to read complaints and reviews, or file yours.Onur Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Değişim Sorunu
06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onur Market Bursa Nilüfer Gazi Şubesi'nden verdiğim siparişte yer alan yumurta, son kullanma tarihi geçmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu yumurtayı bebek için almıştım ve özellikle son zamanlarda gıda zehirlenmesi haberlerinin çok fazla olması nedeniyle, son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmiş olmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Durumu fark eder etmez markete bildirdiğimde, ürünü değiştirmelerini talep ettim ancak değişim talebim kabul edilmedi, sadece ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ben bozuk ürünü iade edip, aynı ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve uygun koşullarda saklanmış bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Son kullanma tarihi geçmiş ürün satışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle bebek sağlığını da riske atan bu durumla ilgili ürün değişimi talebimin bir an önce karşılanmasını bekliyorum. Konu ile ilgili şikayetimi CİMER üzerinden de ilettim.
