Kredi Ve Banka Kartlarım Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum


7 Ekim 2025 tarihinde Odeabank tarafından gönderilen banka kartım, AGT Kurye aracılığıyla Isparta Yalvaç adresime teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 11793720001.
Bu süreçte Odeabank ve AGT Kurye müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana net bir teslimat tarihi verilmedi. Kartım teslim edilmediği için hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. AGT kuryeye de şikayetimi yazdım dönüş yapılmıyor


Odeabank banka kartım 19 Mayıs'ta AGT Kurye ile teslim aldım. Bana "Bir gün içinde size mesaj gelecek hesabınız aktif olur" denildi mesaj falan gelmedi. 20 Mayıs'ta müşteri hizmetleri aradım onlarda kayıt oluşturdu ve aciliyet belirtilecek lerini söylediler. Zaten banka kartı 25 günde geldi. Bir de ...
07 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir/Aliağa/Yenişakran’daki Yapı Kredi ATM’sinde Odeabank kartımla işlem yaparken ATM 4800 TL paramı yuttu. Hemen ardından Odeabank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2509071005000015 bildirim numarasıyla kayıt açıldı. Ancak yaklaşık bir ay sürece...

Yorumlar