Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Yetkili Servisi Garanti Kapsamında Bardaklık Sürgüsü Değişimini Reddetti

profile
Furkan
23 Temmuz 2025 13:34
1.102

Opel Yeni Sahra Deniz Şubesi, garantili aracımızın orta konsol sürgüsü kendiliğinden bozulduğu halde bize 12 bin TL ücret çıkarıp değişimin yapılmayacağını söyledi. Şimdi ben tüm süreçlerin fotoğraflarını ve videolarını çekeceğim, tüm olayları X ve benzeri platformlarda paylaşacağım. Siz, benim değil, kendiniz hakkında bu konuda 500 tane şikayet olan bir konuyu nasıl müşteri hatası diye bana yıkarsınız? Garantili aracımda bu parça nasıl değiştirilmez? Konuyu Tüketici Mahkemesi'nde görüşeceğiz.

Furkan
Furkan
25 Temmuz 2025 11:18

“Orta konsol bardaklık sürgüsü, kullanım sırasında sürgülenirken takılıp kaldı. Plastik klipslerin kırıldığı açıkça görülüyor. Garantiye rağmen parça değişimi yapılmadı. Aracın yerli malzeme ya da tasarım hatasından kaynaklanan bu kırılmadan kullanıcı olarak sorumlu tutulmam mümkün değildir. Parçanın temini ya da ücretsiz serviste değişimi için talebimin değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını rica ediyorum.”

Furkan
Furkan
25 Temmuz 2025 15:36

Bugün Opel müşteri hizmetlerine açtırmış olduğum kayıt olumsuz sonuçlandı benim işim gücüm yok bu sürgüyü mı kıracağım cevap bile vermiyorlar Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bayram
24 Mayıs 2024 17:45
11.523

Opel Servisinde Parça Bekleme Çilesi

profile
Sedat
23 Kasım 2024 16:42
2.588

profile
Deniz
13 Ekim 2023 23:38
20.633
Opel Crossland Sıfır Araçtan Şikayetim Var

Opel Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Özkan
15 Kasım 2024 00:41
11.859
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
12 Temmuz 2024 11:35
11.796
Opel Hatalı Araç Satıyor
Opel Hatalı Araç Satıyor
Opel Hatalı Araç Satıyor
Benzer Şikayet Yaz