to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Döner'de Döner İçinde Kıl Bulunması Hijyen İhlali Ve Sağlık Riski
19.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Öncü Döner’den telefonla sipariş verdiğim dönerin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti hem de sağlığımı riske attı.
Sipariş sonrası restorana telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve durumla ilgili kimseyle görüşemedim. Bu nedenle yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir hijyen sorununun tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
