to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Gaziemir’de bulunan Öncü Döner şubesinden gece geç saatte yaşadığım gürültü nedeniyle çok rahatsız oldum. 14.06.20...26 gecesi saat 02:50 civarında dükkanda tadilat yapmaya başlayıp ciddi şekilde gürültü yapmaya devam ettiler. Şu an saat 03:00 olmasına rağmen gürültü hala sürüyor ve gece dinlenm
12 Haziran saat 15:12 civarında Diyarbakır Silvan’daki Öncü Döner şubesinden telefonla sipariş verdim. Görüşmenin en baş...ından itibaren telefondaki kadın çalışan son derece kaba bir üslupla konuşuyordu. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık bir dakika sonra tekrar arayarak, siparişi iptal etmek ve onları
12 Haziran gecesi saat 01.52’de Ordu Altınordu Cumhuriyet’te bulunan Öncü Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş... verdim. Dönerin içinden böcek çıkması sebebiyle hem sağlık açısından hem de hijyen konusunda ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım durumu Trendyol GO üzerindeki sipariş değerlen
"Öncü Döner teşekkürler"
Iğdır Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim si...pariş, daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen tekrar aynı şekilde sor
Adana Kozan’daki Öncü Döner şubesinin kuryelerinden biriyle ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Şube aç...ıldığından beri bu kurye, gece saatlerinde sokakta son derece süratli ve tehlikeli şekilde motosiklet kullanıyor, keyfi fren yaparak yüksek sesle çevreyi rahatsız ediyor. Bu durum
10 Haziran 2026 gecesi saat 23:40 civarında Sivas Öncü Döner’i telefonla arayarak dürüm siparişi verdim. Özellikle bol s...oslu olmasını istedim, amacım düzgün, lezzetli bir dürüm yemekti fakat gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Dürüm hem buz gibi geldi hem de içindeki patatesler bayattı. İstedi
Yozgat Lise Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden bugün saat 12.45 civarında Getir üzerinden verdiğim sipariş elime yakla...şık 1,5 saat sonra ulaştı. Kurye siparişi kapıya bırakıp hiçbir şekilde haber bile vermemiş, ürünü tesadüfen fark ettim. Paketi açtığımda ise dönerin hali son derece kötüydü; sosla
Antalya Öncü Döner Şarampol şubesinden uzun süredir eve sürekli sipariş veren bir müşteriyim. 08.06.2026 günü saat 19:30...’da şubeyi telefonla arayarak sipariş verdim. Saat 20:00’de tekrar aradığımda siparişimin yola çıktığı söylendi. Saat 20:30’da aynı numarayı tekrar aradığımda ise telefonu K*** isi
8 Haziran gecesi saat 00.50 civarında AVM’deki Osmaniye Öncü Döner şubesine gittik ve iki adet tavuk döner siparişi verd...ik. Gelen ilk dönerin içinde tavuğun kalça derisi ve tüyü çıktı. İkinci dönerde ise hem aşırı bayat bir tat vardı hem de sanki dünden kalma tavuk parçaları kullanılmış gibiydi. Yed
Bugün Migros Yemek uygulaması üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 600 TL’lik bir sipariş verdim ve sistem 350 TL indirim u...ygulayarak tutar 250 TL’ye düştü. Sipariş numaram 890989253. Ancak restoran bu siparişi onaylamayıp süreyi özellikle geçirerek iptal olmasına sebep oldu. Sipariş iptal edildikten
Trendyol Yemek üzerinden Öncü Dönerler’den ne zaman sipariş versem, restoran siparişi iptal ediyor. Aramızda sadece yakl...aşık 1 km mesafe olmasına rağmen bu durum defalarca tekrarlandı ve bu son iptal yaşadığım yaklaşık 10. Sipariş iptali oldu. Bugün de saat 17:42’de verdiğim ve 11294678584 numaralı
Öncü Döner Şanlıurfa Mimar Sinan şubesinden Trendyol Yemek üzerinden saat 12.00 civarında sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 45 dakika sonra, 12.45 gibi elime ulaştı ancak döner tamamen soğuktu, patatesler de soğumuştu, ayran ise neredeyse sıcak denecek kadar ılıktı. Hem yemeğin soğuk gelmesi hem d
"Şikayet üzerine mağaza müdürü tarafımı arayıp detaylı olarak konuyu dile getirmiş ve üzgün olduğunu belirtip ücret iadesi yapmıştır. Bu konudaki hassasiyetini ve yeni düzenlemekte oldukları fiyat ürün dengesi politikasını anlatmış olup tarafımızca bir sorun kalmamıştır. Ekip arkadaşlarına ve mağaza müdürüne iyi çalışmalar dilerim."
