Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Seyir Halindeyken Scooterın Gidon Borusu Aniden Kırıldı Ve Yaralanma Yaşadım

Seyir Halindeyken Scooterın Gidon Borusu Aniden Kırıldı Ve Yaralanma Yaşadım
Seyir Halindeyken Scooterın Gidon Borusu Aniden Kırıldı Ve Yaralanma Yaşadım
Seyir Halindeyken Scooterın Gidon Borusu Aniden Kırıldı Ve Yaralanma Yaşadım
Emrah
04 Kasım 22:59
696

04.10.2025 tarihinde Onvo bayiinden aldığım Onvo 012 model Scooter ile sahilde seyir halindeyken gidon borusu aniden kırıldı. Bu durum sonucunda scooterın gidon borusu, gösterge ekranı ve ön kaliperinde hasar oluştu. Ayrıca ben de dizim, kalçam ve kolumda yaralanmalar yaşadım; yarın hastaneye giderek muayene olacağım. Olayın ardından MOBESE kaydı için emniyetle de görüşeceğim.

Scooterım garanti kapsamında olmasa da, bu problemin birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Motorlu araçlarda seyir halinde yaşanan mekanik arızaların ciddi kazalara yol açtığı göz önüne alındığında, Onvo markasının da bu konuya duyarsız kalmayacağını umuyorum.

Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Bu olayın ilk kez başıma geldiğini ve daha önce benzer bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için scooterımda oluşan hasarlı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
06 Kasım 16:53
Emrah
13 Kasım 00:36

Merhaba, sürecin gidişti ile ilgili geri dönüş yapmadınız, bugün çağrı merkezinizi aradım fakat size geri dönüş yapılacak gün içinde denildi yine dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Gidonunun Kırılması Sonrası Garanti Desteği Alamama Ve Güvenlik Endişesi

Anıl
15 Ağustos 10:18
1.501
Scooter Gidonunun Kırılması Sonrası Garanti Desteği Alamama Ve Güvenlik Endişesi
Scooter Gidonunun Kırılması Sonrası Garanti Desteği Alamama Ve Güvenlik Endişesi
Scooter Gidonunun Kırılması Sonrası Garanti Desteği Alamama Ve Güvenlik Endişesi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter'ın Ön Tekerleği Patladı, Gidon Sorunu Ve Garanti Kapsamı Desteği Alamadım

Gökhan
31 Ekim 15:09
965
4
Okan sonuçtan memnun
Çözüldü

Okan
23 Eylül 2024 17:53
3.169
"Süreç çok uzadı ama çözüldü. Sedef hanıma teşekkürler. Yetkili serviste görevini yaptı. Fabrika müşteri hizmetleri için aynı şeyi söyleyemem."
Onvo Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu Ve Yetkili Kimseyi Bulamamak

Yamaç
05 Eylül 2023 12:00
4.304
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu

Mehmet
13 Ekim 23:02
1.938
Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
Onvo RX5 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Garanti Desteği Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri