to read complaints and reviews, or file yours. 
Oral-B Vitality Pro elektrikli diş fırçamı 17 Ekim tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Bana, ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği açıkça söylendi. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü ancak tekrar şikayet oluşturarak 18 Aralık’ta teslim alabildim.
Teslim aldığımda verilen ürünün vaat edildiği gibi sıfır ürün olmadığını, tamir edilmiş ikinci el bir ürün olduğunu gördüm. Üstelik bu ürün bana ait değildi, başka bir müşterinin ürünü tamir edilip bana verilmiş. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü.
Ben, garanti kapsamında işlem gören kendi cihazım için ya taahhüt edildiği gibi gerçekten sıfır bir Oral-B Vitality Pro ürününün verilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başkasına ait tamir edilmiş bir ürünü kabul etmiyorum ve sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Oral-B Vitality model elektrikli diş fırçam yaklaşık 6 ay önce çalışmamaya başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı şarj etmeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle çalıştırmayı denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Oral-B IO 7 elektrikli diş fırçam hiçbir sebep yokken çalışmamaya ve şarj almamaya başladı. Ürünün garanti süresi bittiği için yaptığım araştırmalarda, pilin ömrünü tamamlamış olabileceğine dair yorumlar gördüm. Aynı özellikte bir pil alıp değiştirmeyi denedim anc...
28 Ağustos tarihinde saat 10:00 civarında Sok Market’ten Oral-B Pro 1 model elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde yedek başlığın olmadığını fark ettim. İlk kez bu ürünü aldığım için daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Eksik başlığı sonradan fark ettiğim için ürünü ...
1 Aralık 2024 tarihinde Migros’tan kredi kartı ile satın aldığım Oral-B Pro 2 şarjlı diş fırçası kısa süre içinde şarj tutmamaya başladı. 1 Temmuz 2025’te Çorlu’daki yetkili servise teslim ettiğim ürünümle ilgili bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Servis tarafından arandığım iddia edilse de ban...
18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral-B resmi satıcısından Oral-B Pro 3500 elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, fiyatında yaklaşık 350 TL’lik bir düşüş olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, yalnızca dışındaki siyah kutusunu açarak, orijinal amb...
Yorumlar