to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX01 Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Uygulama Bilgi Eksikliği
Onvo mx01 cihazımda yaklaşık 3 haftadır Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı telefona bağlamak istediğimde uygulama gerekli uyarısı alıyorum ancak hangi uygulamayı indirmem gerektiğine dair hiçbir bilgi yok.
Kullanım kılavuzunda veya kutu üzerinde de bu konuda net bir yönlendirme bulamadım. Bu nedenle cihazın Bluetooth özelliğini hiç kullanamıyorum.
Onvo yetkililerinden, Onvo mx01 modeli için hangi resmi uygulamayı indirmemiz gerektiğini ve bağlantı adımlarını açık ve net bir şekilde paylaşmalarını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Muhammet bey ; Yaşamış olduğunuz sorun için öncelikle üzgünüz. Sizlerle telefonla iletişime geçildi yaşamış olduğunuz sorun kısa zaman içerisinde tarafımızda çözüme ulaştırıldığı taktirde sizlere bilgilendirme tarafımızdan yapılacaktır. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanı
