to read complaints and reviews, or file yours.
04.12.2024 tarihinde Oğuz Consept Ankara Altındağ H****** G*** şubesinden iki adet kanepe aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün... sonra teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra kanepelerden birinin orta dikiş kısmında boşluk payı olmadığını, bu nedenle ileride sorun yaşanabileceğini mağazaya ilettim, benden
Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Oğuzlar Concept mağazası üzerinden, sosyal medyadan tanıştığım bir kişin...in yönlendirmesiyle mağazadan ürün almış gibi gösterilerek nakit para aldım. Bana normalde ödemem gereken tutarın 40 bin tl civarında olacağı söylendi; fakat gerçekte önüme çok dah
Ankara Mamak Oğuz Concept’ten aldığım Xc7043 Pro model ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürün iki kez aynı yerden,... düğme tarafından kırıldı ve artık hiçbir şekilde güven vermiyor. Daha ürünü doğru düzgün kullanamadan, bariz şekilde fabrika hatası olduğunu düşündüğüm bu problemlerle uğraşmak zo
Oğuzhalı Mobilya Konsept’ten aldığım TV ve çamaşır makinesi için kullandığım taksitleri, yaşadığım olumsuzluklar ve madd...i sıkıntılar nedeniyle bir süre ödeyemedim. Yaklaşık 38 bin tl civarında olan borcum için hakkımda icra takibi başlatıldı ve aradan geçen süre içinde benden 120 bin tl talep edilme
Ankara Sincan Oğuz Ev Concept’ten aldığım ürünlerin montajı geç yapıldı, üstelik gelen ürünler hatalı çıktı. Ürünlerim d...ün teslim edilip kuruldu ancak daha ilk günden ciddi sorunlarla karşılaştım. TV ünitesinin üzerinde soyulmalar ve çizikler var, çekmecenin köşesinde kırık bulunuyor ve çekmeceler
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Natoyolu’ndaki Oğuz Ev Concept mağazasından bir gardırop satın aldım. Gardırobun kurulumu mağa...za tarafından gönderilen ekip tarafından yapıldı; ancak bugün gardırop bir anda üzerimize doğru devrildi. Şans eseri kimse yaralanmadı ve maddi bir hasar oluşmadı; fakat bu olayın
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Oğuz Consept Hüseyingazi şubesinden bir adet ranza ve ikili ekmek dolabı satın aldım. Çok ge...cikmeli olsa da ranzam yaklaşık 15 gün sonunda teslim edildi, ancak ekmek dolabının akıbeti hala belli değil, ürün ortada yok. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağm
Ankara Akdere Oğuz Konsept Mağazası’ndan yaklaşık Mart 2025 civarında bir televizyon için alışveriş yaptım, daha sonra b...u alışverişi iptal ettim ve ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen iptal ettiğim bu televizyon için üzerime önce 44.000 TL tutarında borç bakiyesi çıkarıldı; bugün gelinen noktada b
Yaklaşık 1 yıl önce Oğuz Consept Hüseyingazi şubesinden yemek masası ve 6 adet sandalye aldım, ödemelerini de elden ve t...aksitli olarak yapmaya devam ettim. Sandalyelerin oturma yerlerindeki suntaların tek parça ve sağlam olması gerekirken, çöpe atılması gereken 4 parça suntanın zımba telleriyle birl
Ankara Keçiören Gazino şubesindeki Oğuz Ev Concept’ten 14’ünde bir yatak satın aldık, teslimatı ise şubat ayının ortalar...ında yapıldı. Kurulum mağaza tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra yatağın suntasının yan tarafından patladığını fark ettik. Durumu mağazaya bildirdiğimizde, kurulumun h
Oğuz Ev Concept üzerinden ev eşyalarımı alırken yaptığım alışverişte, ürün taksitim sadece 1 ay geciktiği için hakkımda ...ilamsız icra takibi başlatıldı. Ana borcum yaklaşık 32.333 TL olmasına rağmen, benden talep edilen tutar icra faizi ve masraflarla birlikte 88.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu oran
