Oğuz Ev Concept Hiçbir Şekilde Bilgilendirmeden İcraya Vermişler

Oğuz Ev Concept Ankara Yeşilbayır şubesinde bir buzdolabı alımı için kefil oldum. İmza atmak için evime geldiklerinde, herhangi bir sorun olursa benimle iletişime geçileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek iyi niyetle kefil olmayı kabul ettim.

Ancak ödemelerin gecikmeye girmesi üzerine, beni kefil olarak hiçbir şekilde bilgilendirmeden icraya vermişler. Durumu tamamen tesadüfen öğrendim ve öğrendiğim gün borcu hemen kapattım. Buna rağmen, zamanında haber verilmediği için benden fazladan fark tahsil edildi.

Ayrıca önceden ödenmiş olan bazı taksitler sistemde ödenmemiş gibi gösteriliyor. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de bu karışıklık nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. İyi niyetimle borcu hemen kapatmama rağmen neden fazla para ödemek zorunda bırakıldığımı anlamıyorum.

Fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve ödenmiş taksitlerin eksiksiz ve doğru şekilde sistemlerine işlenmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.