to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde saat 18:11 ve 18:12’de Onur Market Bursa Akpınar şubesinde yaptığım iki ayrı alışverişte kasada ayn...ı ürünler birden fazla kez geçirilmiş ve bunu ödeme esnasında görme imkanım olmamıştır. Kasalarda, kasiyerin okuttuğu ürünleri müşterinin anlık olarak görebileceği bir ekran bulunm
Onur Market şubelerinde Multinet kart kullanımı ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başakşehir civ...arındaki birçok Onur Market şubesinde, kasada Multinet kart ile ödeme yaptığımda mağaza genelinde geçerli olan indirim ve kampanyaların bana uygulanmadığını fark ediyorum. Multine
16.04.2026 tarihinde saat 14.51 civarında Bursa Karacabey Gazi Mahallesi’ndeki Onur Market şubesinden alışveriş yaptım. ...İndirimli etiketi olan bir diş macununu aldım, kasadan geçtikten sonra tutar fazla gelince fiş istedim. Zaten yemek kartıyla alışveriş yaptığımızda fişi ancak özellikle isteyince v
11.04.2026 tarihinde saat 16:28’de İstanbul Gaziosmanpaşa Onur Küçükköy şubesinden yaptığım alışverişte kasadan 1103,86 ...TL tutarında fiş kesilmesine rağmen, Türkiye Finans Happy Zero kredi kartımdan tek çekim olarak 1303,89 TL çekildiğini gördüm. Yani kartımdan fişteki tutardan 200 TL civarında daha
5 Nisan günü saat yaklaşık 11.50 sularında Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden alışveriş... yaptım. Reyonda çay bardağı ürününün altında 100 TL civarında etiket olmasına rağmen kasada fişte 175 TL ya da 235 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıdığını fark ettim. İtiraz
09.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Gemlik Dereboyu Onur mağazasında yaptığımız alışverişte, Keskinoğlu bonf...ile kg tavuk ürününün etiket fiyatı kilogramda 240 TL iken Onur kartlılara özel 200 TL olarak görünüyordu. Bu üründen iki paket aldık; ancak kasada ürünler kilogram fiyatı 240 TL ü
13 Şubat 2026 günü saat 17.30–18.00 arası Bursa Nilüfer Görükle Merkez Onur Market şubesinden yaptığım alışverişte, kabu...klu ceviz ve yanında bir adet Eti çikolata satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 210 TL idi. Eve geldiğimde cevizleri açtığımda, içlerinin tamamen küflenmiş v
"Teşekkür ederim ama çok uzun sürdü"
18 Aralık tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Sipa...rişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi, üstelik yanlış ürün ile doğru ürün arasındaki tutar farkı tarafıma iade edilmedi. Yanlış ürünü geri almak istediler ancak bu benim içi
Yaklaşık 13 yıldır Güneşli Onur Market’ten düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve çalışanların çoğu da beni ta...nır. 14.12.2025 tarihinde saat 20.35 civarında, bugüne kadar hiç yaşamadığım kadar çirkin ve saygısız bir durumla karşılaştım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimd
Bursa Millet Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden bugün yaptığım alışverişte, raf ile kasa fiyatlarının uyuşmaması ne...deniyle mağdur oldum. Rafta indirimli olarak gördüğüm ürünlerden 3 adet aldım, raf etiketine göre toplam 266 TL tutması gerekirken kasada benden 420 TL tahsil edildi. Yani kasada,
Pluxee Gift fiziki kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son olarak bug...ün, Bursa Yıldırım’daki Onur Market’te alışveriş yaparken yine aynı sorunla
25 Eylül 2025 tarihinde Onur Market Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: onr629277...5237. Ödememi Multinet kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme ekranında kargo ücreti 199,99 TL olarak göründü. Aynı alışverişi kredi kartı ile yapsaydım kargo bedeli 49,99 TL olacak
