to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos akşamı saat 21.30 civarında Demirtaş Avlu Sitesi Onur Market’e, 15 yaşındaki oğlumun Porçöz kireç sökücü sprey... ürünü yanlışlıkla alması nedeniyle, aynı ürünün kapaklı olanıyla değişim yapılması için gönderdim. Kasiyer, oğlumun yaşından dolayı değişim yapamayacağını söyleyip başından savmış
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:09 civarında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İbrahim Müteferrika Caddesi’ndeki On...ur Market’in kasap reyonundan Erpiliç marka paketli piliç but ızgara (1,053 kg) ürünü satın aldım. Online ödeme yaptım, elimde de Onur Grup Beylikdüzü Kavaklı adına kesilmiş 1.398,
9 Temmuz’da Bursa Karacabey’de bulunan Onur Market’ten Bakyum marka 15’li yumurta satın aldım. Eve gelip paketi açtığımd...a yumurtalardan ağır ve çok rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 28.07.26 yazmasına rağmen ürünler açıkça bozulmuş durumdaydı.
Onur Market Güzelyalı şubesinde yaptığım alışverişlerde kasadan verilen alışveriş slipleri çoğunlukla silik ve okunaksız... oluyor. 25.06.2026 tarihinde ürün iadesi yapmak istediğimde de slip okunamadığı için iade sürecinde gereksiz bir zorluk yaşadım. Bu durumun sık sık tekrarlanması hem iade hem de
"Sorun çözüldü iademi geri aldım teşekkür ederim"
24.05.2026 tarihinde saat 16:38’de Onur Market Hamitler şubesinden 133,38 TL ödeyerek aldığımız çiğ köftenin eve geldiği...mizde küflü olduğunu fark ettik. Sağlığı doğrudan etkileyen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü yaşadığımız semte daha yakın ol
21.04.2026 tarihinde saat 19:53 civarında Edirne Şükrüpaşa Onur Market şubesinden 2 adet sigara satın aldım, toplam 230 ...TL ödedim. Kasiyere özellikle slim blue istediğimi söyledim ancak kasiyer bana slim gray vermiş. Ürünü marketin dışında kontrol ettiğimde hatayı fark ettim. Saat 19:56 gibi, yani
22.03.2026 tarihinde Bursa Orhangazi Siteler bölgesindeki Onur Market şubesinden alışveriş yaptım. İki poşetlik ürün ald...ım ancak kasada ödediğim ikili yuvarlak pil markette kalmış, ben eve gelince fark ettim. Bu ilk yaşadığım problem oldu. Aynı gün aldığım ananasın da eve geldiğimde içinin tamamen ç
27.03.2026 tarihinde Onur Market Esenyurt Mehter Çeşme şubesinden yaptığım alışverişte aldığım avokado ve chili mayonez ...bozuk çıktı. Avokadoda sorun olduğu için yenisiyle değişim yapıldı, ancak esas problem yaşadığım chili mayonezin tadı, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ekşi ve bo
01.03.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Çerkezköy Lemar Onur Market şubesinden 10 paket sigara aldım. Kasada özellikle... “Bluu” olmasını belirtmeme rağmen, marka aynı olsa da istediğim seri yerine farklı seri verilmiş. Evde paketi açmadan önce kontrol ettiğimde sigaraların istediğim “Bluu” seri olma
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Onur Market satıcısından bir adet fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün daha bir ay d...olmadan, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen durup dururken bozuldu ve sıcak hava vermemeye başladı. Ürünün garanti belgesi satıcı tarafından imzalanmadan gönderil
Onur Market İkitelli şubesinden bugün peynir aldım. Son tüketim tarihine yalnızca bir gün kalmış ve bu durumu kasada da,... evde de ilk anda fark etmedim. Eve geldiğimde paketi açar açmaz peynirin kokusundan ve tadından bariz şekilde bozuk olduğunu anladım. Son tüketim tarihine henüz geçmemiş bir ürün
"Mağaza müdürünüzün yapamadığını kasiyerleri yaptı sağ olsun sorunum giderildi"
E***** U*** Onur Market şubenizden 16 Ocak’ta eşim üç kutu Litton bergamotlu çay ve ekmek satın aldı. Toplamda 361 TL öd...eme yapılmış. Eşimin bu tarz ürünlere karşı alerjisi olduğu için, 17 Ocak’ta ürünü değiştirmek üzere mağazaya gitmiş ancak “eşimin alerjisi var” demesine rağmen değişim yapılmamış
15.01.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten sipariş verdim. Siparişimde sıvı çamaşır deterj...anı almak isterken yanlışlıkla yüzey temizleyici ürünü seçmişim ve ürün bu şekilde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra Yemeksepeti ile iletişime geçerek durumu anl