3 Haziran Çarşamba günü öğlen saat 11.00–13.00 arasında Amasya Suluova Denizciler Çarşısı Öncü Döner’den 2 adet boru dür...üm, 1 adet ekstra patates ve 2 ayran siparişi verdim ve toplamda 680 TL ödeme yaptım. Ödenen ücrete rağmen porsiyonların son derece yetersiz olduğunu, özellikle boru dürümlerin içi
Kayseri Hunat’taki Donas şubesinde şu an yaşadığımız son derece hijyen dışı bir durumu paylaşmak istiyorum. İş yerinde ç...alışan personelden biri tuvaletten elinde yoğurt kovasıyla çıktı ve bu kovadaki suyu direkt olarak çay makinesine boşalttı. Bu suyun tuvaletten doldurulduğunu bizzat görmemize rağm
Dün saat 14.30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler’deki Öncü Döner merkez şubesine mola saatimizde bir iş arkadaşımla yemek... yemeye gittik. İki porsiyon yemeğimizi paket şeklinde aldık ve masada yerken, personel henüz yemeğimiz bitmeden tepsimizi önümüzden kaldırdı. Paket yaptırmak istediğimizi söylemem
02.06.2026 Haziran saat 14.48 civarında Şanlıurfa Haliliye Öncü Döner şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte ...hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünün içinde pis bir koku vardı. Ürünü tüketmemin ardından mide bulantısı ve mide rahatsızlığı yaşamaya başladım, gün içinde ciddi şekilde s
"Yahya beyin araması üzerine sorunlar çözüldü teşekkür ederim"
Batman Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Öncü Döner’den uzun süredir telefo...nla sipariş veriyorum. Daha önce defalarca aynı adrese, 1 adet dürümü 155 T
31.05.2026 tarihinde ailemle birlikte sürekli gittiğimiz Halkalı Meydan Öncü Döner şubesine yemek yemeye gittik. Kasada ...görevli bir arkadaş siparişimizi aldı ve kasa önündeki masaya oturmamızı söyledi, biz de belirtilen masaya geçtik. Biz oturmuş yemeğimizi yerken tezgahta siyah gömlekli bir çalışa
30.05.2026 tarihinde saat 13:01 civarında Diyarbakır Bağcılar’daki Öncü Döner şubesinden eşim, biri 2 yaşında diğeri 8 y...aşında olan iki çocuğumuza yedirmek için döner alıyor. Evde dönerden birkaç ısırık aldıktan sonra çok ağır ve kötü bir koku fark ediyorlar. Eşim bunun üzerine hemen şubeyle iletişi
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.50 civarında Migros Yemek üzerinden Hakkari Yüksekova Öncü Döner şubesinden sipariş verd...im. Hava koşulları gayet iyi olmasına rağmen, bir süre sonra siparişim “siparişinizin süresi doldu” denilerek iptal edildi. Bu durum aynı şubede en az 15 defa başıma geldi. Çoğu z
Afyonkarahisar merkez Öncü Döner şubesinden aldığım siparişte poşetin içind...eki teneke kola patladığı için poşetteki tüm yiyecekler ıslanmış ve yenmeye
30.05.2026 tarihinde saat 01.00 sıralarında Öncü Döner Esenler şubesinden paket olarak tavuk döner dürüm aldım. Eve geli...p ürünü açtığımda dürümlerin içinden tavuk kılı çıktığını fark ettim ve dönerin çiğ koktuğunu hissettim. Hem hijyen hem de pişme açısından son derece rahatsız edici bir durumla kar
29 Mayıs 2026 günü saat 18.20 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Öncü Döner şubesinden yaklaşık 810 TL tutarında, nakit ödeme...yle döner siparişi verdik. Dönerimizin içinden kıl çıktı ve bunu personellere ilettiğimizde, yalnızca elimizden alıp yemeği değiştirdiler. Bu süreçte ne bir özür dilendi ne de yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
