to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Siparişimde sıvı çamaşır deterjanı almak isterken yanlışlıkla yüzey temizleyici ürünü seçmişim ve ürün bu şekilde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu anl...
Trendyol uygulaması üzerinden Onur Market satıcısından Kivi marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü 25 Mart tarihinde aldım ve toplam 2.979 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazı sadece iki kez sorunsuz kullanabildim, ancak üçüncü kullanımda buhar tuşu çalışmamaya başladı ve cihaz bu...
Trendyol üzerinden Onur Market Grup satıcısından Haziran ayında Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağı düzgün kapanmıyor, hava alıyor ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Henüz üç ay bile olmadan kapağı tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arız...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Hadımköy Onur Market şubesinden yaptığım alışverişte, son kullanma tarihi bir hafta geçmiş Danino çocuk ürünü çocuğum tarafından tüketildi. Kasada yaklaşık 270 TL ödeme yaptım ancak yaşadığım panik nedeniyle ürünü iade ya da değişim için geri dönmedim. Aynı şubede daha...
Bursa Soğanlı Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden bugün Rapata marka şam tatlısı satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda tatlının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise son kullanım tarihinin ayın 28’i olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi henüz geçme...
Trendyol uygulaması üzerinden Onur Market’ten kuşbaşı et siparişi verdim. Bugün teslim edilen üründe, sipariş ettiğim kuşbaşı et yerine büyük oranda yağdan oluşan, ne olduğu belli olmayan, son derece kalitesiz ve kötü bir et gönderildi. Ürünün görünümü ve kalitesi kesinlikle normal, tüketilebilir bi...
06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onur Market Bursa Nilüfer Gazi Şubesi'nden verdiğim siparişte yer alan yumurta, son kullanma tarihi geçmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu yumurtayı bebek için almıştım ve özellikle son zamanlarda gıda zehirlenmesi haberlerinin çok fazla olması nedeniyle, s...
Kırklareli Vize’deki Onur Market’ten 3 gün önce 1 kg’lik Baldo pirinç aldım. Bugün yemek yaparken pirinci suya koyduğumda içinde kurtlar olduğunu fark ettim, üstelik ürünün son kullanma tarihine daha bir yıl vardı. Bu durum ilk kez olmuyor; daha önce de aynı şubeden aldığım et ve peynir ürünlerinde ...
14.09.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Selimpaşa, Ortaköy CD. No:2, 34590 Silivri/İstanbul adresindeki Onur Market’ten Hip Combiotic 350 gr bebek maması satın aldım. Ertesi gün mamayı yanlış aldığımı fark edip, değişim talebiyle markete gittim. Ancak yetkili kişi değişim yapamayacaklarını belirtti v...
Birkaç aydır Onur Market mağazalarında sürekli olarak reyon önlerinde son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin sergilendiğine ve özellikle pasta bölümünde küflü ürünlerle karşılaştığıma şahit oluyorum. Personele bu durumu bildirdiğimde ise, görmezden gelerek bana o ürünü vermeye çalışıyorlar. Bugün i...
Beylikdüzü Onur Market'ten Çıngırlıoğlu markasına ait bir ütü masası aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra ayakları birbirinden ayrıldı. Ürünü aldığım şubeye birkaç kez ürünü göstermeme rağmen, ilgileneceklerini söylediler fakat 20 gün geçtiği için ürün iadesi veya değişimi yapamayacaklarını belir...
Onur Market'ten aldığım Teksüt marka rende mozzarella peyniri küflü çıktı. Bir hafta önce değişim yapacaklarını ilettiler, ancak bir haftadır ürünün yenisini göndermediler. Alışveriş yapsam o peyniri hediye etmezler tabii ki; ben neden küflü peynirin ücretini hibe edeyim, onu mu bekliyor Onur Market...
Yemeksepeti Mahalle uygulamasından Onur Market'ten aldığım 750 gram etin 500 gramı yağdan oluşuyor. İade veya değişim yapılmadı, sadece 100 TL kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Ben bu eti, pardon yağı yediğimde inşallah zehirlenmem. Buraya da yazıyorum ki elimde kanıt bulunsun. Uygulamayı da ...
