On Dijital Bankacılık İtiraz

On Dijital üzerinden birkaç gündür kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuruyu gönderdiğim anda sistem oto...matik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde gerekçe ya da açıklama paylaşılmıyor. Kredi notum iyi seviyede olmasına rağmen ve diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de yaklaşık y...

On Dijital Bank’ın market kampanyası kapsamında “2 defa 1500 TL ve üzeri alışverişe 200 TL iade” kampanyasına katıldım. ...Kampanya şartlarını yerine getirmek için ikinci alışverişimi 30 Eylül tarihinde gerçekleştirdim. İşlem sonrası bankadan hem alışveriş 3D onay SMS’i hem de alışverişin 30 Eylül tari...

On Mobil’de bulunan hesabımda 15 Haziran tarihinden bu yana hiçbir gerekçe sunulmadan bloke bulunmaktadır. Hesabımda 74....100 TL kullanılabilir, toplamda ise yaklaşık 79.300 TL bakiyem var ancak koyulan bu blokaj nedeniyle kendi paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Herhangi bir icra dosyam, ...

30.09.2026 tarihinde Burgan Bank/Onbank üzerinden kredi borcumu ödemek amacıyla hesabıma para gönderdim. Kredi borcum ve... ayrıca kredi kartı borcumdan dolayı hakkımda açılmış bir icra dosyası bulunuyor. Gönderdiğim 6.800 TL’nin, kredi taksit ödemesi için beklerken, aynı gün bu tutarın hesaptan geri ç...

On Dijital bankacılık hesabımı kullanırken para transferi yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur, müşteri... hizmetleri numarasını arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum sadece para transferinde değil, diğer tüm işlemlerde de karşıma çıkıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyor...

Burgan Bank’a ait on Dijital hesabıma bağlı, sonu 4654 ile biten bankamatik kartımla 10.09.2026 Perşembe günü saat 16:25...–16:35 arasında Denizli ili Pamukkale ilçesi Dokuzkavaklar Mahallesi Ankara yolu üzerindeki Gün Market yanında bulunan, Burgan Bank ile anlaşmalı İş Bankası ATM’sine 20.000 TL tuta...

On Dijital Bankası uygulamasına arkadaşlarımı davet kodumla üye yapmak istiyorum ancak haftalardır aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce bir arkadaşımı iki defa davet ettim, her iki başvuruda da görüntülü görüşme sonrasında “şifre gelecek, bekleyin” denmesine rağmen herhangi bir şifre...

On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Pusula Portföy 2. Para Piyasa...sı TL Fonu (PNU) için satış emri verdim. Bu emrin daha sonra teknik bir nedenle gerçekleşmediği ve iptal edildiği bilgisi, hem uygulama bildirimiyle hem de SMS ile tarafıma 17.09.2...

One Bankacılık’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ge...lir-gider dengemi ayarlamak ve gecikmeye düşmemek için kredi taksitlerimin son ödeme gününün ileri bir tarihe alınmasını talep ettim. Ancak bankanın böyle bir uygulaması bulunmadığ...

Ondijital’de yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi faiz oranlarının yanlış ve yanıltıcı şekilde gösterilmesiyle ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10–20 Eylül tarihleri arasında uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi faiz oranlarını incelediğimde, yeni müşteriler için ekranda 3,19 faiz oranı ya...

On dijital bankacılık üzerinden üç gündür mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıyorum. Başvuru her sefer...inde alınıyor ancak sonrasında bankadan, değerlendirmenin olumsuz sonuçlandığına dair standart bir mesaj gönderilerek başvurum reddediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yaz...

Burgan Bank üzerinden 17 Eylül tarihinde On internet bankacılığı kanalıyla yaklaşık 293.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Krediyi kullanırken hayat sigortası ile birlikte faiz oranı 3,35 olarak uygulanıyordu ve bu oran üzerinden krediyi onaylayıp kullandım. Daha sonra hayat sigortasını ip...

On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır vadesiz hesap açmak için başvuruda bulunuyorum ve bugüne kadar top...lam dört başvurum da olumsuz sonuçlandı. Gelen SMS’lerde sadece başvurunun olumsuz olduğu ve “politikalarımız gereği” red verildiği yazıyor, bunun dışında hiçbir neden belirtilmiyo...

On bank mobil uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına katıldım ve 5 arkadaşımı başarıyla davet ederek tüm ger...eksinimleri yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre hesabıma toplam 2.500 TL yatması gerekiyorken, sadece 1.500 TL ödeme yapıldı. Geçen ay bu kampanya kapsamında hesabıma 500 T...

On Dijital Burgan Bank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklil...ik ve Hayat tarafından düzenlenen, 200015162077 kredi numaralı ve 5801**82 poliçe numaralı “Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” poliçesi yapıldı. 15.09.2026...

Onbank’ın Migros yemek kampanyasından faydalanmak için yaptığım harcama sonrası hesabıma tanımlanması gereken %50 indiri...m yansımadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir indirim veya iade görmedim. Kampanyadan belirtilen şekilde yararlanmama rağmen indirim tutarının hesabıma ak...

On Dijital Banka müşterisiyim ve hem kredi hem de ek hesap ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Son aylarda hem yeni kr...edi başvurusu yaptım hem de mevcut ek hesabım için limit artışı talep ettim ancak tüm başvurularım sistem tarafından reddedildi. Tarafıma gelen SMS ve uygulama üzerindeki bilgilen...

Burgan Bank’ın On Dijital uygulaması üzerinden kredi ve kredi kartı kullandım. Maddi durumum bozulduğu için ödemekte zor...lanmaya başladım ve kart borçlarımı yapılandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yapılandırma birimine yönlendirdiler ve iki farklı telefon numarası verdiler. Bu num...

Ön Dijital Bankası’nın yeni müşterilere düşük faizli ihtiyaç kredisi vaadiyle reklam yapmasına güvenerek bugün üye oldum... ve ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak uygulamada bana sunulan faiz oranı yüzde 5 seviyesindeydi ve bu oran şu an piyasadaki en yüksek oranlardan biri. Sırf yeni müşteri ...

On Dijital’in “On Dijital Davet Et” kampanyasına geçen ay katıldım ve kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Mobil bankacılık davet kodumu kull...

On Mobil uygulamasına davet kodu ile üye oldum ve kız kardeşimi de kendi davet kodumla üye yaptım. Uygulamada davet kodu...yla üye olanlara her ayın 10’unda 500 TL Nakit verileceği, ayrıca davet eden kişiye de 500 TL verileceği belirtiliyordu. Ben bu işlemi Ağustos ayının ortalarına doğru yaptım, bugü...

Burgan Bank kredi kartıma ait on dijital ekstrede Temmuz ve Ağustos ayları için 500 TL fazla bir tutar görünüyor. Bu faz...lalığın neden kaynaklandığını anlayamadığım için bankanız üzerinden talep oluşturdum ancak yaklaşık iki haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün de müşteri hizmetleriyle ...