to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitapları ile ilgili talepte bulunmak istedim ancak banka tarafından paylaşılan mail adresi hatalı olduğu için talebimi il...
"Tarafıma arama yapıldı ve sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Odeabank’a, her yıl görev yaptığım okulda çocuklara kitap okumanın önemiyle ilgili düzenlediğim seminer için talep ettiğim masal kitaplarıyla ilgili y...
Odeabank’ın Instagram üzerinden duyurduğu, bir koli dolusu masal kitabı hediye edilen kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanyada, herkesin bu fırsattan yararlanabileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen mail adresine bir hafta önce başvuru maili göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
2021 yılında yanlışlıkla Odeabank'tan bir banka kartı hesabı açtım. Ancak ne kart elime ulaştı, ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Yıllardır bu hesabı kapatmak ve aramaların durmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat elimde kart olmadığı için kart numarası isteniy...
"Çok teşekkür ederim dün temsilci aradı. 15-20 günü bulabilir gelmesi demişti. Gelmezse şikayetin altına yazın ben bizzat arayacağım sizi demişti. Bana gelen SMS de de stok durumuna göre gönderilebilecek yazıyordu. Ama bugün hemen kitaplarım geldi. Hızlı çözüm odaklı ve memnuniyet odaklı çalıştığınız için tekrardan çok çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Odeabank’ın internet sitesinden “Eşit Masallar” serisi başvurusu yapmak istiyorum. Fakat sayfa hiçbir şekilde açılmıyor ve başvu...
14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Odeabank kredi kartıma 1300 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak yanlış kredi kartı numarası girerek farklı bir karta ödeme gerçekleştirmişim. Bu konuda Odeabank müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. İlk başta iadenin yapılacağı söylendi, sonrasında ise eşimi...
"Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti"
Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyasına 1 ay önce mail yoluyla başvurdum. Başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tar...
Odeabank’ın ücretsiz masal kitapları seti kampanyası kapsamında, 1 ay önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma hiçbir şekild...
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Odeabank’ın kitap hediye seti kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Bankanın iletişi*@odeobank.com.tr adresine üç kez, son iki saat ...
Odeabank Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Uyarı: işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. İnternet bağlantımı değiştirdim ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak sesli yanıt sistemiyle...
Odeabank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. 3 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremedim, maddi ve manevi zarara uğradım. Özellikle 500 TL faiz ödemek zorun...
"Çok ilgililerdi teşekkürler"
7 Ekim 2025 tarihinde Odeabank tarafından gönderilen banka kartım, AGT Kurye aracılığıyla Isparta Yalvaç adresime teslim edilmesi gerekirken, üzerinde...
"Çok teşekkür ederim en kısa sürede yardımcı oldular"
Odeabank’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce kitap hediyesi kampanyasına başvurdum. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru veya referans...
"Çok ilgililerdi. Teşekkür ederim."
14 Ekim 2025 tarihinde Odeabank’ın ücretsiz Eşit Masallar projesine başvuru yapmak istedim. Küçük bir bebeğim olduğu için fiziksel olarak kitapları al...
Odeabank mobil uygulamasında (Android) internet bankacılığı şifresi oluşturmak istediğimde sürekli “Eksik veya hatalı işlem yaptınız” hatası alıyorum. Kimlik numaramı ve telefon numaramın son 4 hanesini (8769) doğru girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum...
29 Eylül Pazartesi günü Samsun Canik Hasköy Mahallesi'indeki Meşe ATM'sinde Odeabank QR işlemiyle para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, geri yatan katlanmış paraları alırken içinde daha fazla para olduğunu fark etmedi ve işlem uzun sürdüğü için “şüpheli işlemler” kapsamında parama el koyd...
Odeabank'la yatırım danışmanım B***** Bey sayesinde tanıştım ve ilgisinden çok memnun kaldığım için fon yatırımlarımı Odeabank a taşıdım. 2 Ekim Perşembe günü saat 10:20 gibi 2 adet hissemi tam 2 dakika boyunca satmaya çalıştım ancak mobil uygulama kaynaklı bir hatadan dolayı emirleri gerçekleşmedi....
Odeabank müşterisi olmamama rağmen, 4448444 numaralı telefondan son 5 gündür günde 4 kez aranarak rahatsız ediliyorum. Aramaların içeriği hakkında bilgim yok çünkü hiçbirini açmadım. Özellikle yurt dışında olduğum için bankayla iletişime geçme imkanım da olmadı. Numaramın sistemden çıkarılmasını ve...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 16:38’de VakıfBank üzerinden, aracı banka Citibank olmak üzere Odeabank hesabıma SWIFT yoluyla 10.495 USD tutarında bir maaş ödemesi gönderildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram: s004174025449121. Bu süreçte Odeabank ...
"Kısa sürede ulaşıldı. İki gün içinde çözüldü. Keşke bankanın erişimi daha kolay olsaydı."
Yaklaşık bir yıldır Odeabank online bankacılık hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden işlem y...
"F** bey dönüş yaptı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Odeabank mobil şube üzerinden EFT limitimi artırmak için bir haftadır başvuru yapıyorum ancak herhangi bir şekilde limit artışı gerçekleşmiyor ve tara...
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 