5
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Reddi
30 Haziran 11:30112
Geçen sene haziran ayında kredi kartı ile Open English’ten yıllık üyelik sa...tın aldım. Bu süre içinde sistemi aktif olarak kullanmadım, aradıklarında d
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Open English Haksız Ücret
176 şikayet
5
Çözüldü
Open English Üyeliği İçin Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan 1.898 TL Çekim İadesi
30 Haziran 00:5175
"Görüşme sağlanıldı yardımcı olundu"
2
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Tahsilatların İadesi
27 Haziran 16:13166
Open English üzerinden “Open English - Upfront 12m + PC30” isimli 12 aylık peşin eğitim paketini yaklaşık 21 Mart 2025 b...aşlangıç ve 21 Mart 2026 bitiş tarihleri arasında kullanmak üzere satın aldım. Bu paket, baştan sona kadar peşin ödeme ile alınmış bir yıllık eğitim paketidir ve bu dönemle ilgili
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kart Bilgileri Kullanımı İçin İade Talebi
27 Haziran 13:12128
"Müşteri deneyim departmanındaki Berk Beye teşekkürler."
26.05.2025 tarihinde Open English’ten 2’li paket satın aldım ve paketim yin...e 26.05.2026 tarihinde sona ermiş. İlk satın alma sırasında ödediğim tutar
5
Çözüldü
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Otomatik Ödeme İadesi Talebi
26 Haziran 19:44154
"Berk bey e teşekkür ederim"
Open English uygulamasından yıllık paket alarak kayıt oldum. Bu paketi bitm...ek üzereyken tarafıma gelen ilk aramada müşteri temsilcisi memnuniyet durum
4
Çözüldü
Ödeme Çekim Sorunu, Yanlış Dolar Gösterimi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Yok
24 Haziran 15:52129
"Müşteri memnuniyetinden Berk Bey'e teşekkür ederim"
5
Çözüldü
24 Haziran 15:04
"Teşekkürler"
Emrullah şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Bilgi Dışı Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Reddi
22 Haziran 17:16150
18.06.2025 tarihinde Open English platformundan online İngilizce eğitimi hi...zmeti satın aldım. Satın alma sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi Duru
4
Çözüldü
Bilgimiz Dışında Otomatik Yenilenen Abonelik İçin 15.410 TL İade Talebi
21 Haziran 18:03167
Open English’teki online İngilizce aboneliğim için Kasım 2025’te biten 1 yı...llık üyeliğim, haberim ve onayım olmadan aylık olarak yenilenmiş ve bu tari
5
Çözüldü
Onaysız Yenileme Ve Sürekli Kart Çekimlerinden İade Talebi
21 Haziran 15:36130
"Hemen dönüş sağlandı teşekkürler"
Open English’ten 2025 Ocak başlangıçlı, açıkça 1 yıllık olarak satın aldığı...m paketin süresi dolmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan üyeliğim yenilen
5
Çözüldü
Open English’te İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi
18 Haziran 18:21170
"İletişime geçildi, sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bir yıl önce Open English’ten “öğrenci paketi” adıyla yıllık paketi peşin o...larak satın aldım. Özellikle bir yıllık peşin ödeme yapmış bir müşteri olar
4
Çözüldü
İzinsiz Kart Çekimi Ve Tam İade Talebi
16 Haziran 11:22109
"İlkay Hanım arayıp yardımcı olacaklarını söyledi teşekkürler"
5
Çözüldü
Otomatik Yenileme Olmadığı Söylenmesine Rağmen Kartımdan İzinsiz Ücret Çekilmesi
15 Haziran 19:31122
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğim bitmesine yakın h...em üyelik esnasında hem de iki kez telefonla arayıp özellikle otomatik yeni
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onayım Olmadan Çekilen Ücretin İadesi
15 Haziran 16:36290
"İademi gerçekleştirdiler,"
Open English’ten geçen sene satın aldığım yıllık genel İngilizce programı k...apsamında kredi kartı bilgilerimi girerek iki taksitli ödeme yapmıştım. Bir
5
Çözüldü
Üyelik Bittiğinde Yetkisiz Çekimlerin Tam İadesi
15 Haziran 13:41104
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Open English üzerinden bir yıllık üyelik satın almıştım. Mart 2026 ortası i...tibarıyla üyeliğimin bittiğini düşündüğüm için o tarihten sonra uygulamayı
1
Sözleşme Süresi Dışı Otomatik Yenileme Ve Haksız Tahsilatın İadesi
14 Haziran 23:44240
Open English üzerinden almış olduğum 1 yıllık eğitim üyeliği yasal olarak Ağustos 2025 tarihinde sona ermiştir. Buna rağ...men bu tarihten sonra tarafımdan hiçbir onay, rıza veya yenileme talebi alınmaksızın kredi kartımdan “otomatik yenileme” adı altında her ay düzenli olarak para çekilmeye devam edil
5
Çözüldü
Open English'ten Yetkisiz Otomatik Yenileme, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebi
10 Haziran 18:34221
"Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
5
Çözüldü
Open English Bilgim Dışında Çekilen Yenileme Ücreti İadesi Talebi
10 Haziran 17:15137
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Kart Çekimi İade Talebi
9 Haziran 10:23201
"Yardımcı olundu. Teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu
5
Çözüldü
Paket Süresi Dolduktan Sonra Kartımdan Otomatik Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
8 Haziran 15:37147
"Tam olarak değilse de bir kısmi çözüm sağlandı ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Open English firmasından paket satın aldıktan sonra paketim bitti ve buna r...ağmen iki ay boyunca kartımdan para çekip aylık üyelik ücreti almaya devam
5
Çözüldü
Açık Onay Olmadan 3000 TL Otomatik Yenileme Ve İade Talebi
8 Haziran 12:44135
Open English’ten 1 yıllık online İngilizce eğitim paketi satın aldım ve ücr...etini peşin olarak ödedim. İş yoğunluğum nedeniyle platformu etkin şekilde
5
Çözüldü
Açık Onay Olmadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Tahsilat İade Talebi
8 Haziran 01:01148
"Geri dönüşleri ve sorunumu çömelerinden dolayı firmaya teşekkür ederim."
Open English’ten 1 yıllık online İngilizce eğitim paketi satın aldım ve ücr...etini peşin olarak ödedim. İş yoğunluğum nedeniyle platformu etkin şekilde
1
İptal Talebime Rağmen Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Mağduriyetim
5 Haziran 12:38153
Ekim 2023’te Open English üzerinden 1 yıllık abonelik başlattım. Ekim 2024’te firma tarafından arandım ve telefon görüşm...esinde aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmenin bu şekilde bitmesi nedeniyle sözleşmemin Ekim 2024 itibarıyla sona erdiğini düşünerek herhangi bir işlem yap
5
Çözüldü
İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 8.403,55 TL İade Talebi
4 Haziran 21:5793
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Open English 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88