Astra

Öncelikle merhabalar. 2023 Opel Astra L aracım var. Sol far beyni arızalanmıştı, servisten yenisini sipariş verdim. 1 ayda gelir dediler, ancak 5 gün sonra geri paramı iade ettiler. Far beyni gelmiyor dediler. Ben de dışarıdan çıkma far beyni bulmak zorunda kaldım. Servise, adaptasyon (kodlama) işle...

6 aydır bir far çerçevesi gelmiyor, bu nasıl bir şey? Üretimde dahi yok. Mokka'dan Astra'ya geçtik ama maalesef hayal kırıklığı yaşadık. Sorunumla kimse ilgilenmiyor, kesinlikle dönüş yapılmıyor ve bilgi verilmiyor. Çaresizce bekliyoruz; en az 2 ayda gelecek parça, 6 aydır sipariş bile verilmiyor.

Opel Astra 2023 GS aracımın sunroof'unu açık şekilde 40 km kullandım. Sunroof'u kapattığımda perdesinin 2 cm kadar tam kapanmadığını fark ettim. Tekrar açtığımda sunroof fitilinin çıkmış olduğunu gördüm ve tekrar kapattım. Hiçbir şekilde müdahale etmeden aracımı servise götürdüm. İnceleme sonrası ku...

+2

Opel Yeni Sahra Deniz Şubesi, garantili aracımızın orta konsol sürgüsü kendiliğinden bozulduğu halde bize 12 bin TL ücret çıkarıp değişimin yapılmayacağını söyledi. Şimdi ben tüm süreçlerin fotoğraflarını ve videolarını çekeceğim, tüm olayları X ve benzeri platformlarda paylaşacağım. Siz, benim deği...

2025 model Opel Astra arabam aracı almamdan 1 ay sonra soğutmamaya başladı. Karşıyaka arkas Opel servisine randevu aldım ve aracı teslim ettim. Şehir dışından geldiğim için aynı gün teslim olacaksa bekleyeceğimi söyledim ancak bugün yetişmez denildi ve geri döndüm ancak aynı gün akşam tamiratın tama...

Opel Astra aracıma Şirinevler şubesinde multimedya ekran taktırdım. Montaj işlemi sonrası ekran tuşlarında tutukluk yaşamaya başladım. Problemin çözülmesi için iki kez tekrar şubeye gittim, fakat sorun giderilemedi. Daha sonra başka bir servise başvurdum; orada yapılan kontrolde ekranın vida yerleri...

Bursa Nilüfer Opel nescar servisini defaatle aramama rağmen geri dönüşüm alamıyorum. Airbag değişimi için talepte bulundum fakat 4 ayı aşkın süredir ne arayan ne soran var üzerine böyle bir kayıt yok diyorlar. Aranma talebi istiyorum. Geri dönüp arayan soran yok. Servise araç onarımı için kayıt açtı...

Bursa Osmangazi Neskar Opel servisine aracımı fren kontrolü için götürdüm. İki buçuk saat sonra aracı teslim aldım ve ses sistemi taktırmaya gittiğimde, bir kilometre ileride aracın tamponunun çatlak olduğunu fark ettim. Tekrar servise döndüğümde kamera kayıtlarına bakmışlar fakat herhangi bir şey g...

18.05.2025 tarihinde park halinde duran aracıma çarptıkları için aynım kırıldı. Aynı gün Çorlu Çetaş Opel servisine hasar evraklarını teslim etmeme rağmen, 2 aydan uzun bir süredir hiçbir gelişme yaşanmadı ve muhatap bulamıyorum. Aracım maksimum genişletilmiş Axa kasko poliçesine sahip olmasına rağm...

Opel Yetkili Servis Aracımı 2 Hafta Geciktirdi, Şimdi de Teslim Etmiyor! Adana’daki Onatça Opel yetkili servisine aracımı yağ soğutucu ve genel bakım için bıraktım. Teslim tarihinde “v kayışı da eskimiş, sipariş edeceğiz, 2 hafta bekleyeceksiniz” dediler. Bu sürede aracımı alıp kullanmak istediğim...

Ben aracımı park halindeyken çarpılmasından dolayı kasko üzerinden Opel Turgut Muğla Yetkili Servisi'ne onarım için götürdüm. Aracın sol ön çamurluğu değiştirildi, ancak tamponun önüne doğru olan plastik parça, servise girişte mevcutken onarım sonrası yerinde olmadığını fark ettim ve yetkili servis ...