Trendyol uygulaması üzerinden Onur Market satıcısından Kivi marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü 25 Mart tarihind...e aldım ve toplam 2.979 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazı sadece iki kez sorunsuz kullanabildim, ancak üçüncü kullanımda buhar tuşu çalışmamaya başladı ve cihaz bu
Trendyol üzerinden Onur Market Grup satıcısından Haziran ayında Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk günden beri kapağı düzgün kapanmıyor, hava alıyor ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Henüz üç ay bile olmadan kapağı tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde arız
31.12.2025 tarihinde İstanbul Hadımköy Onur Market şubesinden yaptığım alışverişte, son kullanma tarihi bir hafta geçmiş... Danino çocuk ürünü çocuğum tarafından tüketildi. Kasada yaklaşık 270 TL ödeme yaptım ancak yaşadığım panik nedeniyle ürünü iade ya da değişim için geri dönmedim. Aynı şubede daha
Bursa Soğanlı Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden bugün Rapata marka şam tatlısı satın aldım. Ürünü eve geldikten so...nra açtığımda tatlının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise son kullanım tarihinin ayın 28’i olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi henüz geçme
Trendyol uygulaması üzerinden Onur Market’ten kuşbaşı et siparişi verdim. Bugün teslim edilen üründe, sipariş ettiğim ku...şbaşı et yerine büyük oranda yağdan oluşan, ne olduğu belli olmayan, son derece kalitesiz ve kötü bir et gönderildi. Ürünün görünümü ve kalitesi kesinlikle normal, tüketilebilir bi
06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onur Market Bursa Nilüfer Gazi Şubesi'nden verdiğim siparişte yer alan yumurta, ...son kullanma tarihi geçmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu yumurtayı bebek için almıştım ve özellikle son zamanlarda gıda zehirlenmesi haberlerinin çok fazla olması nedeniyle, s
Kırklareli Vize’deki Onur Market’ten 3 gün önce 1 kg’lik Baldo pirinç aldım. Bugün yemek yaparken pirinci suya koyduğumd...a içinde kurtlar olduğunu fark ettim, üstelik ürünün son kullanma tarihine daha bir yıl vardı. Bu durum ilk kez olmuyor; daha önce de aynı şubeden aldığım et ve peynir ürünlerinde
14.09.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Selimpaşa, Ortaköy CD. No:2, 34590 Silivri/İstanbul adresindeki Onur Market’ten H...ip Combiotic 350 gr bebek maması satın aldım. Ertesi gün mamayı yanlış aldığımı fark edip, değişim talebiyle markete gittim. Ancak yetkili kişi değişim yapamayacaklarını belirtti v
Birkaç aydır Onur Market mağazalarında sürekli olarak reyon önlerinde son kullanma tarihi yaklaşmış ürünlerin sergilendi...ğine ve özellikle pasta bölümünde küflü ürünlerle karşılaştığıma şahit oluyorum. Personele bu durumu bildirdiğimde ise, görmezden gelerek bana o ürünü vermeye çalışıyorlar. Bugün i
Beylikdüzü Onur Market'ten Çıngırlıoğlu markasına ait bir ütü masası aldım. Ürünü bir kez kullandıktan sonra ayakları bi...rbirinden ayrıldı. Ürünü aldığım şubeye birkaç kez ürünü göstermeme rağmen, ilgileneceklerini söylediler fakat 20 gün geçtiği için ürün iadesi veya değişimi yapamayacaklarını belir
Onur Market, Özen Grup'a dahil olan bir perakende market zinciri olarak faaliyet göstermektedir. 1970'lerden beri perakende sektöründe hizmet veren Özen Grup, İstanbul'daki ilk marketini Onur Market adı ile 1996 yılında açmıştır. O yıldan bugüne kadar başta İstanbul olmak üzere Marmara bölgesinin pek çok farklı ilinde şube açan ve hizmet vermeyi sürdüren Onur Market, an itibariyle yılda 70 milyonu aşkın müşteriye hizmet sağlamaktadır. 9.500 metrekarelik Bademli ve 18.000 metrekarelik Hadımköy merkezlerinde lojistik faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Diğer lojistik ve depo alanları birleştirildiğinde Onur Market'in toplamda 40.000 metrekareyi aşkın bir faaliyet alanı ortaya çıkmaktadır. Bununla birlikte perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olma mottosu ile yola çıkan marketler zinciri, güvenilir duruşu ve 5000'i aşkın tecrübeli personeli ile en iyi hizmet kalitesini vermeyi amaçlamaktadır.
