to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Pos Cihazı İptalinde Sürekli Oyalama Ve Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
Yaklaşık 15 gündür Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t300 pos cihazımın sözleşmesini feshetmek istiyorum. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme, 0850 200 00 22 numaralı WhatsApp hattına slipleri göndermeme ve son olarak M**** Hanım ile görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her görüşmede aynı yanıtları alıyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Bu süreçte cihazı kullanamadığım için Halkbank üzerinden yapılan işlemler de gerçekleşemiyor ve bankanın içerisindeki yazılımı da silemiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 100.000 TL’yi aşkın maddi zararım ve 500’den fazla müşteri kaybım oluştu.
Ödeal ile sözleşmem bulunuyor. Bir an önce cihazımın kapatılmasını, sözleşmemin feshedilmesini ve Halkbank içerisindeki yazılımın silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Henüz bir çözüm bulunamadı ve pos cihazını kullanmıyoruz acil destek
Ödeal pişmanlığın ötesinde bir kuruluş yine bir çözüm yok
Ödeal'DAN kaçın bir çözüm yok yeni pos cihazı alacağız bu gidişle
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,