Yaklaşık 10 gün önce Oğuz Ev Concept’in Ankara Mamak Karapürçek Caddesi Başak şubesinden 3 kapaklı bir dolap satın aldım.... Teslimatın özellikle çalışan insanlar olduğumuz için 14 Mart Cumartesi günü gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ankara Oğuzlar Concept Dikmen şubesinden Eylül–Ekim 2025 döneminde 2 adet çift kişilik yatak ve baza ile birlikte bir ad...et komodin satın aldık. Yataklar Konfor olarak sorun yaratmazken, her iki bazanın da ayakları kırıldı. Ayrıca komodinin ayaklarının renkleri zamanla siyahlaştı ve bu durumu mağaza
Oğuz Ev Concept Ankara Yeşilbayır şubesinde bir buzdolabı alımı için kefil oldum. İmza atmak için evime geldiklerinde, h...erhangi bir sorun olursa benimle iletişime geçileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek iyi niyetle kefil olmayı kabul ettim. Ancak ödemelerin gecikmeye girmesi üzerine, beni kef
Oğuz Ev Konsept Mamak Yeşilbayır şubesinden aldığımız buzdolabının taksitli ödemelerini düzenli yaparken yalnızca iki ta...ksidimiz gecikmiş olmasına rağmen, bugün hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden icraya verildiğimi öğrendim. Bu süreçte ne firma ne de avukat bizimle iletişime geçmedi; hâlâ bizi
Annem ve babamla birlikte ihtiyaç nedeniyle Dikmen Caddesi’ndeki Oğuzlar Mobilya mağazasına gittik. Mobilya almak istedi...ğimizi söylediğimizde, mağaza çalışanları bizden hiçbir makul gerekçe sunmadan e-Devlet şifremizi talep etti. E-Devlet şifresinin tamamen kişisel ve gizli bir bilgi olmasına rağme
25.09.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept Sincan şubesinden Em Dream 120x200 ebadında yatak, baza ve başlık seti satın aldım.... Satın alma sonrasında ürünle ve firmanın tutumuyla ciddi şekilde mağdur edildim ve bu mağduriyetim 5 aydır devam ediyor. Ürün teslim edildiğinde yatakta gıcırdama vardı, kumaşı d
Ben Hüseyingazi Oğuz Ev Concept’ten koltuk köşe takımı, yatak, çift kişilik ve tek kişilik yatak ile mutfak masası aldım.... Hepsi zamanında geldi, lakin koltuk köşe takımı geç geldi. Tamam dedik, köşe takımını teslim aldıktan 1 hafta sonra ayağı kırıldı. Firmaya bildirdik, “ekibimizi göndereceğiz, kol
Oğuz Ev Concept firmasından eski eşimin üzerine yapılan bir alışverişte sadece kefil olarak imza attım. Daha sonra bu al...ışverişin ödemeleri yapılmadığı için dosya A**Hukuk Bürosu'na devredilmiş. Bugün sabah A** Hukuk Bürosu'ndan arandım ve kendisini D** T**isimli avukat olarak tanıtan bir kadınla gö
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Mamak Yeşilbayır şubesindeki Oğuz Ev Concept’ten koltuk takımı, yatak odası ve çeşitli eşy...alar satın aldım. Daha ilk geldiği günden itibaren yatak odası takımında ciddi sorunlar vardı; ürün hem çiziklerle doluydu hem de sağlamlık açısından güven vermiyordu. Yaklaşık 1,
26.01.2026 tarihinde Ankara Hüseyingazi’de bulunan Oğuz Konsept şubesine Sunny 140 ekran televizyon almak için gittim. İ...şlemler sırasında mağazada çalışan bir kadın personel, e-Devlet üzerinden giriş yapmamıza rağmen “sonuç bulunamadı” diyerek işlemi tamamlayamadı ve beni başka bir mağazaya, Taşpına
Oğuz Ev Concept Pursaklar şubesinden Şubat ayında bir gardırop satın aldım, ürünüm ancak Mayıs ayında teslim edildi. Ayl...arca teslim edilmeyen bir ürün için sürekli gecikme mesajları almaya başladım. Bugün taksit ödemesi için tekrar Pursaklar şubesine gittiğimde, yaşadığımız gecikme sorununu anlatma
