to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Onvo bayiinden aldığım Onvo 012 model Scooter ile sahilde seyir halindeyken gidon borusu aniden kırıldı. Bu durum sonucunda scooterın gidon borusu, gösterge ekranı ve ön kaliperinde hasar oluştu. Ayrıca ben de dizim, kalçam ve kolumda yaralanmalar yaşadım; yarın hastaneye giderek muayene olacağım. Olayın ardından MOBESE kaydı için emniyetle de görüşeceğim.
Scooterım garanti kapsamında olmasa da, bu problemin birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Motorlu araçlarda seyir halinde yaşanan mekanik arızaların ciddi kazalara yol açtığı göz önüne alındığında, Onvo markasının da bu konuya duyarsız kalmayacağını umuyorum.
Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Bu olayın ilk kez başıma geldiğini ve daha önce benzer bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için scooterımda oluşan hasarlı parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
06-03-2024 tarihinde Onvo OV012 model Scooter satın aldım. Normal bisiklet yolunda sürüş yaparken Scooterın gidonu aniden kırıldı ve yere düştüm. Vücudumun çeşitli yerlerinde yaralar oluştu, tedavi gördüm ve rapor aldım. Şans eseri daha ciddi bir sakatlanma yaşamadım. Cihazın garanti belgesi ve fatu...
10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo marka Scooter’ın yaklaşık 3,5 ay sonra ön tekerleği patladı. Ayrıca, gidon kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıkmama rağmen tekrar sallanıyor. Her iki sorun da ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına ra...
Onvo 012 modelini aldım ve kusurlu ürün göndermişler bende servise göndermek istedim iade işlemleri ile uğraşmamak için çünkü iade ederim para yatana kadar zam gelebilir diye. Sonrasında Onvo yetkili servisine gittim pil sorunu için. Bana biz sizin kaydınızı açtık merkezede yazdık dediler. Scooter s...
Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...
Yorumlar