to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel marka aracım için yapılan onarım işlemleri sonucunda 1 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma 80.000 TL tutarında fatura kesildiği bilgisi verildi. Aradan 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen fatura ve onarıma ilişkin resmi belgeler tarafıma ulaştırılmamıştır. Konuyla ilgili yetkili bayiye ve Opel Türkiye müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen oyalandım ve tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu belgeler hem şahsi arşivim hem de olası resmi süreçlerde kullanılmak üzere yasal hakkımdır ve verilmemesi kabul edilemez. Opel gibi global bir markanın bu denli amatör bir süreç yönetmesi şaşırtıcı ve üzücüdür. En kısa sürede fatura ve işlem belgelerimin tarafıma gönderilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal süreç başlatacağımı bildiririm.
Opel global isimli bayiden sıfır Opel Corsa GS paket araç satın aldık. Aracı 11.01.2025 tarihinde Opel globalden isimli bayiden teslim aldık. Araçta kusurlar olduğundan şüphelendiğimiz için 13.01.2025 tarihinde ekspere gittik aracımızı kontrol ettirdik. Maalesef şüphelerimizde haklı çıktık aracın so...
2025 Ekim ayında İstanbul Mar Oto bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel aracımda ciddi mağduriyetler yaşadım. Aracın bayide uzun süre beklediği halde tarafıma yeni araç olarak satıldığı ortaya çıktı. Teslim aldıktan sonra kaput altında çizikler ve conta eksikliği gibi sorunlar tespit ettim....
15 Temmuz 2025 tarihinde siparişini ve tüm ödemesini yaptığım Opel Corsa Elektrikli aracım, bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satış sürecinde bana aracın 7-10 gün içinde, en geç ağustosun ilk haftasında teslim edileceği vaadi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ...
01/07/2025 tarihinde özel arabamla bir kaza yaşadım. Otomobilimin ön farı kırıldı ve ön tamponu kazada zarar gördü. 3 Temmuz 2025'te Opel'in Elazığ'daki servisine götürerek onarım talep ettim. Kasko şirketi, kaza sonucu meydana gelen maddi zararı ödemeye onay verdi. 07/07/2025 tarihinde bahsi geçen ...
Sayın Yetkili, Daha önce sizlere Opel aracımın bakım süreciyle ilgili yaşadığım iletişim sorununu bildirmiş ve tarafınızdan geri dönüş yapılmasını talep etmiştim. Nihayetinde 17.07.2025 tarihinde aranarak tarafıma dönüş sağlandı; ancak yapılan görüşmede müşteri memnuniyetinden uzak, ilgisiz bir tu...
Yorumlar