to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 sabahından beri internet bankacılığı erişimim ve tüm hesaplarım askıya alınmış durumda. İşlem yapmak istediğimde tüm ekranlarda yalnızca çağrı merkezini aramam gerektiği yazıyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Şu anda yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım yok, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir şikayet kaydı açma seçeneği bulunmuyor, sadece çağrı merkezi numarası gösteriliyor. Bu nedenle dünden beri yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım. Tüm aramalarımda hatta bir şekilde bağlandım, son üç görüşmede kayıt açıldı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Yurt dışında olduğumu ve durumun aciliyetini özellikle belirttim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hesaplarımın ve internet bankacılığımın neden askıya alındığı konusunda bilgilendirilmek ve özellikle yurt dışında olduğum da dikkate alınarak hesaplarımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
On Dijital Banka’da bulunan hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden kapattığımı düşünüyordum. Kredi çekmek istemiştim, kredi vermeyince ben de hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve bu işlemi uygulama üzerinden yaptım. Hesabın kapandığını varsayarak bankayla ilişiğimin bittiğini dü...
08.05.2026 tarihinde on Dijital Bankacılık üzerinden CepBank kanalıyla 20.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin onaylanabilmesi için hayat sigortası ve cep telefonu sigortasının zorunlu bir şart gibi ekrana yansıtıldığını, bu sigortaları kabul etmediğim takdirde...
Burgan Bank’a ait On mobil uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana herhangi bir seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi telefon ekran sigortası tanımlandı ve bunun için hesabımdan 2.100 TL prim kesildi. Sigorta işlemi sırasında ne...
On Dijital Bankacılık’a faizsiz kredi ve ek hesap verileceği söylenerek yönlendirildim ve bu vaat üzerine mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum olumsuz olarak sonuçlandı. Başvurunun olumsuz olabileceğini anlayabiliyorum; ancak önce “faizsiz kredi v...
On dijital bankacılığı üzerinden 12 ay boyunca geçerli olan Migros Yemek kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Migros Yemek uygulaması üzerinden verilen siparişlerde aylık 600 TL’ye kadar harcamaların yarısının anında karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Mart ve Nisan aylarında yaptığ...
Yorumlar