to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Krediyle Zorunlu Bağlanan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebi
On Dijital Bankacılık üzerinden 12.11.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 2000-46244233-1 numaralı hesabımdan kullandığım bu krediye bağlı olarak 70391275 numaralı işsizlik teminatlı hayat poliçesi ve ayrıca 15807043 numaralı bir cep telefonu sigortası düzenlendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun mesafeli sözleşmelere ilişkin hükümleri ile 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ilgili yönetmeliklerde sigorta sözleşmeleri için tanınan 14 günlük cayma hakkım bulunduğunu biliyorum. Hayat sigortası için 17.396,36 TL, cep telefonu sigortası için ise 2.100 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Bu sigortaları iptal ettirmek istediğimde, mobil bankacılıkta sigortaları iptal etmek istersem kredi faiz oranının değişeceğini gördüm ve tüketici olarak bu durum beni mağdur etmektedir. Kredi kullanırken bu sigortaların bu şartla bağlanacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle kendimi zorunlu bırakılmış hissettiğimi düşünüyorum.
On Dijital Bankacılık üzerinden 12.11.2026 tarihli ihtiyaç kredisi kullandığım dekont da mevcuttur. İşsizlik teminatlı 70391275 numaralı hayat sigortası poliçesinin ve 15807043 numaralı cep telefonu sigortasının yasal cayma hakkım kapsamında, herhangi bir ceza veya faiz artışı olmadan iptal edilmesini ve tarafıma tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Aksi halde e-Devlet üzerinden gerekli başvuruları yaparak, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ve devamında mahkeme yoluyla hakkımı aramaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım.
