to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta perşembe günü Avcılar Migros şubesinden yaptığım alışverişte “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalandım. ...İkişer adet Öncü karışık salça, kefir ve Yayla Özbek pilavı aldım. Kampanya gereği alışveriş sonrasında ertesi gün Money puanlarımın hesabıma eksiksiz yüklenmesini bekliyordum. Er
21 Şubat akşamı saat 20.00 civarında erkek arkadaşımla birlikte Öncü Döner Bursa Görükle şubesinden soslu tavuk dürüm dö...ner siparişi verdik. Gece saat 01.00’de şiddetli kusma ile uykumdan uyandım ve o andan itibaren iki gündür defalarca kusma, ciddi mide bulantısı ve halsizlik yaşıyorum, nefes alama
22.02.2026 tarihinde Adıyaman Öncü Döner Merkez şubeden Getir Yemek uygulaması üzerinden “iftar'a gelsin” seçeneğiyle si...pariş verdim. Uygulamada siparişim “yolda” olarak görünmesine rağmen iftar saatine kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu sormak için Getir destek ekibiyle görüştüğümde sipar
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
Ben Gülsüm A* 21 Şubat 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Hacettepe Çankaya Öncü Döner şubesinden saat 17....50 civarında 821698879 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir paket gel
Getir Yemek uygulamasında Altınordu/Ordu ilçesinde, Cumhuriyet Öncü Döner restoranında “100 liraya 2 dürüm” kampanyası r...eklamını görüyorum; ancak kampanyaya tıkladığımda bu seçenek sipariş ekranında hiç görünmüyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Reklam var ama kampanyanın kendisi aktif değil. Bu d
Kayseri Düvenönü Öncü Döner şubesinden Ramazan’ın 2. Günü, 20 Şubat Cuma akşamı iftar için eşim ve kendime iki adet tavu...k döner aldım ve eve götürdüm. İftarımızı açtıktan sonra yemeye başladığımızda, dönerin içindeki tavuk parçalarının bir kısmının tamamen yanmış, simsiyah kömür gibi olduğunu fark e
Kırklareli merkezde, Anadolu Lisesi karşısındaki marketten dün Öncü marka zeytin aldım. Ürünü bugün açıp tattığımda zeyt...inin tadının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü fişimle birlikte aynı markete götürerek iade etmek istedim ancak kasadaki görevli, tadının bozuk olduğunu
20.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştur...duktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve sipariş hâlâ hazırlanma aşamasındayken anında yazışmalı canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevliye durumu anlattı
Kırklareli merkezde Anadolu Lisesi karşısındaki marketten dün 1 kg’lik Öncü zeytin aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda zey...tinin hem kokusunun hem de tadının ciddi şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için aynı markete geri götürdüm. İade talebim sırasında çalışanlar, “Tadının bozuk o
19.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sivas Merkez İstasyon şubenizdeki Öncü Döner’den telefonla sipariş verdim, sip...arişimi teslim aldım ve o ana kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak siparişi evime getiren kurye, telefon numaramı izinsiz şekilde üçüncü kişilere vermiş. Siparişten kısa bir süre
İzmit'teki Öncü Döner'den ***-scd3 kodlu sipariş verdim, 1X Tavuk Döner (140 gr.) yani tabakta porsiyon tavuk döner. Onu...n yerine daha ucuz olan dürüm gönderildi. Hadi tavuk dürümün kötü olmasını, lavaşta kanserojen yanıklar olmasını geçtim, Yemek Sepeti'yle irtibata geçip siparişin yanlış geldiğini
18.02.2026 tarihinde Bursa Meskende bulunan Öncü Dürüm şubesinden saat 17.55’te sipariş verdim. Oturduğum ev aynı semtte..., şubeye en fazla 300 metre mesafede olmasına rağmen, saat 19.10’da hâlâ sipariş gelmediği için aradığımda, siparişin daha yola bile çıkmadığını öğrendim. Yoğunluk olabileceğini an
18 Şubat saat 17:00 civarında Karabağlar Eski Çamlık mevkiindeki Öncü Döner şubesine giderek kasadan sipariş verdim. Zur...na dürüm siparişi verirken özellikle turşu olmamasını rica etmeme rağmen dürümün içine turşu konulmuştu. Ayrıca içecek olarak özellikle Kola Zero istediğim halde normal Pepsi veril
Ersağ firmasında öncü seviyesinde bir temsilci olarak uzun süredir severek çalışıyorum; ancak özellikle müşteri hizmetle...ri ve D**** Hanım ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde Ersağ internet sitesi üzerinden kendi adıma, Hicret Y***** olarak ve
Getir Yemek üzerinden Muş’taki Öncü Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim alamadım.... Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişim
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim umarım bu problemin bir daha yaşanmaması için çözüm bulunur."
"İşletme sorumlusu Caner bey ve gülistan hanıma teşekkürler konuyla hemen ilgilendiler sorun çözüldü İyi çalışmalar dilerim"
Hakkari Merkez Öncü Döner şubesinden uzun zamandır sürekli sipariş veriyoru...m ancak her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle sossuz, ketçap
Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner’in “499 TL yerine 100 TL” kampanyasından faydalanarak iki tavuk dürüm ve iki Pepsi... Zero siparişi vermek istedim. Uygulamada bu kampanyaya ait bir görsel de açıkça yer alıyor. Ancak siparişi oluşturduktan sonra, sepete indirimin yansıması için kampanyayı seçmem g
16.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner’den 2 adet dürüm siparişi verdim. Toplam 564 TL tutarındaki s...iparişim kampanya ile birlikte 345 TL’ye geldi. Ancak kurye teslimatı yaptığında dürümlerden biri eksik çıktı. Restoranı aradığımda kamera kayıtlarına baktıklarını, ürünleri İ****
Microsoft Surface bilgisayarımın ekran kartı tamiri için 10.01.2026 tarihinde tka Bilişim ile görüştüm. Ankara Çankaya’d...aki adresimden akşam saatlerinde kargo benzeri bir sistemle bilgisayarı evden teslim aldılar. Bu işlem için benden 14.000 TL ücret alındı ve tamirin 10–15 iş günü içinde tamamlanac
Bugün saat 17.08’de Getir Yemek üzerinden Öncü Döner restoranından yaklaşık 200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yapt...ığım bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, restoran siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi ancak siparişimi hiçbir şekild
14 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Öncü Döner Ankara çubuk şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşad...ım. Siparişimdeki patatesten kıl çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de işletmeye olan güvenim açısından beni son derece rahatsız etti. Sipariş numaram l**2605-zw7h’dir. Si
"Merhaba, şube müdürü çok ilgiliydi karışılık olduğunu dile getirdi ve değişim yapıldı teşekkür ederim"
