to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Hüseyingazi Oğuz Ev Concept’ten koltuk köşe takımı, yatak, çift kişilik ve tek kişilik yatak ile mutfak masası aldım. Hepsi zamanında geldi, lakin koltuk köşe takımı geç geldi. Tamam dedik, köşe takımını teslim aldıktan 1 hafta sonra ayağı kırıldı. Firmaya bildirdik, “ekibimizi göndereceğiz, kol...
26.01.2026 tarihinde Ankara Hüseyingazi’de bulunan Oğuz Konsept şubesine Sunny 140 ekran televizyon almak için gittim. İşlemler sırasında mağazada çalışan bir kadın personel, e-Devlet üzerinden giriş yapmamıza rağmen “sonuç bulunamadı” diyerek işlemi tamamlayamadı ve beni başka bir mağazaya, Taşpına...
21 Kasım’da Ankara Hüseyingazi Oğuz Concept Hüseyingazi şubesinden 63.490 TL bedelle senetli koltuk takımı aldık. Önden 500 TL, ardından da Aralık ve Ocak ayları için toplam 10.600 TL ödeme yaptık. Ürün ilk geldiğinde koltuğun ön bacakları yamuk çıktı, değişim istedik. Fabrikadan yeni ve sorunsuz ür...
Hüseyingazi şubesinden elden taksitle yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir köşe takımı aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 yıl dolmadan süngerlerinde çökme olduğunu fark edip mağazaya ve servise defalarca başvurdum. Yaklaşık her iki ayda bir olmak üzere 3 kez servis kaydı açtırmama rağmen, hiçbir şekilde evime...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Hüseyingazi Oğuz Ev Consept mağazasından annem ve babam için yatak, baza ve başlık satın aldık. Yatağın markası ve modeli üzerinde belirtilmemişti. Satın aldıktan bir süre sonra yatağın ped kısmı kaymaya başladı ve bu durum annem ile babamda ciddi bel ağrılarına yol açtı...
Ocak 2025'te Hüseyingazi şubesinden bir masa sandalye takımı ve konsol aldım. Bize 'sıfır, sizin için yaptırdık' dediler. Ancak malzemelerdeki çizikler saymakla bitmiyor, sandalye ayakları mağazada kullanılmış gibi bembeyaz olmuştu; yani teşhir ürünü olduğu belliydi. Tekrar servisi çağırdım, bu ürün...
Oğuz ev Concept hüseyingazi şube satış elemanı R**** New Balance ve adidas samba adlı ayakkabıların orijinal olduğunu iddia ederek 8000 TL lik ayakkabı sattı. Ayakkabılar orijinal çıkmadı tamamen pazar malı 500 TL bile etmeyecek kadar kötü çıktılar. Ertesi gün tekrar gidip iade etmek istediğimde sat...
Merhaba, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde oturmaktayım. Oğuz Consept Hüseyingazi şubesinden 29.10.2024 tarihinde bilgisayar masası ve kitaplık aldım, daha doğrusu alamadım. Bu tarih oldu, ürün hala teslim edilmedi. Şubeyi 3. defa aramamıza rağmen ve her aradığımızda da 'yok özel ürün, yok ta...
Oğuz Concept hüseyingazi şubesinden koltuk takımı aldık. Bize yeni takım yerine teşhir ürünü göndermişler. Koltuğu eve bırakıp gittiler. Evde koltuğun sıkıntılı olduğunu gördük. Tek tek çekerek kanıtladık, daha sonra ürünün hatalı olduğunu belirttik. Zar zor ikna ederek uzun bir süre sonra geldiler,...
Oğuz ev konsept hüseyingazi şubesinden bir adet koltuk siparişi verdim fakat koltuğum 45 gün boyunca gelmedi. Nişanda verdiğim sipariş 5 Haziran'da saat 21:30'da geldi fakat rengi yanlıştı. Ertesi gün Oğuz ev konsept hüseyingazi şubesine gitmeme rağmen, akşam arayacaklarını ve anket adında bir şey y...
Oğuz Ev Concept Hüseyingazi Şubesi'nden aldığım yatak örtüleri 1 ay olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bugün yarın diyerek erteleyip duruyorlar. İlgi ve alaka sıfır, doğru düzgün bilgi bile verilmiyor. Daha önce de aldığım koltuk takımım 4 ay sonra teslim edilmişti. Cidden teslimat...
Oğuz ev Concept hüseyingazi şubesinden 2021 yılında Mercan yatak odası takımı aldım. Bazadan tuhaf tuhaf sesler çıkmaya başladı. 2023 ağustos ayında garanti süremiz bitmiş. Ben ilk arıza kaydını garanti sürem bitmeden önce arayıp açtırdığımı sanıyorum fakat 6.09.2023'e kadar kimse gelip yapmadı. ...
Ben Kemal e**. 30/07/2023'te koltuk takımı siparişi verdim. 25 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Ben de o söze dayanarak eski koltuklarımı nakliye tutup memlekete gönderecektim. Hafta başında tekrar teyit etmek için mağazanıza gittim ve bu hafta göndereceklerini söylediler. Buna göre na...
"Sorunumla ilgilenen gonca hanıma çok teşekkürler. Bir günde sorun giderildi. İlgisi için çok teşekkürler."
İki tane masa aldım, bin pişman oldum. Hem defolu ürün yolluyorlar, hem düzeltmek için hiçbir şey yapmıyorlar. 3 aydır sürekli hatırlatma yapmama rağm...
Oğuz Concept hüseyingazi şubesi kusurlu sattığı ürünü değiştirmiyor 2 ay önce aldığım glore marka yemek takımı defolu olduğu için değişim istedim önce yeni ürün gelsin değiştirelim dediler sonrasında ürün gelmiyor değişim yapamayız dediler ısrarımız üzerine ürünleri 3 haftadır ellerinde bekletip fir...
