Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Diş Fırçam İçin Çözüm Ve Dönüş Alamıyorum

profile
Kevser
23 Ağustos 2025 15:51
2.374

1 Aralık 2024 tarihinde Migros’tan kredi kartı ile satın aldığım Oral-B Pro 2 şarjlı diş fırçası kısa süre içinde şarj tutmamaya başladı. 1 Temmuz 2025’te Çorlu’daki yetkili servise teslim ettiğim ürünümle ilgili bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servis tarafından arandığım iddia edilse de bana ulaşılmadı ve şikayet ettiğimdeki gibi bir sorun olmadığı söylendi. Buna itiraz ederek ürünün tekrar incelenmesini talep ettim ancak hâlâ bir sonuç alamadım.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hem yetkili servisten hem de Oral-B müşteri hizmetlerinden net bir bilgi veya çözüm alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse bana ulaşmadı.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Diş Fırçası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Hasret
05 Aralık 2024 16:35
4.180

20 Gün İçinde Bozulan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı

profile
27 Aralık 2024 05:18
6.934
20 Gün İçinde Bozulan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı
20 Gün İçinde Bozulan Diş Fırçası Hayal Kırıklığı

Oral-B Pro Clean Diş Fırçası Çok Sert Çalışıyor, İade Talebim Reddedildi

profile
29 Eylül 2025 18:49
1.730
Oral-B Pro Clean Diş Fırçası Çok Sert Çalışıyor, İade Talebim Reddedildi
Oral-B Pro Clean Diş Fırçası Çok Sert Çalışıyor, İade Talebim Reddedildi

2 Yıl Sonra Bozulan Diş Fırçası İçin Tamir Seçeneği Sunulmuyor

profile
21 Temmuz 2025 20:23
3.976
Benzer Şikayet Yaz