to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Model Opel Astra l kasa aracımı 2025 Mart Ayında Opel Öğütlere götürdüm. Aracımın Vites kolunun hemen sağındaki sürgülü kapağın çalışmadığını bildirdim. Buna istinaden ilgili arkadaşlar aracımı alıp kaporta bölümüne gösterip bana parçanın kusurlu olduğunu ve kusurlu parçanın garantiden değişileceğini bildirdiler. Haziran ve Temmuz aylarında defalarca Opel Öğütleri aramama rağmen bir türlü kimse ile irtibata geçemeyip parçanın akıbetini öğrenemedim. En son 23.07.2025'te şansıma satış temsilcisi zorda olsa telefonuma cevap verdi ve garanti bölümüne aktardı. Garanti bölümündeki ilgili kişi ile görüştüğümde parçanın kabul görmediğini bildirdi. Aracı ilk götürdüğümde garantiden değişecek denilen ve sipariş verildi. Denmesine rağmen aynı servise zorda olsa ulaşabildiğim Temmuz ayında bana parçanın kabul görmediğini iletmesi çok saçma gelmiştir. Konu mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli çabanın gösterilmesini bekliyorum!
23 Mart 2023'de Opel’in Erdemir Bayii’sinden satın aldığım 2023 model Opel Astra aracımın 17 Nisan 2023’de ön sol amortisöründen ses gelmesi sebebiyle Erdemir Bayii’sinin servisine teslim ettim. Yapılan kontroller sonrasında ses gelen amortisörün patlak olduğu ve garanti kapsamında değişimin sağlan...
2022 Model Opel Grandland araç sahibiyim Aracımda 22.05.2025 Tarihinde ön sağ koltuk sensör arızası tespit edildi. Aracım garantili olduğu için garanti kapsamında değişimine karar verildi. Haziran-Temmuz aylarında kaç defa Mersin Opel öğütler Servisine gitmeme parçayı sorgulamama rağmen parçanın hen...
2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
16 Ekim 2023 tarihinde kaza yapmış olduğum Opel Corsa aracımı tamir edilmek üzere Opel Otosay servisine getirdim. Aracım 06/2022 tarihinde satın alınmış olan ve yaklaşık 1,5 yaşında bir araçtır. % 100 karşı tarafın hatalı olduğu kazaya ilişkin bilgi verdim ve hem benim hem hatalı tarafın sigorta bel...
Yorumlar