Sıfır Kilometrede Tavan Boyası Atan Opel Mokka-e: Garanti Ve Değer Kaybı Talebi


2024 model Opel Mokka-e aracım 15.000 km’de ve sadece tavanında boya atması sorunu yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce fark ettiğim bu problem, aracımda başka hiçbir bölgede mevcut değil, sadece tavan kısmında bulunuyor. Aracımı ikinci el olarak aldığım için hangi bayiden çıktığını bilmiyorum ve henüz yetkili servise ya da Opel müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini ve tavanın yeniden boyanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlem sonrası aracımda oluşacak değer kaybı için de tarafıma ödeme yapılmasını istiyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ederim.

















Arabuluculuk ta anlasmadilar. Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim 148.999 TL den açacağım.