Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal POS Cihazında Eksik Ve Geciken Ödemelerle Mağduriyet

profile
Serkan
21 Eylül 2025 03:40
1.615

Uzun süredir Ödeal pax A910S pos cihazını kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren ödemelerimde sürekli eksiklikler yaşanıyor. Bazı ödemeler hiç yatırılmıyor, gün sonu tutarları ise her zaman eksik çıkıyor. Eksik ödemelerin toplam tutarı ciddi bir seviyeye ulaştı ve bu durumun düzeltilmesi için defalarca Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde “güncelleme var, çalışma var” gibi gerekçelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, eksik yatırılan ödemelere itiraz etmek de çok zor; slip bulmak ve itiraz etmek oldukça zahmetli. Pos cihazı sık sık donuyor ve çoğu zaman işlem yapılamıyor. Tüm bu sorunlara rağmen Ödeal tarafından herhangi bir ilgi veya çözüm göremedim.

Yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Hesap hareketlerimin detaylı olarak incelenmesini ve eksik ödemelerin tamamının tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak MASAK’a da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

21 Eylül 2025 03:36

Öde al pos kullanıcısıyım ödemelerim hesabıma ben kayıt oluşturmadan yatmıyor öekiken tutarlar hesaba aktarılmıyor benim gibi binlerce kuruyemiş ve tekel bayiler vardır sorunlarımızı kendi platformumuzda yayınlıyoruz ayrıca şikayet var ailesi olarak buradaki hak arayanlarında bilmesini isterim

uzak durun

24 Eylül 2025 13:36 (Şikayetten 3 gün sonra)
Serkan
Serkan
24 Eylül 2025 13:49

Yüzlerce kez aradım elde var sıfır sisteminizde sıkıntı var pos cihazlarınızın performansı hiç iyi değil hemen hafızası doluyor temassız QR sorun

24 Eylül 2025 16:25

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Konuyla ilgili detaylar, SMS yoluyla da iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Pos Cihazı Ödemelerinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Yasin
01 Ekim 2025 12:00
5.554

Ödeal Pos Cihazında Rastgele Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
İnceler
19 Ağustos 2025 14:56
3.166

Ödeal Pos Cihazında Sürekli Eksik Ödeme Ve Yavaş Çözüm Süreci Mağduriyeti

profile
Bahadır
24 Eylül 2025 14:34
5.338
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Pos Cihazı Sürekli Ödeme Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
Yakup
09 Ekim 2025 14:34
3.549

Ödeal Pos Cihazında Geciken Ve Eksik Ödeme Sorunu

profile
Ayhan
22 Eylül 2025 16:33
1.419

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz