Onvo Dik Süpürge Kilit Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"


"Hemen dönüş yapıldığı için çok teşekkür ederim"

"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo ovdss02 Plus model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı yaklaşık 1 ay önce düşme sonucu kırıldı ve o günden beri ürü...nü hiç kullanamıyorum. En büyük problemim, bu ürünün toz haznesi kapağı için hiçbir yerde yedek parça satışı olmaması ve bu yüzden çalışır durumdaki bir süpürgeyi sadece kapak kırı

Yaklaşık 1 yıl önce online satış yoluyla satın almış olduğum Onvo ovdss02 model şarjlı süpürgeyi 15.05.2025 tarihinde te...slim aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki ilk ay içerisinde f1 kod hatası vererek çalışmamaya başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. O tarihten bu yana ürün toplamda yalnı
"Tamam teşekkürler"
Onvo OVDSSO2Plus dikey süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım tarihten çok zaman geçmemesine rağmen ...çalıştırdığımda ekranda üzerinde iki çizgi olan kırmızı bir şekil beliriyor. Süpürge çalışıyor ancak bu uyarı ışığı çıktıktan sonra önceki performansında değil, çekim gücü ve çalış
Onvo markasına ait ovdss02 Plus ve ovdss02 dikey süpürgelerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve özellikle servis sürecinden ...hiç memnun kalmadım. Önce ovdss02 Plus modelini aldım, ilk günden beri çekimi çok zayıftı ve sürekli e9 hatası veriyordu. Başta böyle bir model olduğunu düşünerek çok üzerine gitme


Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi 03.03.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... bir sorun yoktu ancak son birkaç kullanımda bataryası şarj tutmamaya başladı ve süpürge çok kısa sürede bitip kullanılamaz hale geliyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şek
2 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss02 Plus 450 w şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün 3 Mart’ta eli...me ulaştı. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra cihaz f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü Bolu’da bulunan Eleman Elektronik
Onvo marka ovdss02112405962 model şarjlı süpürgeyi batarya arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde Onvo yetkili servisine... teslim ettim. Ürünüm şu an itibarıyla 35 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Serkan A*** adına kayıtlı, 02.24.3
Onvo markalı dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Düzce Buluş Elektronik yetkili servisine 992...094 referans numaralı servis formu ile teslim ettim. Süpürgeyi kullanmaya çalıştığımda batarya nedeniyle cihaz anında kapanıyordu, bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Ya
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden

Denizli Pamukkale’deki BİM mağazasından aldığım Onvo elektrikli süpürge, yaklaşık 2 gündür f1 hatası veriyor ve hiç çalı...şmıyor. Ürünün fişi mevcut ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilebi
Yaklaşık 1 ay önce Onvo Ovdsso2Plus model kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan b...atarya arızası verdi ve 25.03.2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fiş numaram 988181 olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünümün arızası hâlâ gid
"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
"Bugüne kadar almış almış olduğum hiçbir hiçbir üründe bu kadar hızlı geri geri dönüş yapılmadı. Süpürgem tamir edildi kullanıyorum. Teşekkür ederim"
"Ürün yenisi ile değiştirildi servis sonrası destek için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özell
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgem arızalandığı için 21.02.2026 tarihinde BİM’den aldığım ürünü yetkili servise teslim e...ttim. Ürün ilk günden beri hiç çalışmıyordu ve süpürgenin dikey olarak tutulduğunda, içine çekilenlerin geri dökülmesini engelleyen kapak da arızalıydı. Servis süreci sonunda sade
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Onvo ovds s02 plas model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olma...masına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra ekranda e9 hata uyarısı veriyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bu durum temi

Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez
23 Şubat 2026 tarihinde teslim esilen Hepsiburada üzerinden almış olduğum Onvo marka dikey süpürge çalıştırmaya başladığ...ım günden beri e9 uyarısı veriyor. Şarjı dolu ve filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli aynı hata kodunu veriyor. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100