Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo 013 X Plus

profile
Harun
10 Temmuz 2024 12:26
2.371

24.05.2024'te aldığım Onvo 13 XPlus modelli scooterı 1 ay kullandıktan sonra ön amortisörün takılı kaldığını gördüm ve servise götürdüm. Servis bana firmayla görüşeceklerini söylediler. Sonrasında amortisörün garantiye girmediğini söylediler. Fiyatını sordum, hala bekliyorum, 1 ayı geçti. Bekleyeli Onvo'dan bunu beklemezdim. Çok sevinerek almıştım, üründen de memnundum ama şimdi tersine döndü.

profile
1 Destek
10 Temmuz 2024 13:14 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

10 Temmuz 2024 14:12
Harun
Harun
10 Temmuz 2024 20:35

Zeynep hanım amortisör neden garantiye girmiyor bu arada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
05 Eylül 2023 12:11
1.129

Onvo Scooter'da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
Efe
25 Şubat 2025 17:04
6.035
Onvo Scooter'da Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

Onvo 12 X Plus Scooter'ın Sürekli Patlayan Arka Lastik Sorunu

profile
Ayhan
23 Nisan 2025 11:27
3.505
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Tunahan
22 Nisan 2025 20:06
4.374
Garanti Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Garanti Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri