to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo marka ovdss 01 model dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün bozuldu ve 11 Nisan tarihinde İstan...bul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis kayıt numarası 998288 olup, o günden bu yana aradan bunca zaman geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi.
Onvo marka dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101 internet sitesi üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Ürünü ...düzenli kullanmama rağmen sadece bir aylık kullanım süresi sonunda süpürgenin toz haznesi kutusu kırıldı. Garanti süresi ve faturamı bulup bulamayacağımdan emin değilim, ancak ben
Onvo marka dikey süpürgemi fan çok sesli çalıştığı için yaşadığım şehirdeki yetkili servis kanalıyla Onvo teknik servise... gönderdim. Ürünü Şubat ayı içinde Kırıkkale Merkez’deki servise teslim ettim, servis formu 05.03.2026 tarihinde oluşturuldu ve 964486 numaralı kayıt açıldı. O günden bu yana sist
Onvo marka dik süpürgemi severek kullanırken motor arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için 20 Şubat 202...6 tarihinde yetkili teknik servis firmasına götürdüm. Orada ürünün fabrikaya gitmesi gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. 9 Mart 2026 tarihinde firmayı arayarak süpürgemin durum
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo marka şarjlı dikey süpürgemi 16 Mart tarihinde garanti kapsamında boru değişimi yapılması için İstanbul Şişli'deki ...yetkili servise teslim ettim. Ürünün boru parçasının değişeceği ve yedek parçanın beklendiği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Serv
Onvo kablosuz dik süpürgem, OVDSS01X kodlu ürünüm f1 hatası verdiği için, garanti kapsamında 11.03.2026 tarihinde İstanb...ul Ümraniye’deki Çözer Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü 17 Ekim 2025 tarihinde 3.469 TL bedelle satın aldım ve garanti bitiş tarihi sistemde 18.10.2027 olarak görünmektedir. Ser
Onvo ovdss01 model dikey şarjlı el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın arka kapağı bizim hatamızla düşme... sonucu kırıldı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ben bu parça için garanti talep etmiyorum, parça ücreti ne kadarsa ödemeye razıyım. Sadece ovdss01 model dikey şa
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken arızalandı. Ciha...z tamamen çalışmadığı için 28.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki yetkili servise teslim ettim ve o gün servis kaydım oluşturuldu. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “
Onvo markasına ait bir süpürge makinesini henüz dört ay bile olmadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra s...üpürge arıza yaptı ve Erzurum Yakutiye’deki servise götürdüm. Serviste, içindeki motorun arızalı olduğu ve parça siparişi verileceği söylendi, 11.03.2026 tarihinde parça siparişi o
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 ...tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek boru parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bulunsa dahi fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle almakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol ü
Onvo marka dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın arka kapağı kırıldığı için... ürün yaklaşık 6 aydır kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın
Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Onvo marka dikey süpürgem düşme sonucu toz haznesinin alt kapağından kırıldı. O gü...nden beri internet siteleri dahil olmak üzere birçok yeri aradım ancak toz haznesi alt kapağı yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Süpürgem hâlâ çalışıyor olmasına rağmen, bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Onvo markalı ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazın arka kapağı kırıldı ve o tarihten beri... bu parçayı bulamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede Onvo’nun yetkili servisi bulunmadığı için servis desteği alamadım. Marka ile iletişime geçtiğimde de
Onvo Ovdss01 ürünüm için 06.02.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Konya Karatay Kayacıkaraplar bölgesindeki yetkili ser...vise başlık ve şarj aleti almak için gittim. İşlem sonrasında bana verilen faturada KDV dahil 1000 TL tutar görünmesine rağmen, benden kasada 2150 TL tahsil edildi. Garanti kapsam
"Teşekkür ederim"
21.06.2024 tarihinde bir internet alışveriş sitesinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aralık 2025’te temiz...lik esnasında süpürgenin tekerlek kısmı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü Ümraniye’de bulunan Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yap
Onvo ovdsso1 model şarjlı süpürgemin haznesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı.... Ürünümü kullanmaya devam edebilmek için sadece hazne parçasına ihtiyacım v
Onvo Ovdss01 model süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1 ay önce filtre kapağıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Filtre ...kapağı arızalandığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünün filtre kapağı için yedek parça temin edilmesini veya ge
Onvo marka Ovdss01 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 2300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin filtr...e kapağı kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Onvo yetkili servisine başvurduğumda filtre kapağı yedek parçasının ellerinde olmadığını ve parça tedarik edemediklerini
Onvo markalı K model kablosuz süpürgemin toz haznesi kapağı normal kullanım esnasında kırıldı. Yaklaşık bir aydır süpürg...eyi bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşadım. Kırılan kapak için yaklaşık üç ay önce sipariş verdim ancak aradan geçen zamana
Onvo markalı bir elektrikli süpürgeyi 24.03.2025 tarihinde 3.756 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürün çekmemey...e başladı ve arızalandı. Bunun üzerine 05.12.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Servise bıraktığımda bana yedek parça beklendiği ve işlemin 20 iş günü içinde tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
