to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmamız A** M*** Z***** adına Ödeal e-Fatura Portalı kullanıcısıyım. 2026 Ocak ayı faturalarımız bir türlü Luca muhasebe programına aktarılmıyor; bu sorunu artık her KDV döneminde, firmamız Ödeal’e geçtiğinden beri düzenli olarak yaşıyorum. Bugün KDV’nin son günü olmasına rağmen hâlâ sistemde Ocak ...
Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen işlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola...
"Şikayetten sonra benimle görüşen ilgilenen müşteri temsilcisi bilgili ve ilgiliydi öncekiler yeteri kadar bilgiye sahip değillerdi sonuç olarak sorunum şu an düzeltilmiş durumda sorunum giderildi teşekkürler"
23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü...
Yaklaşık 15 gündür Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t300 pos cihazımın sözleşmesini feshetmek istiyorum. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme, 0850 200 00 22 numaralı WhatsApp hattına slipleri göndermeme ve son olarak M**** Hanım ile görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği sö...
Bir mobil ödeme pos reklamında “ücretsiz ve komisyonsuz” ibaresini gördük. İlan üzerinden iletişime geçtik, ardından bizi arayıp detaylı bilgi verdiler ve kayıt oluşturduk. Ancak detaylı bilgi verirken de yanlış ve eksik bilgilendirme yapmışlar. Sonraki üç gün boyunca sürekli arayarak “aktivasyon iş...
Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...
Ödeal ile ilgili. Dükkanı kapattık, pos yazarkasa sıfırlama kapatma işlemi yapılacak. Telefon numarası güncel olmadığı için önce numara güncellememiz gerekiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor WhatsApp numarasına yönlendiriyor. Orası da mail üzerinden diyor mail atıyoruz 8 gündür hiçbir dönüş...
"Bu platforma şikayet yazmadan sorunu çözemedik. Umarım bir daha yaşanmaz. Teşekkürler…"
+90 ********72 08Mart ayında sözleşme imzalandı ve ilk tek çekim işlemimizi 11.04.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sözleşme gereği ertesi iş günü (14.0...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.