Oral - B Genius X Diş Fırçası 3 Yılda Bozuldu, Yetkili Servis Desteği Yok

1 adet Oral-B Genius X ai Art of Black Şarj Edilebilir Diş Fırçası + Seyahat Kabı sipariş ettim. 01.05.2022 tarihinde aldığım diş fırçası 3 yılını doldurdu ve şu an motor kısmı çalışmıyor, hiçbir tepki vermiyor. Şarj seviyesi tam gözüküyor fakat motorda hareket yok ve başlık hiçbir şekilde dönmüyor. Oral-B Braun yetkili servise göndermemi söylüyor fakat bulunduğum ilde herhangi bir yetkili servis yok. Ürüne hiçbir şekilde sahip çıkılmıyor. Bir fırça 3 yıl dayanmadı; bundan önce aldığım fırça neredeyse 9 yıl dayanmıştı. Braun çatısı altında Oral-B tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne sahip çıkılmıyor, 2 yıl garanti süresi geçtiği için destek verilmiyor. Bu ürünü size göndereceğim, siz kontrol edeceksiniz. Beni, yetkili olup olmadığı belli olmayan, telefona bakmayan ve ilgisiz servislerle muhatap ediyorlar.