5
Çözüldü
4 Ekim 02:32
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Odeabank kitap talebi
47 şikayet
5
Çözüldü
Odeabank Eşit Masallar Kitap Talebime Yanıt Vermedi
28 Haziran 00:55304
"Odeabank ailesi ilginiz için çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” çocuk kitapları için banka iletişim mail adresi...ne yaklaşık 4–5 gün önce e-posta yoluyla talepte bulundum. Buna rağmen tara
5
Çözüldü
Odeabank E-Posta Adresi Çalışmıyor Ve Kitap Talebi İletilemiyor
24 Haziran 09:11324
"Bankaya ve arayan hanımefendiye ilgilerinden dolayıçok teşekkür ederim"
Odeabank’ın internet sitesinde belirtilen iletişi*@odeabank.com.tr adresine... birkaç gündür e-posta göndermeye çalışıyorum ancak sistem bu adresi geçers
Eşit Masallar Projesinde Fiziksel Kitap Gönderilmesi Gerekiyor
18 Haziran 10:52425
"Şikayet üzerine en kısa zamanda geri dönüş yaptılar. Masal setini gönderdiler. Çok teşekkür ederim ☺️"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” projesi için Mayıs ayından beri başvuruda bulunmuştum. Anaokulunda çalışıyorum ve sınıfımdak...i çocuklar bu kitaptan faydalansın, sınıf kütüphanemizde fiziki olarak yer alsın diye özellikle basılı kitap talep etmiştim. Başvurum sonrası tarafıma sadece form linki gönderildi
5
Çözüldü
Basılı Eşit Masallar Kitabı Talebi Ve Meslek Grubu Sınırlamasının Kaldırılması
20 Mayıs 18:57363
"Hemen ertesi günü dönüş sağlandı kısa süre de kitaplar elime ulaştı göstermiş olduğunuz ilginiz için teşekkür ederim."
Odeabank’ın “Eşit Masallar” projesi kapsamında 20 Mayıs günü online olarak ...başvuru yaptım. Başvurumu tamamladıktan yaklaşık iki dakika sonra meslek gr
5
Çözüldü
13 Mayıs 10:36113
"Teşekkürler"
Mübeccel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eşit Masallar Fiziki Kitap Talebim Stok Sorunu Nedeniyle Reddedildi
2 Mayıs 15:21777
"Çok teşekkürler ilgi ve alaka için."
Odeabank’ın projesi kapsamında hazırlanan “Eşit Masallar” kitap serisini uz...un süredir ilgiyle takip ediyorum. Geçtiğimiz yıl ücretli öğretmenlik yaptı
Basılı Masal Kitabı Talebim PDF Şeklinde Gönderildi
1 Mayıs 01:14666
Odeabank’ın ücretsiz masal kitabı kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve özellikle çocuğum için basılı kitap talep... ettim. Ancak 20 Nisan tarihinde e-posta yoluyla yalnızca PDF formatında masal kitabı gönderildi. Ben bu kampanyadan çocuğumun eline alıp okuyabileceği, basılı masal kitapları bek
5
Çözüldü
Odeabank Kitap Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
8 Nisan 08:53773
Odeabank üzerinden “Anaokuluna Eşit Masallar” kitapları için 10 Mart tarihi...nde 2603101005000035 numaralı başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçm
5
Çözüldü
9 Mart 01:5266
Seyfettin şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Eşit Masallar Kitap Seti Gönderimi İçin Adil Değerlendirme Talebi
5 Mart 12:01812
"Sorunla ilgilenip çözdükleri için odeabanka teşekkür ediyorum."
Odeabank’ın Eşit Masallar Projesi kapsamında gönderilen kitaplar için yakla...şık 1 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy A**** Ş**** B****** Anaokulu’nda görev
5
Çözüldü
Yanlış İletişim E-Posta Adresi Nedeniyle Ücretsiz Kitap Talebim Engellendi
27 Şubat 15:48656
"Hızlı ve pratik çözüm için teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
Odeabank’ın sunduğu ücretsiz kitap imkânından faydalanmak için e-posta gönd...ermek istedim ancak bugün fark ettim ki verilen iletişim e-posta adresi hat
5
Çözüldü
27 Şubat 12:31561
"Bana e posta veya herhangi bir mesaj gelmeyince beni oyalayıp buradaki insanları yanılttıklarını dusudum. Ama kargo geldi bugün sınıfımın yarısı kadar olmasa da ona yakin bir gönderim saglamislar. Çok teşekkür ederim."
