to read complaints and reviews, or file yours.
"Servis direkt yardımcı oldu. Gerekli bilgilendirme yapıldı sorunun tamamen nereden kaynaklandığı bilgisine sahip oldum. Ve bu olay hafta sonu olması ve geç bir saatte olmasına rağmen mağduriyetim giderildi. Kumluca servisi çok iyi"
Onvo marka televizyon, teslim alındığı ilk aydan itibaren arızalı olup, kullanım amacına uygun şekilde çalışmamaktadır. ...Ürünle ilgili olarak yetkili servis, televizyonumda TKGS güncellemeleri kapatılmış ve Android güncellemeleri devre dışı bırakılmıştır. Bu durum, satın alınan ürünün teknik özellikl
Yaklaşık 1 sene önce Onvo 165 ekran, 560vf9001uQ012500010 model televizyon ...satın aldım. Kütahya Tavşanlı Tepecik beldesinde oturuyorum ve televizyonum
Onvo marka 50 inç Smart televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Yavuz Hali Ticaret’ten satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz... kendi kendine kapanıyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve kumanda zaman zaman hiç işlemiyor. Bu sorunlar aralıksız şekilde devam ediyor ve televizyonu sağlıklı bir şekilde
09.05.2024 tarihinde A101’den Onvo dikey şarjlı süpürge ovdss01 model ürünü satın aldım. Aldığım gün sadece çalışıp çalı...şmadığını kontrol edip tekrar kutusuna koyup kaldırdım, bugün ilk kez sürekli kullanmak için çalıştırdığımda ciddi sorunlar yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika son
İsmim Veysel Y****. 07.03.2026 tarihinde Onvo markalı elektrikli Scooter rx4 model ürünü satın aldım. Sipariş numaram 31...846’dır. Ürünü kutusundan yeni çıkardığım anda arızalı olduğunu gördüm. Ürün daha ilk kullanımda hatalı olduğu için Onvo yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servise 14.03.2026
Onvo marka bir televizyonu 12 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren tel...evizyonda yavaşlama, donma ve takılma sorunları yaşamaya başladım ve bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmeden aynı şekilde devam etti. Yaşadığım problemler üzerine yetkili servisle i
Onvo marka ovdss01 model cihazımı 14.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için Düzce Merkez’deki yetkili servise verdim. Ciha...z çalışmıyor olmasına rağmen, üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın onarım hala tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Servis sürecine ilişkin 06.81.964.003 / 973137 numaralı
Onvo marka dik süpürgemin arka kapağı yaklaşık 9 aydır kırık durumda ve bu süre içerisinde yedek parça temin edemedim. B...u nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Onvo ile iletişime geçtiğimde tarafıma bir yedek parça linki gönderildi ancak bu linkte arka kapak parçasını bulamadım. Defala
Onvo mağazasından 11.09.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx 06 Plus model elektrikli Scooter, henüz garanti süresinin b...aşında olmasına rağmen şarj almama arızası vermiş ve bu nedenle Esenyurt’ta Onvo’ya bağlı Varol Elektronik yetkili servisine teslim edilmiştir. Servis tarafından yapılan incelemede
Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsu...z kullandıktan sonra cihazda f1 hatası oluştu. Süpürge bu hatadan dolayı kullanılamaz hale geldi ve ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz aynı arızadan dolayı şimd
Onvo 65OVF9250UQ 65" Frameless 4K UHD Google TV televizyonumun kurulumu 06.11.2025 tarihinde yapıldı. Cihaz herhangi bir... darbe almamasına rağmen, sağ üst köşede kırığa benzer bir görüntü hatası oluştu, ayrıca yatay ve dikey eksende çizgi şeklinde şeritler belirdi. Televizyonu aldığım günden beri üze
"Ürünüm bir hafta içinde bozuldu kısa bir süre içinde yeni cihaz verdiler"
Onvo marka televizyonu 1 Nisan Çarşamba günü Gönül Elektronik’ten satın ald...ım, 4 Nisan’da kurulumu yapıldı. Cihaz daha 3–4 gün olmadan, 8 Nisan tarihi
Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 02.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra süpürgeden çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve ben de ürünü 6 Şubat’ta Çanakkale Can servisine teslim ettim. Bugün hem servisle hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd
Onvo ov rx 05 Scooter’ı 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 46.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonr...a, 28.12.2025 tarihinden itibaren sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık ve o günden bu yana sorunlarımız çözülemedi. Scooter’da batarya değişimi gerektirecek kadar batarya soru
Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 27.02.2026 tarihinde A101 mağazasından 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu ald...ığım günden beri özellikle hareketli sahnelerde yüz, ağız, burun, kulak, eller ve genel olarak cilt bölgelerinde belirgin kırmızı gölgeler oluşuyor ve görüntü doğal görünmüyor. Bu
"Hızlı cevap verip yardımcı oldukları için teşekkür ederim, umarım teknik servisle de aynı durumu yaşarız."
Onvo 42OV6000F model televizyonu Aralık 2024’te aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Evdeki diğer televizyonda b...ütün kanallar sorunsuz çekmesine rağmen bu televizyonda kanalların neredeyse yarısı çekmiyor. Defalarca kanal taraması yaptım, tarama sonrası kanallar geliyor fakat televizyonu kap
"BİM markete teşekkür ederim, gayet ilgililerdi; bekleme süresi biraz uzun olsa da sattıkları ürünün arkasında durdular. Teşekkür ederim."
28 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Besni Sugözü BİM şubesinden Onvo ovdss02 Plus model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ü...rünü alalı daha bir ay olmadan, şarj göstergesi %100 dolu görünmesine rağmen süpürge çalışmadı ve bataryanın ışığı hiç sönmedi. Ürünü kusurlu olduğu için BİM’e iade etmek istedik
Onvo markalı 8 litre kapasitelik Airfryer cihazını 15 Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Cihazı birkaç... kez kullandıktan sonra sürekli olarak evin sigortalarını attırmaya ve elektriği kesmeye başladı. 06.11.2025 tarihinde ürünü Onvo Ankara Keçiören Ovacık’taki yetkili servise götür
19 Mart 2026 tarihinde BİM marketten Onvo ovhym200 model koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü halı ve kol...tuklarımı temizlerken bugün, 11 Nisan 2026 tarihinde kullandığım sırada halı ve koltuk yıkama başlığının kırılmış olduğunu fark ettim. Başlığın bu şekilde kırılması, kullanılan mal
"Bugüne kadar almış almış olduğum hiçbir hiçbir üründe bu kadar hızlı geri geri dönüş yapılmadı. Süpürgem tamir edildi kullanıyorum. Teşekkür ederim"
Onvo 012 elektrikli scooterımın frenleri yaklaşık 2 aydır tam olarak tutmuyor, bu nedenle 11 Nisan 2026 tarihinde Varol ...Elektronik servisine götürdüm. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, fren arızası için benden 2.400 TL ücret talep edildi. Servis, bu ücreti “kullanıcı hatası” gerekçesiy
Onvo OV-007X 500 w Scooter kullanıyorum. 9 Nisan’da sürüş sırasında ekranın sağ üst kısmında boş bir kutuya benzeyen bir... işaret belirdi ve bu uyarı göründükten sonra Scooter gaza basınca ilerlememeye başladı. Ardından cihazı şarja taktım, yaklaşık iki gün bekledim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
