Sigorta Dosyamda 45 Gündür İşlem Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Haziran 2025 tarihinde Konya Beyşehir ilçesinde Opel Astra 1997 model aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası gerekli evraklar hazırlanar...
18 Haziran 2025 tarihinde Konya Beyşehir ilçesinde Opel Astra 1997 model aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası gerekli evraklar hazırlanar...

2023 yılında Ankara Otosay Opel Bayii’nden sıfır kilometre Opel Astra GS araç satın aldım. Mayıs 2025’te, aracı yakın bir arkadaşıma satmak isterken ekspertiz sırasında sağ kapıda (ayna altı) yaklaşık 30x30 cm’lik lokal boya olduğu ortaya çıktı. Bu durum bana satış sırasında kesinlikle bildirilmemiş...

Sevgili Opel Fotoğraf da da görüldüğü gibi takata marka hava yastığı gönüllü geri çağırma kampanyası ile ilgili vermiş olduğunuz telefon numarasını kaç kere aramama rağmen tekrar size dönüş yapacağız diyerek kapatıyorsunuz. Fakat ilerleyen zaman zarfında ne arayan ne soran var. Bu ne perhiz bu ne...

Ocak 2021’de sıfır olarak aldığım Opel marka aracımın tüm rutin ve ağır bakımları, süresi gelmeden ve eksiksiz şekilde yetkili Opel servislerinde yapılmıştır. En son bakım 03.02.2025 tarihinde İstanbul Opel Global servisinde gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen 01.08.2025 tarihinde aracım seyir halinde...
Aracım geri çağırma kapsamında olup, Mepa servisi ile ücretsiz değişim işlemi için randevu oluşturuldu. Belirtilen tarihte aracımı teslim ettim ve iş yerime döndüm. Yaklaşık 20 dakika sonra tarafıma dönüş yapılarak “Airbag değişimi tamamlandı, aracınızı teslim alabilirsiniz” denildi. (3 ay önce) T...
02 Ağustos Cumartesi günü saat 11:00’de, Kağıthane Çağlayan adresindeki Apex Premium Car firmasına Opel Astra marka aracımı bıraktım. Firma tarafından kampanya kapsamında sunulan 19 işlemden oluşan pasta cila ve detaylı temizlik hizmet paketini 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Araç tesliminde, katalo...

Opel marka aracım için yapılan onarım işlemleri sonucunda 1 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma 80.000 TL tutarında fatura kesildiği bilgisi verildi. Aradan 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen fatura ve onarıma ilişkin resmi belgeler tarafıma ulaştırılmamıştır. Konuyla ilgili yetkili bayiye ve Opel Türkiye...

2010 model Opel Astra hb 1.4 benzinli aracımla ilgili olarak Opel’den iadeli taahhütlü bir yazı aldım. Yazıda, Takata firmasının ürettiği hava yastığı şişiricilerine ilişkin önemli bir güvenlik uyarısı yer alıyor: İçindeki kimyasalların zamanla bozulabileceği, bu durumun hava yastığının ani ve aşırı...

Opel Astra Ultimate 2024 model aracımı 1. yıl bakımı için yetkili servis olan Opel Asal Servisi'ne 11.07.2025 tarihinde teslim ettim. Bakım sonrasında, klimayı açtığımda rölantide dalgalanma olmadan araçta ciddi bir titreşim başladı. Tatil süresince bu problemi yaşadım. Son olarak motor kaputunu açı...
2020 model Opel Astra k aracımda yaşadığım aks arızası nedeniyle 17 Temmuz'da yetkili servise başvurdum. Sorunun tespiti sonrası, gerekli olan aks parçasının stoklarda olmadığı ve yalnızca yurt dışından getirilebileceği, bunun da yaklaşık 2 ay süreceği tarafıma iletildi. Parça değişiminin ücretli ol...
Opel Astra K aracımı tamir için Adana Opel Onatça yetkili servisine bıraktım. Aracın piston kırdığını belirttiler ve yapılmasını istedim. Motor indirildi, revize edildi. Tarihini tam olarak hatırlamamakla beraber 2024 Ağustos ayının 20 ile 30'u arasında olabilir. Aracı teslim aldıktan sonra özellikl...
05.09.2023 Tarihinde Opel Astra sıfır araç satın aldım. Aracımı 2. Bakım için Opel yetkili servise götürdüm ve bakımımı yaptırdım. Aracımın garanti süresi devam ediyor. Aracımı satın alırken çift renk olduğu için ekstra para ödedim fakat tavandaki siyah boyaların kalktığını servise söyledim. Arkadaş...

Çorlu Opel Servisine götürdüğüm garanti kapsamındaki aracımın sorunlarını kendilerine ilettim ve bir tane de yedek parça kendi isteğimle sipariş verildi. Serviste ilgili yedek parça ve söylediğim arızalardan sonra ödemeye geçildiği esnada fazladan para talep edildiğini fark ettim. Daha önceden parça...

Aracım Opel Astra l 2023. 14 Aralık 2024'te kaza yaptım ve aracı Çetaş Opel Çorlu servisine teslim ettim. Onarım süresi 5 ay sürdü, fakat bir parçası hâlâ eksik. Eksik olan parça, ön panjur alt çıtası krom. Bu parça hâlâ gelmedi. Çetaş merkezden anket için aradılar. Tüm sorulara olumsuz cevap verdim...

2023 Model Opel Astra l kasa aracımı 2025 Mart Ayında Opel Öğütlere götürdüm. Aracımın Vites kolunun hemen sağındaki sürgülü kapağın çalışmadığını bildirdim. Buna istinaden ilgili arkadaşlar aracımı alıp kaporta bölümüne gösterip bana parçanın kusurlu olduğunu ve kusurlu parçanın garantiden değişile...
Aracıma ön taraftan çarptılar servise 2 ay yedek parça bekledik. Aracımı servise onarıma verdim. İkame araç vermediler ve yardımcı olmadılar. Çarpışma önleyici kırılmış sipariş edeceklermiş 1 buçuk ayda gelir diyorlar ben de aracın tamponunu onarın verin dedim vermediler. Aracıma 2 ay el koydular. O...
Çetaş Opel İZMİT/KOCAELİ'YE ulaşılamıyor Opel, “taahhütlü” posta ile şahsıma gönderdiği mektupta Opel marka aracımın hava yastıklarının değiştirilmesi gerektiğini, bu değişimin ücretsiz yapılacağını belirterek randevu almak için 0850 399 22 56 numaralı hat üzerinden ya da en yakın Opel Yetkili Ser...

Öncelikle merhabalar. 2023 Opel Astra L aracım var. Sol far beyni arızalanmıştı, servisten yenisini sipariş verdim. 1 ayda gelir dediler, ancak 5 gün sonra geri paramı iade ettiler. Far beyni gelmiyor dediler. Ben de dışarıdan çıkma far beyni bulmak zorunda kaldım. Servise, adaptasyon (kodlama) işle...

6 aydır bir far çerçevesi gelmiyor, bu nasıl bir şey? Üretimde dahi yok. Mokka'dan Astra'ya geçtik ama maalesef hayal kırıklığı yaşadık. Sorunumla kimse ilgilenmiyor, kesinlikle dönüş yapılmıyor ve bilgi verilmiyor. Çaresizce bekliyoruz; en az 2 ayda gelecek parça, 6 aydır sipariş bile verilmiyor.

Opel Astra 2023 GS aracımın sunroof'unu açık şekilde 40 km kullandım. Sunroof'u kapattığımda perdesinin 2 cm kadar tam kapanmadığını fark ettim. Tekrar açtığımda sunroof fitilinin çıkmış olduğunu gördüm ve tekrar kapattım. Hiçbir şekilde müdahale etmeden aracımı servise götürdüm. İnceleme sonrası ku...

Opel Yeni Sahra Deniz Şubesi, garantili aracımızın orta konsol sürgüsü kendiliğinden bozulduğu halde bize 12 bin TL ücret çıkarıp değişimin yapılmayacağını söyledi. Şimdi ben tüm süreçlerin fotoğraflarını ve videolarını çekeceğim, tüm olayları X ve benzeri platformlarda paylaşacağım. Siz, benim deği...

2025 model Opel Astra arabam aracı almamdan 1 ay sonra soğutmamaya başladı. Karşıyaka arkas Opel servisine randevu aldım ve aracı teslim ettim. Şehir dışından geldiğim için aynı gün teslim olacaksa bekleyeceğimi söyledim ancak bugün yetişmez denildi ve geri döndüm ancak aynı gün akşam tamiratın tama...
Opel Astra aracıma Şirinevler şubesinde multimedya ekran taktırdım. Montaj işlemi sonrası ekran tuşlarında tutukluk yaşamaya başladım. Problemin çözülmesi için iki kez tekrar şubeye gittim, fakat sorun giderilemedi. Daha sonra başka bir servise başvurdum; orada yapılan kontrolde ekranın vida yerleri...