to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka 55 inç televizyonum arızalandığı için 20 Şubat tarihinde Antalya Finike’de bulunduğum adresten yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Servise gelen kişiler televizyonu teslim alırken bana herhangi bir servis fişi ya da belge vermediler ve bu işlem için nakit olarak 1000 TL ödeme yaptım.
Televizyon geri geldikten sonra ise sorun çözülmedi, aksine şu anda sadece ses var, görüntü hiç yok ve televizyonun tuşları da çalışmıyor. Yani ödediğim ücrete rağmen televizyonu kullanamaz durumdayım. Konuyu Onvo yetkilileriyle paylaştığımda ise beni tekrar servisle muhatap olmaya yönlendirdiler ve sorumluluk almadılar.
Hem mağdur edilmem hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle Onvo marka televizyonumun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Onvo marka 55 inç televizyonum arızalandığı için 20 Şubat tarihinde Antalya Finike’de bulunduğum adresten yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Servise gelen kişiler televizyonu teslim alırken bana herhangi bir servis fişi ya da belge vermediler ve bu işlem için nakit olarak 1000 TL ödeme yaptım.
Televizyon geri geldikten sonra ise sorun çözülmedi, aksine şu anda sadece ses var, görüntü hiç yok ve televizyonun tuşları da çalışmıyor. Yani ödediğim ücrete rağmen televizyonu kullanamaz durumdayım. Konuyu Onvo yetkilileriyle paylaştığımda ise beni tekrar servisle muhatap olmaya yönlendirdiler ve sorumluluk almadılar.
Hem mağdur edilmem hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle Onvo marka televizyonumun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Onvo marka LED televizyonum yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti süresi 2026 yılının 7. Ayına kadar devam ediyor. Bir anda elektrik kesintisi yaşandı ve sonrasında televizyon arızalandı. Antalya Muratpaşa’da bulunan Onvo yetkili servisini aradığımızda, “1.000 TL ücreti var, bakacağız” denilerek televizyon...
A101’den sıfır olarak aldığım Onvo marka televizyonu daha kısa süre önce kullanmaya başladım. Televizyon, darbe almış gibi ekran gidip gelmeye başladı ve bu durumu yetkili servise ilettim. Ürünü incelemeleri için gönderdim ancak herhangi bir sorun yok denilerek televizyon aynı şekilde bana geri gönd...
Yaklaşık 40 gün önce Onvo 55 inç marka televizyon aldım. Servis kutuyu açtığında ekranın çatlak olduğunu söyledi. Değişim için rapor tuttu. Onvo, fabrikada değişimin uygun olduğunu belirtti fakat bir çözüm bulunamadı. Fabrikayı aradığımda, 'Bizlik bir şey yok, gidin yenisiyle satın aldığınız firmada...
Onvo markasına ait OVS5351 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, evde kullanılmamasına rağmen ekran arızası verdi. Cihazı Antakya Çevre Yolu Caddesi, Prime Mall AVM arkası AFAD Çarşısı’nda bulunan yetkili servise teslim ettim. Ancak yaklaşık bir yıldır televizyonum tamir edilmedi...
Garanti kapsamında olan Onvo marka 55 inç televizyonum arızalanması nedeniyle 12.12.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki yetkili servise teslim edildi. Ürünü servise verdiğimde herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası tarafıma iletilmedi, sadece kayıtlarının alındığını söylediler. Aradan yakla...
Yorumlar