to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 günü saat 09:45 civarında Kocaeli Gebze Sultanorhan Mahallesi Terminal Caddesi’indeki Opet istasyonundan yakı...t aldım ve market bölümünden alışveriş yaptım. Kasadaki kadın personel, işlem süresi boyunca sürekli telefonuyla ilgilendi ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenmedi. Konuşma üslub
30.09.2026 Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında, evime yakın olduğu için sürekli yakıt aldığım Kocaeli Çayırova Akse Mah...allesi R**** D**** Caddesi üzerinde bulunan Opet Güzeltepe istasyonuna yakıt almak için gittim. İstasyona gittiğimde görevliler, istasyonun kapandığını ve yakıtın bittiğini söyleye
03.09.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Atatürk Caddesi üzerindeki Opet Güvence Enerji Gayrimenkul a. Ş. İstasyonunda dizel ...aracıma görevli personel tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Durumu fark edince istasyon yetkilisi tarafından bir usta çağrıldı ancak bu usta aracıma yanlış müdahalede bulundu v
24.09.2026 günü saat 19:10 civarında Opet Darıca Türkeri Petrol istasyonuna mazot almak için gittim. Gitmeden önce taraf...ıma verilen indirim kartına özellikle bu akaryakıt alımı için bakiye yükledim. İstasyona vardığımda görevli pompacılar mazot olmadığını söyleyerek akaryakıt vermediler. Saat 24:00
10.09.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyor...um. İstasyonda park alanlarının düzensizliği, araç yıkamanın özelleşmiş ve sanki tanıdıklara özel işliyormuş gibi olması, genel ilgisizlik ve dağınık görüntü nedeniyle kendimi Opet
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim umarım bir daha hiçbir Opet'te bu ihmalkarlığı ve vurdumduymazlığı yaşamayız"
05.09.2026 günü saat 18.40 sularında İzmit/Kocaeli’de bulunan Alternatif Pe...trol Opet, Körfez, Ankara Karayolu Caddesi No. 10, 41040 İzmit/Kocaeli ista
"Olması gerekeni yaptığınız için teşekkürler, Opet gibi büyük firmaya bu yakışırdı ama daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum"
Opetpay uygulamasına kampanyalardan faydalanmak için üye oldum. 02.08.2026 ...tarihinde saat 10.03’te Burdur/Çeltikçi’de bulunan Y***** M**** isimli Opet
İzmit Yahyakaptan Opet istasyonunda görev yapan kadın pompacının tavır ve davranışlarından son derece rahatsızım. Uzun s...üredir neredeyse her gidişimde aynı soğuk, kaba ve kırıcı tavırlarla karşılaşıyorum. Müşteriye karşı saygılı ve güler yüzlü olması gereken bir çalışanın bu şekilde davranması hem i
24.05.2026 sabahı saat 09.00 civarında Kocaeli Eşme mevkiindeki Sarıhanlar ...Opet istasyonunda yakıt almak için aracıma depo fullemesi yaptırdım. Ödemey
Opet yakıt kartımı kullanmaya çalıştığımda uzun süredir pompa ekranında “data doğrulanmadı” şeklinde bir hata alıyorum v...e bu sorun bir türlü giderilmediği için yakıt alamıyorum. Bugün, dün ve daha önceki denemelerimde de aynı hatayla karşılaştım. Son olarak Kartepe Ataevler Çelikkeser Opet istasyon
25.07.2026 tarihinde saat 06:54’te Kocaeli Başiskele’deki Opet Karamanoğulları istasyonundan KoçAilem üyesi olarak 2.900... TL tutarında benzin aldım ve ödememi Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cep telefonu numaram üzerinden yakıt puan yükletmek istediğimde, sistemlerinde arıza olduğu,
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Elif LPG Opet istasyonundan 1....000 TL tutarında motorin aldım. Ödeme sırasında Opet mobil hesabımda bulun
"Opet iletişime geçip olumsuz durum ile ilgili bilgilendirmiş ve istasyona gerekli uyarıları yaptığını tarafıma iletmiştir. Teşekkürler."
10.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Opet Demirtaş Akaryakıt istas...yonundan yaklaşık 1.500 TL tutarında yakıt aldım. İşlem öncesinde özellikle
19.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gebze Güzeller Mahallesi’nde bulunan Opet Özet Mühendislik istasyonuna uğradım.... İstasyondaki tuvaletler son derece kirliydi, hiçbir hijyen ürünü yoktu, klozet kapakları ve pisuvarlar kırık ve bakımsız durumdaydı. Bu şartlarda müşterilerin kullanımına sunulma
Opet Otobil Kart Güvenliği ve Mağduriyetimiz hakkında 17.05.2026 tarihinde Kocaeli'nde faaliyet gösteren Port Enerji Ope...t istasyonunda şirket aracımıza tanımlı Otobil kartımız, istasyondaki pompa tarafından başka bir firmaya ait kullanıma kapalı kart ile değiştirilmiştir. Araya Kurban Bayramı tatil
23.06.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İzmit Yahya Kaptan’daki Opet istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Aracımın ön camındaki kuş pisliğini temizlemek için sadece ön cama su tutmak istedim. Cam temizleyicimin çalışmadığını özellikle söylememe rağmen, istasyondaki tüm görevliler
16 Haziran 2026 günü saat 22.37’de Kocaeli Kartepe’de bulunan Opet Sarıhanlar Petrol istasyonundan istemeyerek de olsa y...akıt almak zorunda kaldım. Depomda yaklaşık 2 litre mazot kalmıştı ve pompa görevlisine arabadan iner inmez net bir şekilde “400 liralık doldur” dememe rağmen, kendisi bunu “doldur
"Teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 23:30 sularında Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi üzerindeki Opet istasyonunun marketine sigara alm...ak için girdim. Kasadaki görevli, bana en fazla 3 paket sigara satabileceğini, daha fazlasını veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise bunun patron tarafından yasaklandığını
23.05.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Rahmi Dibek Caddesi’ndeki Opet Güzeltepe Petro...l istasyonuna yakıt almak için aracımla gittim. Aracım UTTS ile dolduğu için pompalara yanaşıp bekledim, pompa çalışan personelin benzin kapağını açtığını gördüm ve kapakta UTTS ib
"Sıradaki gelsin hizmet ve güven varsa biz oradayız başarılar"
Kocaeli Darıca’daki Opet istasyonunda 10.05.2026 tarihinde Opet Pay ile 2.500 TL tutarında akaryakıt ödemesi yaptım. Kam...panya koşullarına göre bu ödemenin %5’inin nakit iade edilmesi gerektiğini bildiğim için istasyondan nakit iade talep ettim, ancak herhangi bir nakit iade yapılmadı. Konu hakkında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
