to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve değer kaybı ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak süreç tamamlanana kadar aracın satılamayacağı bilgisi bana önceden verilmedi.
Tüm görüşmelerim müşteri hizmetleri kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, aracım piyasa değerinin altında satılmış ve değer kaybı ödemesi yapılmamıştır. Opel Türkiye’den, garanti kapsamındaki boya sorunu nedeniyle oluşan değer kaybı ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Opel Mokka Ultimate aracımın tavanında yaklaşık iki ay önce boya atması problemi fark ettim. Araç garajda muhafaza edilmesine rağmen bu sorun ortaya çıktı ve zamanla da artış gösterdi. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve Opel müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak bana dış etkenlerden...
2023 model, garantisi devam eden Opel Mokka aracımda tavanda ve direkte birden fazla boya kalkması ve boyatmalar mevcuttur. Bu durumu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve İstanbul Mar Opel yetkili servisine başvurdum. Serviste aracımın fotoğrafları çekildi ve Opel Türkiye ile paylaşıldı, işlemlerin ba...
2024 model Opel Mokka-e aracım 15.000 km’de ve sadece tavanında boya atması sorunu yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bu problem, aracımda başka hiçbir bölgede mevcut değil, sadece tavan kısmında bulunuyor. Aracımı ikinci el olarak aldığım için hangi bayiden çıktığını bilmiyorum ve henüz yet...
2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...
2023 model Opel Mokka aracımı İstanbul’daki Opel Odak bayisinden yaklaşık bir ay önce ikinci el olarak satın aldım. Aracı teslim alırken tavanında dört farklı bölgede boya kalkması olduğunu fark ettim. Bayi, bu kusur nedeniyle değer kaybı hakkımın olacağını ve bu şekilde mağdur edilmeyeceğimi belirt...
Yorumlar