to read complaints and reviews, or file yours. 
Oral-B Vitality Pro elektrikli diş fırçamı 17 Ekim tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Bana, ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği açıkça söylendi. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü ancak tekrar şikayet ...
Yaklaşık 8–10 yıldır Oral-b diş fırçaları kullanıyoruz ve son 5–6 yıldır özellikle Oral-b Pro3 serisinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Aynı seriden aldığımız toplam 7 cihazın her birinde önce çalışma hızı yavaşladı, ardından cihaz tamamen durdu. Yani aynı arıza, farklı zamanlarda, aynı seri ürün...
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Oral-B IO 7 elektrikli diş fırçam hiçbir sebep yokken çalışmamaya ve şarj almamaya başladı. Ürünün garanti süresi bittiği için yaptığım araştırmalarda, pilin ömrünü tamamlamış olabileceğine dair yorumlar gördüm. Aynı özellikte bir pil alıp değiştirmeyi denedim anc...
Oral-B ıo Sensy 9 diş fırçasını 2022 yılında satın aldım. Temmuz ayından bu yana cihazın şarjı tam bitmeden, bazen %50 bazen %60 seviyesindeyken aniden kapanıyor. Bu sorunu her kullanımda, şarj azaldığında yaşıyorum. 27 Temmuz’da Oral-B Türkiye’yi arayarak destek kaydı oluşturdum ancak geri dönüş y...
Yaklaşık 3-4 ay önce hediye olarak Braun Oral-B IO model diş fırçası aldım. Ürün, 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve kutusu elimde olmasına rağmen, Kadıköy/İstanbul’daki yetkili servis “Fatura olmadan işlem yapamayız” diyerek yardımcı olmadı. Braun merkezini aradığımda ise tek...
Oral-B markasına ait 3772 model şarjlı diş fırçam şarj olmuyor. Orijinal şarj aletiyle farklı prizlerde ve uzun süre bekleterek denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunu çözmek için markanın yönlendirdiği yetkili servisleri aradım, ancak bulunduğum konuma en yakın servislerin tele...
1 Aralık 2024 tarihinde Migros’tan kredi kartı ile satın aldığım Oral-B Pro 2 şarjlı diş fırçası kısa süre içinde şarj tutmamaya başladı. 1 Temmuz 2025’te Çorlu’daki yetkili servise teslim ettiğim ürünümle ilgili bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servis tarafından arandığım iddia edilse de ban...
1 adet Oral-B Genius X ai Art of Black Şarj Edilebilir Diş Fırçası + Seyahat Kabı sipariş ettim. 01.05.2022 tarihinde aldığım diş fırçası 3 yılını doldurdu ve şu an motor kısmı çalışmıyor, hiçbir tepki vermiyor. Şarj seviyesi tam gözüküyor fakat motorda hareket yok ve başlık hiçbir şekilde dönmüyor....
27.01.2023 tarihinde 2.209 TL ödeyerek Oral-B IO6 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 2 yıl garanti süresini doldurduktan sadece bir kaç ay sonra, full şarj ettikten hemen sonra %0 gösterip kapanmaya başladı. Bu durum birkaç kez tekrarlandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün tamir edileme...
Geçtiğimiz aylarda Trendyol üzerinden satın aldığım Oral-B White model elektrikli diş fırçası kısa sürede arızalandı. Cihaz artık düzgün çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken teknik destek ya da yetkili servise ulaşmak istedim; ancak ne Trendyol üzerinde...
14 Haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan Oral b Şarjlı elektrikli diş fırçası aldım. 1 yıl dolmadan çalışmamaya başladı. Trendyol'a mesaj attım satıcı ile görüşün biz yardımcı olamayız dediler. Satıcıya mesaj attım Braun yetkili servis ile görüşün dedi. Yani hiç kimse ürününün arkasında durmuyor. Arka...
Toplamda 7 gün önce Oral-B ıo 3 elektrikli diş fırçası ve Oral-B Aqua Serisi 4 ağız duşu aldım. Aynı gün, ikisi için toplam 6200 TL ödedim. Kocaeli Media Markt'tan aldım fakat bu ürünler hiç sağlam değil; kendi kendilerine çalışmıyorlar. İlk basta 15 saat sarja takın diyorlar taktığımız halde 12 ve ...