Onur Market şubeleri, bir perakende markette ihtiyaç duyulabilecek A'dan Z'ye tüm ürünleri raflarında sergileyerek tüketicilerin tüm market gereksinimlerini tek seferde karşılamalarına olanak tanır. Taze sebze meyveden günlük sütlere, şarküteri ürünlerinden kasap reyonuna, peynir ve zeytinden diğer kahvaltılıklara, fırın ekmeğinden un ve bakliyata, ev, buzdolabı ve gıda alışverişine dair aradığınız her şeyi Onur marketlerinde ya da Onur Market online platformunda bulmanız mümkün. Evinizin temizlik ürünleri ihtiyaçlarını çeşitli markalarda ve fiyatlarda sunulan bulaşık deterjanı, çamaşır suyu, yüzey temizleyici gibi ürünler arasından temin edebilirsiniz. Banyonuzdaki kağıt ürünleri ihtiyaçlarını farklı gramaj ve boyutlardaki tuvalet kağıdı ve kağıt havlu seçenekleri arasından tamamlayabilirsiniz. Atıştırmalık ürünler arasından bisküvi, gofret, çikolata, çerez, cips, çekirdek, kuruyemiş ve kuru meyve gibi ürünler tercih edebilir, meşrubatlar arasından damak zevkinize göre bir içecek satın alabilirsiniz. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri, ev, yaşam ve pet ürünleri, bebek ürünleri ve diğer gıda dışı ürünler de yine Onur Market broşürlerinde ve raflarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Onur Market, düzenli olarak oluşturduğu aktüel indirimleri ve kampanyaları ile belirli ürünlerde dönemsel fırsatlar oluşturarak aile bütçenize katkıda bulunmanıza da olanak sunuyor. Tüm Onur Market ürünlerini incelemek ve evdeki eksiklerinizi gidermek için size en yakın Onur Market mağazasını ziyaret edebilir ya da online alışveriş platformunu ziyaret ederek dilediğiniz siparişin evinize kadar teslim olmasını sağlayabilirsiniz. Onur Market çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye ise bu sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da doğrudan Onur Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ulaşabilirsiniz.
Onur Market'ten yapmış olduğunuz alışveriş ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkündür. Onur Market'ten satın aldığınız ürünlerin son tüketim tarihi, ürünlerin kalitesi, tadı, lezzeti ya da kullanımı gibi farklı konularla ilgili şikayet ve değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak ilgili yetkililerin şikayetlerinizi görmelerini sağlayabilirsiniz. Onur Market şikayet ve yorumlarınız, aynı zamanda market zinciri hakkında daha kapsamlı ve bilgilendirici bir yorum havuzu oluşmasına da vesile oluyor. Herhangi bir Onur Market şubesini ziyaret etmeden önce buradaki gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de şube hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. Onur Market telefon numaraları ve adresleri hakkında bilgiye markanın resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi, merak ettiğiniz tüm soruları bu sayfanın sonunda yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
