to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir Optimum AVM Ohannes Burger şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubed...e birader Menü siparişi verdim ve tam 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim getirilmedi. Uzun süre sonra durumu sorduğumda siparişimi unuttuklarını söyleyip biraz daha bekleme
"Geri dönüşünüz ve sorunu çözme isteğiniz için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi."
"Markayı gerçekten teşekkür ederim şikayetimi dikkate alıp benimle birebir iletişime geçtiler. Yapılan hatanın telafi edilmesi için beni ağırlamak üzere davet aldım sorunsuz bir şekilde tekrar orada olacağım için mutluyum"
24.06.2026 tarihinde 4 kişi olarak Manisa Salihli Ohannes Burger şubesine geldik. Her birimiz menüsüz, sadece hamburger ...siparişi verdik ve yanına 1 litrelik kola almak istediğimizi belirttik. Ancak bunun şube kurallarına aykırı olduğu söylenerek litrelik içecek talebimiz kabul edilmedi ve tek tek iç
04.06.2026 tarihinde Bursa Eker Meydanı’ndaki Ohannes şubesinde Barbekü Burger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık ...20 dakika sonra geldiğinde hamburger ekmeği taş gibi sertti. Ekmeğin değiştirilmesini rica ettik, ancak bu kez getirilen ekmeğin de bayat ve soğuk olduğunu gördük. Kısa süre içind
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Ohannes Burger şubesine özellikle ailemle birlikte hafta sonları gittiğimde, nered...eyse her seferinde aynı sorunları yaşamaktan artık çok rahatsızım. Dijital menüde pek çok ürün görünmesine rağmen, masaya oturduğumuzda bize yine sadece birkaç menü sunuluyor. Gene
11.01.2026 tarihinde, Optimum AVM’de bulunan O’hannes Burger şubesinde son derece kurumsallıktan ve müşteri memnuniyetin...den uzak bir deneyim yaşadım. Siparişimi masadan, doğrudan mekanın müdürüne verdim ve tam 30 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Buna rağmen benden sonra gelen ve benden
Denizli Ohannes Burger'e bir şeyler yemeye gittik arkadaşımla, bir menü cazip geldi. Menüde 'seçeceğiniz 2 Ohannes boy b...urger' diyor, seçiyoruz, garson 'onda fark var' diyor. Başka seçiyoruz, 'onda fark var' diyor. 'Hangisinde fark yok?' diyoruz, üç çeşit burger sayıyor. 'Ohannes boy' diye genelleme
02.09.2025 saat 17.30’da, yaklaşık 12 kişilik bir grupla Ohannes Bursa Özlüce şubesine gittik. Ben daha önce defalarca g...itmiş ve memnun kalmıştım, ancak arkadaşlarım ilk kez geliyordu. Siparişleri ben gelmeden önce oluşturmuşlardı. Grubumuzda bir çocuğun yemek problemi olduğu için, arkadaşlarımızda
06.07.2025 tarihinde Ohannes Özlüce şubesinden Birader Menü tercihiyle Crispy Chicken hamburgeri aldım. 4 yıldır Ohannes... müşterisiyim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tavuk yok denecek kadar inceydi, tavuk tadı neredeyse hiç yoktu. Ürün, görselde gösterilenden tamamen farklıydı ve bu çıt
West Park İzmir Ohannes, diğer şubelere göre porsiyonları daha az tutuyor. İzmir'deki tüm Ohannes şubelerini denedik ama... West Park Ohannes, personel açısından da ürün açısından da çok başarısız. Her gittiğimizde tandır burger bulamıyoruz. Menülerdeki patatesi de iki üç tane koyup gönderiyorlar. Müşt
07.03.2025 tarihinde saat 14:00'te sipariş verdik ve siparişi aldığımızda double smash burgerin içinden (en büyük menü) ...tel çıktı. Fark edip ağzımdan çıkardım. Bu tel, paketlemeye kullanılan değil, bizzat hamburgerin içinden çıktı. Yutulması durumunda hastanelik olabilirsiniz.
Sayın Yetkili, 12.02.2025 tarihinde 19.20'de Buca şubenizden ohannes burger şubesinden telefon ile sipariş verdim. Sipar...işim; 1 adet çocuk menüsü, Birader menü içeriği mushroom ve cheese olacak şekilde, texas tavuk ve ayran. Özellikle siparişimi verirken kızım olduğunu ve sadece sürprizi için çocuk
İzmir Optimum mağazasında kapıda sıra vardı, içeride 4 kişilik boş masa vardı. O masayı sorduğumda, masanın sipariş ve ö...demesinin alındığı müşterilerin geleceği söylendi. Biz daha sonra o masanın yanındaki iki kişilik masaya oturduk. 2-3 dakika sonra arkamızdan gelen 2 kişi, 'Burası boş, gel buraya
İzmir Poligon Ohannes'ten aldığımız birader menü uygulama üzerinden 460 lira olarak sattıkları menüyü sipariş verip kury...eyle gönderdikleri üründen 540 lira ücret alındı ve bunu şirket olarak kabul etmiyor. Poligon'dan Fahrettin Altay'a yol ücreti olarak 80 lira ekleyip artı hizmet bedeli deniliyor a
Ohannes hamburger menü siparişimdeki patates kök salmış vaziyetteydi filizlenmiş patateslerin zehirleme etkisi olabilece...ği bilinmektedir. Bu konuyla ilgili ohannes burgerde sorumlu ve yetkili kişilerden açıklama bekliyorum. Bu patates neden bu şekildedir?
Menüyü istemek için çok bekledim. Menüyü aldıktan sonra sipariş vermek için de uzun süre beklemek zorunda kaldım. Garson...lar, biz masada sipariş vermeyi beklerken içeride oturup içecek içiyorlardı. Servis konusunda işletmenin performansı yetersiz. Memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. İlgili işletme