Başlık: Onur Market Gemlik Balıkpazarı Şubesinden Aldığım Bozuk Ampul ve Kaba Müdür Davranışı Şikayet Metni: Gemlik Balıkpazarı’ndaki Onur Market şubesinden Panasonic marka bir ampul satın aldım. Ürünü eve getirip taktığımda çalışmadığını fark ettim. Ampul bozuk çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip ...
22.03.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı ilçesinde Kapaklı Cumhuriyet Onur Market'ten Hipp Keçi sütlü 1 numara mama aldık. Son tüketim tarihinin yaklaşması sebebiyle İstanbul Çatalca Onur Market'e değişim talebinde bulunduk. Kendileri, 'Ürünü hangi mağazadan aldıysanız orası değiştirebilir.' diye bir y...
Trendyolgo üzerinden Onur Market'ten yaptığım çikolata alışverişinde, beyaz çikolata olarak verdiğim siparişler sütlü çikolata şeklinde gönderildi. Değişim için iletişime geçtiğimde beni saatlerce oyaladıktan sonra, online aldığım ürün için mağazaya gelip kendileri değiştirsin deniyor. Ancak iade ol...
Bursa Kestel Onur Market'ten aldığımız Sütaş süzme peynir tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk, kireç gibi sert ve değişik. Saklama koşullarına dikkat edilmiyor. Çocuğum ailem tüketiyor. Güvenilir bildiğimiz ve sevdiğimiz bir marka güvenerek tüketiyoruz fakat bu şekilde olması çok üzücü. İade...
Onur Market'ten aldığım tavuk kötü kokuyor, üstelik pis. Onur Market yardım hattına ulaştım, bana mağazaya gidip iade veya değişim yapmamı söylüyorlar. Ben zaten en taze gözüken tavuğu aldım. Geriye kalanlar daha da kötü. Bu durum daha önce de tekrarlandı. Her seferinde boş mu vereceğiz? İnsanların ...
Merhaba. Ben İstanbul ili Beylikdüzü ilçesinde ikamet etmekteyim. Barış Mahallesi Sakarya Caddesi No: 16 adresinde faaliyet gösteren Onur Market'ten 28 Haziran 2024 tarihinde 3 paket halinde tavuk ciğeri aldım. Son kullanma tarihi 28 Haziran 2024 olmasına rağmen ürün eve getirdiğimde kokmaktaydı. Ür...
Bursa Küçükbalıklı Onur Market'ten 03.06.2024 tarihinde alışveriş yaptığım sırada kasaya geldiğimde ürünlerin son tüketim tarihini incelemem sonucu Sarelle marka ürünün tarihinin geçtiğini fark ettim ve bunu kasiyere söyleyerek ürünü bıraktım. Yaptığım alışverişlerden biri olan peynir tatlısının da ...
İnönü Alageyik Caddesi'nde bulunan Onur Market'ten iki adet dibek kahvesi aldım ve yemek kartı ile ödeme yaptım. Yanlış aldığım kahveleri üzerinden iki saat geçmeden geri götürüp değiştirmek istedim. Ancak yemek kartı ile alındığı için iade ya da değişim yapmadılar. Üstelik yemek kartı ile aldığımız...
Neden son tüketim tarihi geçmiş ürünler satılıyor? Çay almak için Onur Marketler zincirinin bir şubesine girdim. Ürünü aldım, eve geldim ve tüketim tarihine bakayım dedim; tarih geçmiş. Arabama binip tekrar markete gittim değişim için. Reyonda sadece bir tane tarihi geçmemiş ürün bulabildim. Değişim...
21.12.2023 tarihinde Bursa Orhangazi Onur Market Camialtı Şubesinden 2 paket bebek bezi aldım. Eve geldim ve bir paketin sadece kenarından yarısını açarken yanlış bez aldığımızı fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Değişim talep ettim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tabiri...
