to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Kullanıma Açılmıyor, Bilgi Verilmiyor
29.09.2025 tarihinde Denizli’den On bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum gece saat 03:00’te onaylandı ve bana onay mesajı geldi. Gerekli bilgileri girdim, fakat o andan beri uygulamada “krediniz inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve kredi bir türlü kullanılabilir hale gelmiyor.
Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “bekleyin, biz bir şey yapamayız” yanıtı aldım. Hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi ve sürecin neden uzadığı açıklanmadı.
Onaylanan kredinin bir an önce kullanıma açılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Evet düzeldi kullandım
Sizin sorun düzeldi mi peki