to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal’den aldığım pos cihazı yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve cihazın tuşu bozulduğu için kullanamaz hale geldi. Bunun... üzerine cihazı Ödeal’e iade ettim; iade işlemini yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdim. Cihaz incelemeye alındıktan sonra tarafıma pos cihazının rulo kapağının kırık olduğu ve
"Şikayetvar'a yazmadan 3 gün bu kadar ilgilenilmemesi üzücü. Şikayetvar'a yazdıktan sonra konunun üstüne düşülüp sorun çözüldü. En son arayan arkadaşa da teşekkür ediyorum açıklayıcı şekilde sorun çözüldü şu an "QNB Finansbank" yüklü diğer bankalarında yüklemesi hafta içi yapılacakmış."
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ödeal pos cihazım yaklaşık 1 aydır gün içinde kendi kendine gün sonu alıyor ve cihaz sürekli olarak yeniden başlıyor. Bu... durum gün içinde defalarca tekrarlandığı için hem ödeme alamıyorum hem de iş akışım ciddi şekilde aksıyor. Sorun başladıktan sonra Ödeal müşteri hizmetlerini ve teknik desteği ar
Ödeal’in fiziki pos cihazını iş yerimde yaklaşık 6 gündür taksitli satışlar için kullanamıyorum. Pos cihazında taksitli ...işlem yapmak istediğimde sürekli “işlem izni yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde taksitli satış alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kimse konuyla
Ödeal restoran pos sistemim sabit cihaz olarak kullanılıyor ve 21.07.2026 tarihinden beri sabahtan akşama kadar tüm işle...mlerde “red:01” hatası veriyor. Gün boyu hiçbir müşteriden ödeme alamıyorum, işimin tamamen durmasına sebep oluyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 4 kez aradı
Yaklaşık iki hafta önce vergi levhamızdaki değişikliği bildirmek için Ödeal müşteri hizmetlerini aradık. Bize WhatsApp ü...zerinden yazmamız gerektiği söylendi, biz de istenen şekilde bilgileri WhatsApp’tan ilettik. Ardından güncellemenin yapılması için gün sonu almamız gerektiği belirtildi ve bunu da
"Sağ olun düzeldi"
Öde Al’dan yeni sıfır olarak aldığım yazar kasa pos cihazında, baştan beri ...QR özelliği hiç çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 7 gün oldu ve ilk günden
Ödeal pos cihazım ve tahsilat işlemleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Pos cihazı ara ara kendil...iğinden sistemden çıkış yapıyor ve tekrar giriş yapamıyorum. Bu nedenle işlem yapamıyor, müşterilerimi mecburen geri çevirmek zorunda kalıyorum. Tekel bayi işletiyorum ve özellikl
Ödeal’den aldığımız fiziki pos cihazını 5 gündür kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir arıza olmamasına rağmen ekranda sü...rekli “red 12 bankanızı arayın” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir tahsilat yapamıyorum. Defalarca kez bunun cihazla ilgili değil sistemsel bir problem olduğunu anlattım ancak h
14.04.2026 tarihinde Ödeal’dan aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazının QR özelliği arızalandı ve o günden beri ...sorun hala çözülmedi. Aktif olarak işleyen bir büfede bu cihazı kullanıyorum ve QR çalışmadığı için her gün onlarca müşterimi geri çevirmek zorunda kaldım. Sorun başladığından ber
Ödeal’den yaklaşık bir yıl önce fiziki pos cihazı aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece Akbank ve Halkbank üzerinden ...taksitli ödeme alabiliyorum, diğer bankalardan taksit yapılamıyor. Bu nedenle birçok müşterim ödemesini yapamadan iş yerimden çıkıp gidiyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum. Yaşadığım
Ödeal’den aldığım Android pos A910SF model cihazım 3 gündür hiçbir şekilde çekim yapmıyor. İşlemleri tamamlamaya çalıştı...ğımızda ödeme alınamıyor ve cihazı aktif olarak kullanamıyoruz. Sorunla ilgili Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize 1 hafta da sürebileceği, 10 gün de sürebileceği ve dön
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
