to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde Zımba Teli Ve Yabancı Cisim Bulunması
28 Ekim saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli’deki Ohannesburger şubesinden Regular Smash Menü siparişi verdim. Yemeği yerken ağzımda bir sertlik hissettim ve lokmayı tükürünce ürünün içinden yabancı cisim ve zımba teli çıktığını gördüm. Ürünü bu nedenle tüketemedim ve sağlığım ciddi anlamda riske girdi.
Hemen ardından Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim ancak “bizce sorun yok” şeklinde, sorunu ve riskini ciddiye almayan bir yanıt aldım. Hem restoranın hijyen ve güvenlik açısından bu kadar dikkatsiz olması hem de Yemeksepeti’nin bu durumu hafife alması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü tüketemediğim ve sağlığımın riske atıldığı bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti’nden ve Ohannesburger’den bu konuya ciddiyetle yaklaşarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
28 Ekim 23:00 civarında Denizli şubesinden sipariş verdiğimde yemeğin içinde yabancı cisim ve zımba teli buldum, tüketemedim ve sağlık riskim oluştu. Durumu Yemeksepeti'ye ilettim ama “bizce sorun yok” yanıtı aldım, Ohannes Burger'dan ise hiçbir ilgi ve çözüm görmedim.
