Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Kredi Kullanıma Açılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
30 Eylül 2025 18:06
2.405
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Evet düzeldi kullandım”

29.09.2025 tarihinde Denizli’den On bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum gece saat 03:00’te onaylandı ve bana onay mesajı geldi. Gerekli bilgileri girdim, fakat o andan beri uygulamada “krediniz inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve kredi bir türlü kullanılabilir hale gelmiyor.

Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “bekleyin, biz bir şey yapamayız” yanıtı aldım. Hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi ve sürecin neden uzadığı açıklanmadı.

Onaylanan kredinin bir an önce kullanıma açılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

01 Ekim 2025 10:01

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Muhammed
Muhammed
16 Kasım 2025 12:53

Evet düzeldi kullandım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Anil
Anil

Sizin sorun düzeldi mi peki

Sinan
Sinan

Sorununuz giderildi mi

Sefa
Sefa

Bende de aynı durum geçerli kredinizi kullanabildiniz mi hocam

Sinan
Sinan

Sorun giderildi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurusu Onaylanmadı Neden Özel Teklif Gönderildi

profile
25 Eylül 2025 12:59
1.131
kredi-basvurusu-onaylanmadi-neden-ozel-teklif-gonderildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz