Onvo Televizyon ses ve görüntü yok

Onvo 55 inç QLED 550VF5000A* model televizyonu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Televizyon ilk günden itibaren sürekli kanalları siliyordu. Bunun üzerine teknik servise müracaat ettik, servis geldi ve yazılım/program yüklemesi yapıldı, sorunun düzeleceği söylendi. Ancak kısa süre son...

+2

Onvo marka televizyonumuzu İzmir Karabağlar’da kullanıyoruz. Cihazda 5 gündür görüntü tamamen yok, sadece ses geliyor ve televizyonu bu şekilde kullanamaz durumdayız. Garanti belgemiz eksiksiz bir şekilde bulunmasına rağmen, Onvo merkez müşteri hizmetleriyle sadece bir kez görüşme imkanı veriliyor;...

Onvo marka 55 inç televizyonum arızalandığı için 20 Şubat tarihinde Antalya Finike’de bulunduğum adresten yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Servise gelen kişiler televizyonu teslim alırken bana herhangi bir servis fişi ya da belge vermediler ve bu işlem için nakit olarak 1000 TL ödeme yapt...

Onvo 55OVF9250UQ 55 inç 4K UHD Google Smart QLED televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, ekranda “görüntü ve ses yok” uyarısı vermeye ve kanalların bir anda gitmesi şeklinde sorunlar yaşamaya...

Onvo 32AD6500H model televizyonumu yaklaşık 7 ay önce BİM Birleşik Mağazalar Zinciri’nden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken aniden arıza yaptı. Yaklaşık yarım saat önce televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gittiğini gördüm. O anda herhangi bir darbe, elektrik ...

Mayıs 2024’te Hepsiburada üzerinden Onvo ov50500 model televizyon satın aldım. Ürün kutusundan çıktığı anda ses var, görüntü yok şeklinde arızalı olarak geldi. Bu sorunla yaklaşık 2 ay uğraştım ve sonunda değişim kararı verildi. Yeni televizyon için de 1,5 ay beklemek zorunda kaldım. Gelen yeni tel...

Onvo televizyonu yerli üretim olduğu için aldım ve başta beğendim. Ancak, 2022 yılının Eylül ayında aldığım televizyonun ekranı, 2023 yılının Ekim-Kasım aylarında, yani 1 yıl dolduğunda arızalandı. Garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Şimdi ise, televizyonun 3. Yılında ekran tekrar arızalandı;...

Onvo marka televizyonumda hiçbir şekilde görüntü ve ses yok, tamamen çalışmıyor. Sorun ilk ortaya çıktığında fişi çekip takmak, farklı priz denemek ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi tüm temel yöntemleri denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürünü Ankara Çankaya Batıkent’teki bir A101 mağazasında...

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo OV65F950 model televizyonumda, garanti süresinin bitiminden çok kısa bir süre sonra ses var fakat görüntü yok sorunu yaşamaya başladım. Sorun bir gündür sürekli olarak devam ediyor. Fişi çekip tekrar denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Garanti süresi yeni bittiği için mağduriyet yaşıyo...

A101 den 1 ay önce aldığım (Onvo 55"frameless Ultra HD QLED TV) ses var görüntü yok nedeniyle servis ve Onvo genel merkezi rapor düzenlenip ürünün birebir değişimine karar vermesine rağmen A101 ürünümü değiştirmiyor. Elimde değişim raporu var sorun çıkarmaktalar. Ürünü acil şekilde değişim talebi is...

11 Haziran 2025 tarihinde Onw0 32 inç TV'mi, ses var görüntü yok arızası nedeniyle, garantisi olduğu için servise gönderdim. 13 Haziran 2025 tarihinde TV onarımının başladığına dair mesaj geldi. 21 iş günü içinde teslim edileceği söylenen cihaz, 15 Temmuz günü geldi. Servis gittikten sonra TV sadece...

Mayıs 2023 tarihinde A101'den Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. 24 Temmuz 2025 itibariyle ekranı karardı. Görüntü yok sadece ses var. 6502 Sayılı Tüketici Koruma Kanunu'nun ek listesi var. Bu listede elektronik aletlere bir kullanım ömrü biçilmiş. Televizyona 10 yıllık bir süre verilmiş. Bu...

Onvo 139 ekran TV var. 2024 eylül ayında sol tarafında ekranın gidip gelmeler oldu. Rengi gidip geliyordu. Onvo servisini aradım en yakın yetkili servise yönlendirdi. Aradım durumu anlattım benden resim istediler. Attım resimleri belli olmuyor dediler. Bir daha attım yine belli olmuyor dediler. Arad...

Onvo TV aldık, 2-3 ay sonra ekranda çizgiler çıktı. Servisi aradık, birçok kez aramamıza rağmen cihazı teslim almaları ve geri getirmeleri oldukça uzun sürdü. TV geldikten bir süre sonra aynı sorun tekrar oluştu ve bu sefer garanti süresi de dolmuştu. Servis ekibi, koruma takmadıkları için cihazın ş...

Onvo TV sürekli donuyordu, format attım ve şimdilik düzeldi fakat şimdi ekranda görüntü yok, sadece ses var. Daha bir yıl bile olmadı, sürekli sorun çıkıyor. Müşteri hizmetlerinin verdiği numarayla yetkili servisi aradım, garanti belgesi ve video gönderdim. Görüntü yok, ses var diye belirttim. Bana ...

04.05.2023'te 101'den aldığım Onvo 55 inç televizyon, 24.05.2025 tarihinde ekran görüntüsünü kaybetti; ses var, görüntü yok. Ne yazık ki garanti süresinin bitiminden sadece 20 gün sonra televizyon bozuldu. Bu durum insanı düşündürüyor. Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti sürem bittiği için...

Kurumsal bir marketten 12.04.2025 tarihinde aldığım Onvo 42 inç TV için, 50 inç altı televizyonlar için ücretli servis gerektiği ve hafta sonu olması sebebiyle kendim kurulum yaptım. Paket açılış videoları, cihazın çalışır durumda olduğunu gösteriyor. Videolar mevcut. TV çalıştı ancak kurduktan yarı...

65 inç televizyonlarını satın aldım. Sözde teknik servis olarak Mecidiyeköy 3 Kardeşler Servisi'nden gelip kurulum yaptılar. Kusurlu, ayıplı ürünü rapor tutmasını istediğim halde, ölü siyah çalışmayan pikselin kusur olmadığını, ekranda ışık yansımaları var problem olmayacağını, solda ve sağda siyah ...

Merhaba, ben 2 buçuk yıl önce Onvo 65 inç TV satın aldım. Özellikle M***** A***** isminizi duyunca diğer markalara bakmadık. Herkes 'Keşke almasaydınız, marka iyi değil, servis arkasında durmuyor' gibi çok olumsuz eleştiri ve yorum yaptı ama biz yine de sizi tercih ettik. Fakat televizyonda birkaç a...

Onvo ov55350 televizyon kendi kendine bir anda görüntü gitti ama ses var. Garantisi de Ekim ayında bitti. Aynı sorun televizyonu ilk aldığımız zaman da olmuştu ve garantiye söyledim paralı olarak değişim yapabileceklerini söylemişlerdi ve ücreti televizyonun fiyatıyla aynıydı Neyse ki o zaman müşter...