to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal tarafından Tobacco Shop işletmeme %0 komisyonlu pos cihazı ve kredi kartına taksit imkanı sunuldu. Ancak gıda sekt...örüne taksit seçeneği olmadığı için, taksit yapılabilmesi adına ek faaliyet olarak pipo ve nargile satışı da eklemem gerektiği söylendi. Bu şartları kabul ederek onay verdim ve pos
Ödeal üzerinden tek çekim olarak tahsil ettiğim 80.000 TL’yi son iki gündür banka hesabıma aktaramıyorum. İşlem numarası... 946594252 olan bu tutarla ilgili sistemde nakit hesabıma havale işlemi gerçekleşmiyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine ul
Ödeal’dan aldığım pos cihazı ile ilgili yaşadığım iletişim ve yetkili bulamama sorununu belirtmek istiyorum. Faturamı ge...ciktirdiğim için aboneliğimin kapatıldığını öğrendim ancak bu durumdan önce 28.03.2026 tarihinde arayıp ödeme hakkında bilgi aldığımda, bana son ödeme tarihiyle ilgili net bir uyar
"Çok çabuk dönüş yaptılar şikayet vardan çok teşekkür ederiz"
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ve buna bağlı portal sistemi ...için 30.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Vergi numarası 80306048
"Şikayet ettiğim an olay çözüldü"
26 Mart 2026 tarihinde Ödeal Cepte POS üzerinden müşterime SMS ile gönderdi...ğim link aracılığıyla 260.000 TL tutarında bir tahsilat işlemi gerçekleştir
Firmamız A** M*** Z***** adına Ödeal e-Fatura Portalı kullanıcısıyım. 2026 Ocak ayı faturalarımız bir türlü Luca muhaseb...e programına aktarılmıyor; bu sorunu artık her KDV döneminde, firmamız Ödeal’e geçtiğinden beri düzenli olarak yaşıyorum. Bugün KDV’nin son günü olmasına rağmen hâlâ sistemde Ocak
Ödeal üzerinden sanal pos hizmetini kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde geçen i...şlemlere ait toplam 8.842,12 TL tutarındaki ödemeler, sistemde “ödendi” ola
"Şikayetten sonra benimle görüşen ilgilenen müşteri temsilcisi bilgili ve ilgiliydi öncekiler yeteri kadar bilgiye sahip değillerdi sonuç olarak sorunum şu an düzeltilmiş durumda sorunum giderildi teşekkürler"
23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı... ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü
Yaklaşık 15 gündür Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t300 pos cihazımın sözleşmesini feshetmek istiyorum. Ancak defalarc...a müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme, 0850 200 00 22 numaralı WhatsApp hattına slipleri göndermeme ve son olarak M**** Hanım ile görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği sö
Bir mobil ödeme pos reklamında “ücretsiz ve komisyonsuz” ibaresini gördük. İlan üzerinden iletişime geçtik, ardından biz...i arayıp detaylı bilgi verdiler ve kayıt oluşturduk. Ancak detaylı bilgi verirken de yanlış ve eksik bilgilendirme yapmışlar. Sonraki üç gün boyunca sürekli arayarak “aktivasyon iş
Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müş...teriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları
Ödeal ile ilgili. Dükkanı kapattık, pos yazarkasa sıfırlama kapatma işlemi yapılacak. Telefon numarası güncel olmadığı i...çin önce numara güncellememiz gerekiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor WhatsApp numarasına yönlendiriyor. Orası da mail üzerinden diyor mail atıyoruz 8 gündür hiçbir dönüş
"Bu platforma şikayet yazmadan sorunu çözemedik. Umarım bir daha yaşanmaz. Teşekkürler…"
+90 ********72 08Mart ayında sözleşme imzalandı ve ilk tek çekim işlemimizi... 11.04.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Sözleşme gereği ertesi iş günü (14.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