Oral-B marka şarjlı diş fırçası kullanıyorum. Yedek uçların tamamı orijinal olmasına rağmen, şarjlı diş fırçasının paslanmaz denilen demiri paslandı. Diş hekimim ile görüştüğümde, ağız sağlığı için kullanımının mümkün olmadığını ve marka ile iletişime geçmemi söyledi. Oral-B markası ile iletişime ge...
2023 nisan ayında aldığım İO 9 serisi dis fırçamı asla şarjı bitmeden şarj etmememe rağmen 1 sene dolduktan sonra şarjı fulken kapanmaya başladı. Yetkili servise götürdüm ağustos ayında ve komple yeni alt ile değiştiği söylendi. Fakat şu an yine aynı şekilde şarjı full doluyken kapanmaya başladı. Bu...
Oral b markasının diş fırçasını 1 yıl kadar önce aldın ve garantisi devam ediyor. Aldığım fırçalardan biri bozuldu ve şu an çalışmıyor. Ürünü garantiye göndermek istediğimde Kocaeli'de bir yetkili bayi olmadığından en yakın il olan Sakarya'ya göndermem gerektiği iletildi. Ürünü garanti kapsamında gö...
Oral b Aquacare 4 Oxyjet Şarj Edilebilir Ağız Duşu Bozuldu! 11.11.2022 tarihinde aldığım oral b Aquacare Edilebilir Ağız Düşüm bozuldu ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini ardım, ne yapmam gerektiğini sordum. Ankara ilinde iki yetkili servis numarasını verdiler. Görüşmem gerektiğini ilettiler. Her...
Oral-B Braun şarjlı diş fırçası kullanıyorum. Vatan Bilgisayar satıcısından 30 Ağustos 2024 tarihinde 4 lü paket yedek başlık satın aldım. Her paketin içerisinde 4 adet yedek fırça var ancak 2 si arızalı çıktı. Satıcıyla görüştüm servise yönlendirdi. İlgili servisin cevabı; ''başlıklara herhangi bir...
Hepsiburada üzerinden Oral b şarjlı diş fırçası aldım. Bana ulaştığında üründe modlar arasında geçiş yapılmıyordu. Daha sonra satıcıya durumu ilettim ve bana yetkili servise gitmemi garanti kapsamında değişim yapılabileceğini iletti. Sonra Oral b müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili se...
Bugün aldığım Oral b Pro 3 Series elektrikli diş fırçası daha kutusundan açıp ilk denediğimde taktığım fırçayı yukarı itiyor. Fırça tam oturmuyor. Önce tam takabiliyorum, sonra çalıştırdığım an fırça çıkıyor. Biraz yerinden. Bu teknik sorunum. Bir de servise ulaşamama sorunum var. Yetkili Servis'e ...
Kızıma Braun Oral-B iO4 diş fırçası aldım ve birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Bunun üzerine yetkili servise ürünü 8 Temmuz 2024 günü teslim ettim ve yetkili servis 20 gün içinde yenisi ile değiştirileceğini söylemiş olup, ürünü teslim etmemin üzerinden 65 gün geçmesine, yasal tamir süresini fazl...
Pg nin ürünü olan elektrikli diş fırçasının dış yüzeyinde küflenme oldu. Tamamında değil de bir kısmında olunca pg müşteri hizmetlerini aradım. Bana yetkili servis numarası verdiler. Telefonla konuştum. Ürünü getirin dediler ama adresleri çok uzak ve ters. Kargo ile göndermek istedim. Kabul etmedil...
Oral-B şarjlı çocuk diş fırçası bozuldu. Tamir için yetkili servise verdik. Sonuç olarak değişime karar verilmiş ve hangi karakterli istediğimizi arayıp sordular. Biz de belirttik. Servis istek yapmış ama sonuç 2 ayı geçti ve diş fırçası gelmedi. Çünkü Oral-B distribütörün elinde fırça olmadığı için...
