to read complaints and reviews, or file yours. 
On Banka'nın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 17:00 civarında mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra, kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Farklı tutarları da denememe rağmen, her seferinde “Kredi yanıtınıza üzülerek olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Başvuru sırasında herhangi bir teknik sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kredi notum 1700’ün üzerinde ve daha önce On Banka’da hesabım yoktu. Kampanya için herhangi bir ek şart ya da davetiye gerekmiyordu, yalnızca yeni müşteri olmam yeterliydi. Başvurumun olumsuz sonuçlanmasının ardından hesabımda herhangi bir bakiye kalmadı ve herhangi bir ücret ödemedim. Bankadan da herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme almadım.
Tüm şartlar uygun olmasına rağmen başvuruma olumsuz yanıt verilmesini ve bu süreçte zaman kaybetmemi anlayamıyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
On Banka'nın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün saat 08:00'de İstanbul Sultangazi'den hesap açtım. Hesabımı açtıktan yaklaşık 30 dakika sonra, kampanya kapsamında 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Farklı tutarlar da denememe rağmen her seferinde “K...
On Banka'nın dijital hesabına yeni müşteri olarak başvurdum. Banka, yeni müşterilere özel kredi vereceğini açıkça beyan ederek müşteri çekmeye yönelik bir kampanya düzenledi. Bu nedenle ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım ve hesabımı aktif etmek amacıyla kendi bankamdan On Banka hesabıma transfer ...
On Bankacılık mobil uygulamasında “sana özel kredi” teklifi sunulmasına rağmen, iki farklı zamanda başvuru yaptım ve her ikisinde de başvurum reddedildi. Başvurularım reddedildikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar başvuru yapmamı önerdiler. Ancak tekrar başvurduğumda yine olum...
On Dijital Bankacılık mobil uygulamasının Fırsatlar Dünyası bölümünde tarafıma özel olarak sunulan 50.000 TL / 12 ay vadeli kredi kampanyasına başvurdum. Ancak kredi notum yüksek olmasına rağmen başvurum gerekçesiz şekilde reddedildi. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde neden reddedildiğine dair hi...
12 Ağustos tarihinde On Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 250.000 TL'ye kadar onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak 13 Ağustos'ta aynı başvuruyu yapmak istediğimde, bu sefer başvurumun bankanın politikaları gereği olumsuz sonuçlandığına dair bir mesajla kar...
Yorumlar