Onur Market'ten üzerinde Onur Market'in amblemi olan peynirler Çok kötü bir kokusu var ve şirket kendi ürettiği ürünü fiş olmadığı için iadesini kabul etmiyor. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bana aynı ürün ile değişim yapabiliriz dediler ama diğer ürünü de açınca onu yanında açtık ve o da ...
Onur Market, Özen Grup'a dahil olan bir perakende market zinciri olarak faaliyet göstermektedir. 1970'lerden beri perakende sektöründe hizmet veren Özen Grup, İstanbul'daki ilk marketini Onur Market adı ile 1996 yılında açmıştır. O yıldan bugüne kadar başta İstanbul olmak üzere Marmara bölgesinin pek çok farklı ilinde şube açan ve hizmet vermeyi sürdüren Onur Market, an itibariyle yılda 70 milyonu aşkın müşteriye hizmet sağlamaktadır. 9.500 metrekarelik Bademli ve 18.000 metrekarelik Hadımköy merkezlerinde lojistik faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Diğer lojistik ve depo alanları birleştirildiğinde Onur Market'in toplamda 40.000 metrekareyi aşkın bir faaliyet alanı ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olma mottosu ile yola çıkan marketler zinciri, güvenilir duruşu ve 5000'i aşkın tecrübeli personeli ile en iyi hizmet kalitesini vermeyi amaçlamaktadır.
Onur Market şubeleri, bir perakende markette ihtiyaç duyulabilecek A'dan Z'ye tüm ürünleri raflarında sergileyerek tüketicilerin tüm market gereksinimlerini tek seferde karşılamalarına olanak tanır. Taze sebze meyveden günlük sütlere, şarküteri ürünlerinden kasap reyonuna, peynir ve zeytinden diğer kahvaltılıklara, fırın ekmeğinden un ve bakliyata, ev, buzdolabı ve gıda alışverişine dair aradığınız her şeyi Onur marketlerinde ya da Onur Market online platformunda bulmanız mümkün. Evinizin temizlik ürünleri ihtiyaçlarını çeşitli markalarda ve fiyatlarda sunulan bulaşık deterjanı, çamaşır suyu, yüzey temizleyici gibi ürünler arasından temin edebilirsiniz. Banyonuzdaki kağıt ürünleri ihtiyaçlarını farklı gramaj ve boyutlardaki tuvalet kağıdı ve kağıt havlu seçenekleri arasından tamamlayabilirsiniz. Atıştırmalık ürünler arasından bisküvi, gofret, çikolata, çerez, cips, çekirdek, kuruyemiş ve kuru meyve gibi ürünler tercih edebilir, meşrubatlar arasından damak zevkinize göre bir içecek satın alabilirsiniz. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, ev, yaşam ve pet ürünleri, bebek ürünleri ve diğer gıda dışı ürünler de yine Onur Market broşürlerinde ve raflarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Onur Market, düzenli olarak oluşturduğu aktüel indirimleri ve kampanyaları ile belirli ürünlerde dönemsel fırsatlar oluşturarak aile bütçenize katkıda bulunmanıza da olanak sunuyor. Tüm Onur Market ürünlerini incelemek ve evdeki eksiklerinizi gidermek için size en yakın Onur Market mağazasını ziyaret edebilir ya da online alışveriş platformunu ziyaret ederek dilediğiniz siparişin evinize kadar teslim olmasını sağlayabilirsiniz. Onur Market çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye ise bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da doğrudan Onur Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Onur Market'ten yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkündür. Onur Market'ten satın aldığınız ürünlerin son tüketim tarihi, ürünlerin kalitesi, tadı, lezzeti ya da kullanımı gibi farklı konularla ilgili şikayet ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak ilgili yetkililerin şikayetlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz. Onur Market şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda market zinciri hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir yorum havuzu oluşmasına da vesile oluyor. Herhangi bir Onur Market şubesini ziyaret etmeden önce buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de şube hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Onur Market telefon numaraları ve adresleri hakkında bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi, merak ettiğiniz tüm soruları bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.