Onvo E-Scooter İçin COC Belgesi Verilmemesi Ve Yasal Kullanım Engeli

8.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ov‑013 X Plus model bir escooter satın aldım. Ürün 2000w gücünde ve 55 km/s hıza çıkabilen bir araç. Ben b...

8.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ov‑013 X Plus model bir escooter satın aldım. Ürün 2000w gücünde ve 55 km/s hıza çıkabilen bir araç. Ben b...

Onvo 013 elektrikli Scooter’ımı 16 Ocak’tan beri yaşadığım arıza nedeniyle Sakarya’daki Okumuş Elektronik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra onarımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak Scooter’ı sadece iki kez kullandıktan sonra...

Onvo 013 Xplus 2000w model Scooter’ı yaklaşık bir ay önce İdefix üzerinden 32.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm evraklarım mevcut. Ancak, Scooter’ı normal kullanımda herhangi bir düşme ya da çarpma olmadan arka fren kolu içten k...

Onvo ov 013 X Plus model Scooter’ı satın aldım ve ürün bana ulaştığında fabrikadan çıkışlı olarak arızalıydı. Ürünü hemen yetkili servise gönderdim, oradan da fabrikaya geri gönderildi. Ürünün parçalanmak üzere fabrikaya gittiği bilgisini aldım ve yaklaşık 2 haftadır çözüm bekliyorum. Bu süreçte mü...

05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...

Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...

Onvo ov-013 X Plus model Scooterım için aylardır fren balatası temin edilemiyor. Yedek parça olarak balata imalatı yapılmıyor ve bu nedenle Scooterımı kullanamıyorum; çünkü frenler tamamen bitmiş durumda. Fren, bir Scooter’da sadece bir parça değil, doğrudan insan hayatını koruyan en temel güvenlik ...

Onvo ov-013 X Plus model ürününüzü kullanıyorum. Cihazın en temel parçası olan tesisat kablosunu hiçbir yerde bulamıyorum. Resmi yedek parça sitenizde bu ürün listelenmemiş durumda. Teknik servisinize ve merkezinize hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaştım, ancak her iki taraftan da “yok” cevabını...

Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, ikinci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo...

Onvo OV-013 X Plus kullanıcısıyım. Yaklaşık 120 km bir kullanım sonrası sol gidon öne ve arkaya doğru dönmeye, ayrıca aşırı şekilde sallanmaya başladı. Ürüne 33.000 TL para veriyoruz ve ilk zamandan yaşadığımız soruna bakın. Onvo Scooter, bu paraya ve bu markaya yönelmeyin. Servisi arıyorum, ancak d...

11.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo ov-013 X Plus model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 3-4 kez ...
Yeni Onvo 013 xplus aldım, 2025 yenilenmiş modeli. Bunun ekranı dikdörtgen, eski modeline göre daha farklı. Hız sınırını kaldırmak istiyorum ama ekran sistemi yeni olduğu için kaldıramıyorum. Yardımcı olabilmesiniz acaba? Yardımcı olursanız çok sevinirim.


Onvo 013 Xplus Scooter aldım 3 ay önce ve fren kaliperi kırıldı. Hiçbir serviste bulamadım, İstanbul'da satılmıyor. Onvo, TM bir pişmanlıksın. Yeni çıkmış bir cihaz yedek parçası yok, yazık. Gerçekten artık bıktırdı.

Yeni aldığım Onvo Ov-013 X-Plus 2000W E-Scooter (2024) arka lambası kırıldı. Servise Lamba için müracaat ettiğimde 2500 TL ücret talebinde bulunuldu. Bu halde İki konuya dikkat çekmek isterim. 1- Talep edilen ücret ürkütücüdür. 10 lamba parasına yeni Scooter alabilirsiniz. 2- Bu sorunun yaşanmasın...

24.05.2024'te aldığım Onvo 13 XPlus modelli scooterı 1 ay kullandıktan sonra ön amortisörün takılı kaldığını gördüm ve servise götürdüm. Servis bana firmayla görüşeceklerini söylediler. Sonrasında amortisörün garantiye girmediğini söylediler. Fiyatını sordum, hala bekliyorum, 1 ayı geçti. Bekleyeli ...
Onvo ov-013 X Plus 2000 w Elektrikli Scooter 25.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan akşam aldım. Jant yamuk çıktı, frenler normal giderken diske sürtüyor, şarj girişi yerinden çıkıyor. Sabah 26.06.2024 tarihinde servise götürdüm. Akşam aldım, sabah servise götürdüm. 6 gündür ne servis dönüş yap...