14/09/2025 tarihinde saat 14:43’te Bağcılar Osmangazi Cad. Onur Market şubenizden 260 TL’lik alışverişimi Multinet kartı...mla yaptım. Ancak kasiyerinizin işlemi sırasında aynı tutar iki kez çekildi. Kasiyer, birinin “askıda” olduğunu söyleyip tekrar çekim yaptı fakat kartımdan iki kere çekim gerçekleş
12.08.2025 tarihinde Onur Market Başakşehir şubesinden online olarak alışveriş yaptım. Siparişimde aldığım şeftali, nekt...arın ve limonların tamamı çürük ve küflü şekilde gönderildi. Ayrıca 6 adet süt sipariş etmeme rağmen sadece 5 adet teslim edildi. Sipariş numaram: ONR1469947491. Ödememi online ola
Soğanlı'daki Onur Market'ten alışveriş yapmak için girdim ve ödemeyi yemek kartıyla yapacağımı belirttim. Kampanya olduğ...u için Onur Market'i tercih ettim, alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Kasadaki görevli tüm ürünleri kasadan geçirdi ve toplam tutar 4.800 TL oldu. Ancak yemek kartlarına indirim
Edirne Onur Market vali konağı şubesinden 26/06/2025 günü 497.11 TL lik alışveriş yaptım. Fakat arkadaşlar 10.497.11 TL ...banka kartımdan çekmişler. Olabilir yanlışlıktır ancak bugün itibarıyla 20 gün oldu. Para iadesi hala hesabıma yatmadı. Artık oyalandıkları aklıma geliyor.
Onur Market'ten yaptığım online alışverişim 4 parça eksik ile tarafıma ulaştırılmasına rağmen kartımdan tam tutar çekild...i. Siparişin üzerinde 5 gün geçmesine, 2 kez online kanallar aracılığı ile 1 kez de telefon üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Oldukça uzayan bu
24 Ocak tarihinde Trendyol’dan market alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden biri de 169 TL'lik Dardanel ton (4'lü) idi. ...Bana mavi olan değil de diyet olan sarı olanı, 125 TL'lik olan gönderildi. Daha sonrasında iade talebi oluşturdum. Geldiler aldılar. Madem ürün yok, niye siz insanların hakkına gir
Merhaba, 7 Nisan'da Onur Market'ten online sipariş verdim. Ödemesini yemek kartı ile gerçekleştirdim. Sonrasında sipariş... iptal edildi fakat çekilen tutar iade edilmedi. Durumu ödeme yaptığım yemek kartı şirketine bildirdim; onlar da Onur Market genel merkezine durumu iletti fakat yirmi gün oldu, hal
9 Nisan da verdiğim Onur Market siparişindeki zafiyet! Bir ürün hasarlı gönderildi, bir ürün yanlış gönderildi! Bir ürün...de indirim uygulanacak diye taahhüt edilmesine rağmen indirim uygulanmadı! Artı olarak sipariş verdiğim tutarla ödediğim tutar farklı! Bu nedir böyle? Markete gidip alsaydım daha a
Onur Market (Özen Alışveriş Hizmetleri a. Ş.) 24.12.2024 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum alışverişte Solo ma...rka tuvalet kağıdı 16'lı 79.90 TL olarak gözüküyordu. Buna istinaden 2 paket sipariş verdim. Siparişimin paket servisi olabilmesi için belli bir tutar olması gerekiyordu. Bunun içi
Onur Market Altınşehir den 28/09/2023 tarihinde 253,96TL ve04/10/2023 tarihinde 173,22 TL lik işlemlerim Metropol kartın...dan 2 kere çekim yapılmış (mükerrer işlem). Konu ile ilgili şubeye 2 kez müracaat ettik, her ikisinde de işlem görüntülerini bizden temin edip mail atıyoruz dediler. Ama aradan 2 a
Onur Market şikayeti bu kadar saçma bir şey olamaz. Verdiğim siparişin fiyatı 464 TL iken çekilen tutar 567 TL oldu. Böy...le saçma bir durum nasıl olabilir? Hesabımdan neye göre bu tutar çekiliyor? Müşteri hizmetlerini aradım, Onur Market'in, ama onların da bir şeyden haberleri yok. Neden temsilci olu
