to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetaş Opel İZMİT/KOCAELİ'YE ulaşılamıyor
Opel, “taahhütlü” posta ile şahsıma gönderdiği mektupta Opel marka aracımın hava yastıklarının değiştirilmesi gerektiğini, bu değişimin ücretsiz yapılacağını belirterek randevu almak için 0850 399 22 56 numaralı hat üzerinden ya da en yakın Opel Yetkili Servisinden randevu almam gerektiği belirtiliyordu.
Yaklaşık bir aydır önce defalarca 0850 399 22 56 no.lu telefonu aradım. Cevap veren otomatik kayıt sesi en kısa sürede dönüş yapılacağını belirtiyordu. Ancak herhangi bir dönüş olmadı.
Bunun üzerine Opel yetkili servisi Çetaş Opel İzmit/Kocaeli firmasını aradım. Telefonları sürekli çalıyor ancak telefona cevap verilmiyor.
Sanırım Opel yetkilileri taahhütlü posta göndermekle sorumluluktan kurtulacaklarını düşünüyorlar.
Şayet bu hava yastıkları yüzünden başıma bir şey gelirse tüm sorumluluk Opel’e aittir. Zira ben hava yastıklarını değiştirmek için üzerime düşeni yaptım ancak kendilerine ulaşmam mümkün olmadı.
3 Temmuz 2025 tarihinde Opel Astra aracım için Opel tarafından tarafıma bir geri çağırma mektubu gönderildi. Mektupta, hava yastığı değişimi işleminin ücretsiz olarak yapılacağı ve bu durumun ciddi yaralanmalara yol açabileceği bilgisi yer alıyordu. Randevu almak için mektupta belirtilen 0850 399 22...
Opel Astra aracım için Opel tarafından tarafıma bir geri çağırma mektubu gönderildi. Mektupta hava yastığı kaynaklı tespit edilen bir sorundan dolayı sürücü ve yolcu için ciddi yaralanma ve hayati riske sebep olabileceği yazıyordu. Bahsedilen risklerin yaşanmaması için hava yastığının değiştirilmesi...
2010 model Opel Astra hb 1.4 benzinli aracımla ilgili olarak Opel’den iadeli taahhütlü bir yazı aldım. Yazıda, Takata firmasının ürettiği hava yastığı şişiricilerine ilişkin önemli bir güvenlik uyarısı yer alıyor: İçindeki kimyasalların zamanla bozulabileceği, bu durumun hava yastığının ani ve aşırı...
Opel gönüllü geri çağırma yaptı. Takata hava yastığı tüplerinin ücretsiz değişimi için bir numara bırakmışlar; buradan randevu alın diye (0850 399 22 56) arıyoruz. 'Geri dönüş talebiniz alındı, en kısa sürede aranacaksınız.' diyorlar ama 9 gün oldu, arayan yok. Yetkili servisi arıyoruz, onlarda da a...
Opel Türkiye tarafından aracınız için "Takata Hava Yastığı Gönüllü Geri Çağırma" konulu 14 Şubat 2025 tarihinde SMS aldık ve 08503992256 ile 02562264545 numaralı telefonlardan gerekli iletişimi kurduk. Ancak tarafımıza hiçbir şekilde randevu verilmemiş olup, dönüş dahi yapılmamıştır. Daha sonra ekte...
Yorumlar