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İletişim Epostası Teslim Edilemez Hatası Nedeniyle Eşit Masallar Kitapları Temin Edilemiyor
27 Ocak 19:171.102
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak yardımcı olundu ve sorun çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Odeabank’ın sunduğu “Eşit Masallar” kitaplarını 4 yaşındaki çocuğum için ta...lep etmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır e-posta yoluyla başvuru yapm
5
Çözüldü
Eşit Masallar Kitapları Kargo Talebi Cevapsız
12 Ocak 22:511.132
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, kitap setleri elime ulaştı ve çok güzel çok teşekkür ederim."
Odeabank’ın ücretsiz “Eşit Masallar” hikaye kitabı kampanyası kapsamında öğ...retmen olarak başvuru yaptım ve kitaba ihtiyacım olduğunu özellikle belirtt
5
Çözüldü
11 Ocak 03:11815
"Eylem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gerçekten çok içten bir şekilde ilgilendi ve sorunu halletti. Sağ olsun"
Feray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Geçersiz Mail Adresi Nedeniyle Eşit Masallar Kitabı Talebim Engellendi
4 Ocak 01:05399
"İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok nazik ve kibardı 🙂"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabını talep etmek istedim ancak sistemdeki m...ail adresiyle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum. Maili gönderdikten sonra “
5
Çözüldü
Odeabank’tan Kitap Talebine Cevap Gelmemesi
25 Aralık 2025 23:131.145
"Odeabank ile yaşadığım süreçte çözüm odaklı yaklaşımıyla yanımda olan Eylem Hanım'a içtenlikle teşekkür ederim. Kendisi sadece talebimle ilgilenmekle kalmadı, süreci beklediğimden çok daha hızlı sonuçlandırarak kitaplarımı vaktinden önce ulaştırdı. Ayrıca gönderdiği fazla kitap hediyesiyle de beni çok mutlu etti. Bu nazik jesti ve yarattığı olumlu çözüm süreci için kendisine ve Odeabank ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Odeabank’ın yürüttüğü Eşit Masallar Projesi kapsamında okullara kitap gönde...rimi yapıldığını öğrendikten sonra, Aydın ili Didim ilçesinde görev yaptığı
4
Çözüldü
E-Posta Adresi Geçersiz Olarak Görülüyor, Eşit Masallar Kitap Talebi Oluşmuyor
25 Aralık 2025 21:59864
"Teşekkürler"
Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabı kampanyasından çocuklarım için faydalanm...ak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle talep oluşturamıyorum. Kitabı
5
Çözüldü
Odeabank'ın Eşit Masallar Projesinde İletişim Sorunu Ve Yanıt Alamama
18 Aralık 2025 22:03529
"Hemen dönüş yapıldı, bilgi verildi. Müşteri temsilcisi çok nazikti. Teşekkür ederim."
Odeabank’ın “Eşit Masallar” projesi kapsamında masal kitabı talebinde bulun...mak istiyorum; ancak bankanın paylaştığı mail adresine yaptığım hiçbir başv
5
Çözüldü
Eşit Masallar Projesinde Basılı Kitap Talebim Karşılanmadı
17 Aralık 2025 12:05686
"İlgililere teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar projesi kapsamında kızıma fiziksel olarak kitap a...lmak istedim. Aydın Kuşadası’nda yaşadığım ve bölgemde Odeabank şubesi olma
5
Çözüldü
Odeabank'ın Kitap Hediyesi Başvurum Sonuçsuz Kaldı
15 Aralık 2025 15:30794
"Arayan arkadaş çok kibar ve çok yardımseverdi gerçekten ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın çocuklara kitap hediye ettiği bir uygulaması için 30 Kasım günü... i*******@odeabank.com.tr adresine mail atarak çocuğum için kitap talebinde
5
Çözüldü
Odeabank Eşit Masallar Kitabı Başvurusunda İletişim Sorunu
12 Aralık 2025 13:43789
"Arayan hanım efendi çok kibardı ilgiliydi teşekkür ederim kendisine hızlı çözüm sunuldu🌸"
Kızım için Odeabank’ın sunduğu Eşit Masallar kitabına başvuru yapmak istiyo...rum; ancak paylaşılan e-posta adresi sürekli hata veriyor ve başvurumu bir
5
Çözüldü
Şubeye Gidemeyen Müşterilere Kargo Seçeneği Sunulmaması Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama
11 Aralık 2025 14:55814
"Tarafıma iletilen geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Şikayetim kısa sürede değerlendirilerek ürünüm kargoya verilmiştir. Sürecin takibi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
13 Kasım 2025 tarihinde Odeabank üzerinden kitap talebinde bulundum. İş koş...ullarımdan dolayı şubeye gidip kitabı elden teslim alma imkanım olmadığı iç
Marka Profili
Odeabank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100