Son Kullanma Tarihi Henüz Geçmemiş Küflü Şam Tatlısı İçin İade Ve Denetim Talebi

Bursa Soğanlı Mahallesi’indeki Onur Market şubesinden bugün Rapata marka şam tatlısı satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda tatlının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise son kullanım tarihinin ayın 28’i olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürün küflenmiş durumdaydı.

Satın aldığım mağaza evime uzak olduğu için ürünü geri götürüp iade ya da değişim talebinde bulunamadım, ancak alışveriş fişim hâlâ elimde duruyor. Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu ürünlerin raf kontrolü ve saklama koşulları konusunda ilgili sorumluların uyarılmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.