to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Döner Amasya Şubesinde Soğuk Menü Ve Kötü Hizmet
19.10.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Amasya meydandaki Öncü Döner şubesinde 3 menü aldım ve toplamda yaklaşık 910 TL ödedim. Ancak gelen dürümler soğuk, patatesler ise adeta buz gibiydi. Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir yerde sıcak ve düzgün bir hizmet beklerken, hizmetin bu kadar özensiz olması gerçekten rahatsız edici.
Daha önce de aynı şubede benzer sorunlar yaşadım, birkaç kez soğuk gelen ürünleri değiştirtmek zorunda kaldım. Uyarı yaptığımda çalışanların bakışlarından ve tavırlarından dolayı kendimi adeta suçlu ve rahatsız hissettim, bu yüzden bu sefer hiçbir şey söylemedim. Müşteri, hakkını dile getirdiğinde kendini kötü hissetmemeli.
Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bu şubedeki çalışanların ve işletmenin sıcak ürün, hizmet kalitesi ve müşteriyle iletişim konularında ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