Opel Astra 1.6 CDTİ Otomatik 2017 Model aracımızı 11 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Yetkili Servisi Fırat’a götürdüm. Aracıma şanzıman adaptasyonu yapma konusunda bilgi almak istedim. Onları aradım. Elazığ Yetkili Opel Servisi Fırat aracımıza şanzıman adaptasyonu yapabilecekleri söylediler. Bizde buna...

01/07/2025 tarihinde özel arabamla bir kaza yaşadım. Otomobilimin ön farı kırıldı ve ön tamponu kazada zarar gördü. 3 Temmuz 2025'te Opel'in Elazığ'daki servisine götürerek onarım talep ettim. Kasko şirketi, kaza sonucu meydana gelen maddi zararı ödemeye onay verdi. 07/07/2025 tarihinde bahsi geçen ...

Bir ay önce aldığım Opel Astra aracımın yağmur sensörleri sorunlu ve bazen yağmur yağmasa da silecekler çalışıyor. Bu nedenle auto silecek modunu sürekli kapalı tutmam gerekiyor. Bu nedenle de Denizli Opel Otomat servisine başvurdum. 1. İlk başvurumda sorun gerçekleştiğinde video çekmemi istediler. ...

Bursa Osmangazi Neskar Opel yetkili servise Kendi aracımı ufak bir hasardan dolayı bıraktım ve 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Ancak aracımı 45 günün sonunda aracımı zor teslim alabildim. Ayrıca servis içinde aracımın sağ kapısını açarken sert açıp vurmuşlar ve bozuk para büyüklüğünde ezilm...

Garantisi devam eden, 7 aydır bende olan Opel Astra aracım 3. Defa motor arızası verdi. Yolda seyir halinde 120 km hızla ilerlerken oğlumun ve benim hayatımızı tehlikeye atacak şekilde motor arızası verdi, direksiyon ve gaz kullanılamaz hale geldi. Araç 35.000 km de ve bu 3. Motor arızası nedeniyle ...

Opel arıza ışığım yanıyor ve servise götürmek istiyorum. Diyarbakır Odabaşı Servisi'ni aradığımda, aracımla ilgilenemeyeceklerini, başka bir servise götürmem gerektiğini söylediler. Telefona çıkan müşteri temsilcisi S***** Hanım ilgisizdi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda, Opel aracım olmasına rağme...

04.11.2024 tarihinde kaporasını, 08.11.2024 tarihinde tamamının ödemesini yaparak 22.11.2024 tarihinde bayinizden teslim aldığım araçta, daha henüz yoldayken 2 farklı yerde lekelere rastlayıp hemen satış danışmanıma resimleri ile bildirdim ve 24.11.2024 günü bakılması üzerine davet edildim. İncelem...

Opel gönüllü geri çağırma yaptı. Takata hava yastığı tüplerinin ücretsiz değişimi için bir numara bırakmışlar; buradan randevu alın diye (0850 399 22 56) arıyoruz. 'Geri dönüş talebiniz alındı, en kısa sürede aranacaksınız.' diyorlar ama 9 gün oldu, arayan yok. Yetkili servisi arıyoruz, onlarda da a...

Gönüllü çağrı ile airbag değişimi için tebligat geldi. Opel Türkiye'yi arıyorum, dönüş yapılacağını ve aranacağımı bildiriyorlar. Bulunduğum ildeki Opel servisini arıyorum, onlar da aynı cevabı veriyor. Ancak Opel servisi ne arıyor ne de cevap veriyor. Tatil için şehirler arası yolculuk yapacağım.

Konu: Opel Ilıcaklar Oto Malatya – Hava Yastığı Değişimi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Sayın Yetkili, Aracım için Opel Türkiye tarafından başlatılan ücretsiz hava yastığı değişim kampanyası kapsamında, şahsıma mektupla bir bilgilendirme yapıldı. Bu doğrultuda Malatya Ilıcaklar Oto yetkili servisini...

Opel Türkiye hattına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Opel araç hava yastığı geri çağırma işlemiyle ilgili tebligat aldım. Tebligatta yer alan 0850'li telefon hattı, hatalı numara olarak gözüküyor. Opel Ankara Opal arıyorum, o hat da bant kayıt veriyor ve ulaşılamıyor. Çağırma ve servis için numara yazm...