to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Onvo ov-012 X Plus Elektrikli Scooter 1600W Siyah modelini sipariş ettim (Sipariş Kodu: 201344234537). Ürün elime ulaştıktan sonra Scooter’da şarj olmama ve teknik hata verme sorunları yaşamaya başladım. Siparişimin gönderiminin nereye kayıtlı olduğunu da bulamıyorum. Daha önce ...
Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok b...
Onvo ov 012 X Plus (2023) model scooterımı yaklaşık 3 hafta önce Muğla Fethiye’de kullanırken, 30 kilometre hızla giderken fren yaptığımda gidon aniden kırıldı ve yere düştüm. Bu kaza sonucunda iki gün boyunca kendi başıma yemek dahi yiyemedim ve aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ tam olarak iyileş...
Onvo ov 012 X Plus Scooter aldım ekranında Bluetooth simgesi var. Ama kullanılamıyor. Ne internette ne de kullanım kılavuzunda buna dair bir şey yok bağlanılamıyor Bluetooth da da ismi çıkmıyor nasıl açılır nasıl bağlanabilirim bilmiyorum. Bunun çözümü nedir acaba
Onvo ov-012 X Plus Elektrikli Scooter’ı Bodrum Media Markt'ten satın aldık. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandık ve bu kısa sürede 3 kez lastik patlaması yaşadık. Her seferinde lastik değişimi yapmak zorunda kaldık ve her değişim için 1200 TL olmak üzere toplamda 3600 TL ödeme yaptık. Kullanımla...
Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, ikinci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo...
Onvo 13 X Plus elektrikli Scooterımın fren kaliperi yedek parçasına iki aydır ulaşamıyorum. Yetkili servise defalarca başvurmama rağmen sürekli olarak “Bekliyoruz, gelecek” şeklinde geçiştiriliyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Fren kaliperi olmadan Scooter’ı güvenli şekilde kullan...
Merhaba, Onvo OV 12 X Plus 2025 model scooterımın LCD ekranından tiz ve kısık bir ses geliyor. Cihazın çalışmasında ve herhangi bir aksamında hiçbir sorun yok, sadece bu ses mevcut. Bu sesin normal olup olmadığını veya ilerleyen zamanlarda bir sorun oluşturup oluşturmayacağını merak ediyorum. E-post...
Onvo 012 X Plus 1600W Elektrikli Scooter aldım. 1 hafta kullandıktan sonra motor arızası verdi. Servis 3600₺ istiyor. Garantisi olan bir ürünün böyle masraf çıkarması kabul edilemez. Ürünü iade etmek istiyorum. Kesinlikle Onvo önermiyorum. Pişmanlıktan başka bir şey değil.
25.07.2025 Onvo 012 X Plus teslim aldım. Kurumunu yaptıktan sonra geceden beri şarjda olmasına rağmen şarj olmuyor. Sadece yeşil ışık yanıyor, şarj göstergesi bir diş gösteriyor ama şarj almıyor. Erken cevap verirseniz sevinirim. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Ürünü Trendyol'dan 20/07/2025 Tarihinde kirikler beyaz eşya adlı satıcıdan satın aldım. 29.099 TL'ye aldığım Onvo Ov-012 X Plus 1600 w Elektrikli Scooter - Kontaklı ürünün siparişim teslim edildiğinde kullanmak için açtım. Biraz kullandıktan sonra çift motor sisteminin birini çalışmadığını fark etti...
2024 yılında Media Markt mağazasından almış olduğum Onvo 012 X Plus Elektrikli Scooter'ın arka motorundan yaklaşık 4 ay önce gürültülü bir ses gelmeye başladı. Bunu Onvo müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana bir servis numarası verdiler. Servis: İstanbul/Kartal'daki "Güven Elektronik TCL-Onvo-Segway...
"Yetkili servise geldim adamlar 5 dakika içinde halletti ilgilendi teşekkür ederim hizmetleri çok iyiydi hemen müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti teşekkürler"
"Teşekkürler Onvo"
Onvo ov-012 X Plus Scooter aldım 2 hafta oldu. Arka motor çalışmıyor ön motor çalışıyor. Arka motor dönmüyor 6E Hatası veriyor 2 hafta da böyle büyük bir arıza olması üzdü. Garanti bunu karşılıyor mu bilmiyorum ama ya değişim ya da iade istiyorum. Mağdur edilmek istemiyorum ne sorunu bu
19.09.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Onvo OV-012 X Plus Scooter, 7-8 ay önce 50 km olan menziliyle, 8-10 km sürüşten sonra aniden kapanıyor ve şarj olmadan tekrar açılmıyordu. 10 gün önce İzmir Narlıdere Onvo servisine götürdüm. Birkaç gün sonra beni arayıp bir sorun göremediklerini, ancak b...
Onvo ov-012 X Plus Scooter aldım 2 hafta oldu. Arka motor çalışmıyor ön motor çalışıyor. Arka motor dönmüyor 6E Hatası veriyor 2 hafta da böyle büyük...
Onvo 12 X Plus Scooter aldım. Fabrikada gidonun içindeki kablolar kısa yapıldığı için, gidon boyu en kısa haldeyken bir kademe bile yükselmiyor. Ürünü 3 kere servise götürmeme rağmen, 'Aldığınız yere götürün, bizden mi aldınız?' diyorlar. İlgi ve alaka kesinlikle yok, ayrıca bir de dalga geçiyorlar.
Media Markt İzmit Mağazası'ndan 22.06.2025 tarihinde oğluma mezuniyet hediyesi olarak Onvo marka OV-012 X Plus model elektrikli scooter satın aldım. 105 kg ağırlığında olduğum için, kendim de kullanabilmek amacıyla 150 kg taşıma kapasiteli bu ürünü tercih ettik. 2 gün sonra ilk kez ben scootera bind...
Merhabalar 1 hafta önce Onvo ov 012 X Plus elektrikli Scooter satın aldım. Elektrikli Scooterın ekranında bluetooth bağlantısı işareti var fakat nereden bağlanıyor internette hiçbir şey bulamadım. Kullanım kılavuzumda yok bilgilendirirseniz sevinirim.
"Onvo ya teşekkür ediyorum ayrıca satıcı firma Hangar Center da e ticaret satış direktörü sefa demir e ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
