Aks Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Stok Sorunu

2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...

2020 yılı Mayıs ayında alıp kullanmaya başladığım 0 km Opel Astra aracım, sürekli yetkili bakımlı olmasına rağmen 164.000 km’de motor arızası verdi. Yaklaşık üç yüz bin Türk lirası masraf çıkardı. Başka marka model araçlar 10.000 km gidip motorunda en ufak bir sorun vermezken benim aracımın başına b...

2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Opel Astra aracımla 23 Temmuz günü kaza yaptım. Aracım 2 aydır Opel yetkili servisinde bekliyor. Aradığımda sürekli gelen cevap, yurt dışında parça bekleniyor. 2 ayda bir parçayı getiremeyen ve stoğunda asla ürün bulunmayan Opel'e teşekkür ederim.

28.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Opel Astra aracım İzmir Kahyaoğlu servisine teslim edildi. O tarihten bu yana, oldukça basit bir plastik parçanın tedarik edilememesi nedeniyle aracım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ne servis, ne kasko, ne de Opel markası mağduriyetimi giderebildi. ...