Onur Market, Özen Grup'a dahil olan bir perakende market zinciri olarak faaliyet göstermektedir. 1970'lerden beri perakende sektöründe hizmet veren Özen Grup, İstanbul'daki ilk marketini Onur Market adı ile 1996 yılında açmıştır. O yıldan bugüne kadar başta İstanbul olmak üzere Marmara bölgesinin pek çok farklı ilinde şube açan ve hizmet vermeyi sürdüren Onur Market, an itibariyle yılda 70 milyonu aşkın müşteriye hizmet sağlamaktadır. 9.500 metrekarelik Bademli ve 18.000 metrekarelik Hadımköy merkezlerinde lojistik faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Diğer lojistik ve depo alanları birleştirildiğinde Onur Market'in toplamda 40.000 metrekareyi aşkın bir faaliyet alanı ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olma mottosu ile yola çıkan marketler zinciri, güvenilir duruşu ve 5000'i aşkın tecrübeli personeli ile en iyi hizmet kalitesini vermeyi amaçlamaktadır.
Onur Market şubeleri, bir perakende markette ihtiyaç duyulabilecek A'dan Z'ye tüm ürünleri raflarında sergileyerek tüketicilerin tüm market gereksinimlerini tek seferde karşılamalarına olanak tanır. Taze sebze meyveden günlük sütlere, şarküteri ürünlerinden kasap reyonuna, peynir ve zeytinden diğer kahvaltılıklara, fırın ekmeğinden un ve bakliyata, ev, buzdolabı ve gıda alışverişine dair aradığınız her şeyi Onur marketlerinde ya da Onur Market online platformunda bulmanız mümkün. Evinizin temizlik ürünleri ihtiyaçlarını çeşitli markalarda ve fiyatlarda sunulan bulaşık deterjanı, çamaşır suyu, yüzey temizleyici gibi ürünler arasından temin edebilirsiniz. Banyonuzdaki kağıt ürünleri ihtiyaçlarını farklı gramaj ve boyutlardaki tuvalet kağıdı ve kağıt havlu seçenekleri arasından tamamlayabilirsiniz. Atıştırmalık ürünler arasından bisküvi, gofret, çikolata, çerez, cips, çekirdek, kuruyemiş ve kuru meyve gibi ürünler tercih edebilir, meşrubatlar arasından damak zevkinize göre bir içecek satın alabilirsiniz. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, ev, yaşam ve pet ürünleri, bebek ürünleri ve diğer gıda dışı ürünler de yine Onur Market broşürlerinde ve raflarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Onur Market, düzenli olarak oluşturduğu aktüel indirimleri ve kampanyaları ile belirli ürünlerde dönemsel fırsatlar oluşturarak aile bütçenize katkıda bulunmanıza da olanak sunuyor. Tüm Onur Market ürünlerini incelemek ve evdeki eksiklerinizi gidermek için size en yakın Onur Market mağazasını ziyaret edebilir ya da online alışveriş platformunu ziyaret ederek dilediğiniz siparişin evinize kadar teslim olmasını sağlayabilirsiniz. Onur Market çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye ise bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da doğrudan Onur Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Onur Market'ten yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkündür. Onur Market'ten satın aldığınız ürünlerin son tüketim tarihi, ürünlerin kalitesi, tadı, lezzeti ya da kullanımı gibi farklı konularla ilgili şikayet ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak ilgili yetkililerin şikayetlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz. Onur Market şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda market zinciri hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir yorum havuzu oluşmasına da vesile oluyor. Herhangi bir Onur Market şubesini ziyaret etmeden önce buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de şube hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Onur Market telefon numaraları ve adresleri hakkında bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi, merak ettiğiniz tüm soruları bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
